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蘑菇街调整争议处理规则 6月17日生效
2021-06-11 11:05:51
针对本次调整《蘑菇街争议处理规则》，蘑菇街于2021年6月7日至2021年6月9日进行了意见征集，该规则将于2021年6月17日正式生效。
1688调整《交易争议处理规则》 8月9日生效
2021-08-02 16:41:17
1688将现有的《交易争议处理规则》进行修订。
1688修订《交易争议处理规则》中发票相关规则
2021-08-31 09:20:07
为了适应1688.com市场平台的发展变化，1688将现有的《交易争议处理规则》进行修订。
1688平台调整交易争议处理规则 7月10日生效
2022-07-04 14:16:55
为持续提升平台买家的交易体验，1688.com将对交易争议处理规则进行调整。
1688修订平台《交易争议处理规则》
2022-08-18 16:12:26
阿里巴巴今日发布关于修订1688平台《交易争议处理规则》的意见征集公告。
1688平台修订《交易争议处理规则》 9月2日生效
2022-08-27 11:18:54
1688平台将对《交易争议处理规则》进行修订，修订后的《交易争议处理规则》将于2022年9月2日正式生效。
1688调整交易争议处理规则 7月10日生效
2022-07-04 14:49:39
7月4日消息，1688平台今日发布公告称，1688.com将对交易争议处理规则进行调整。规则变更正式生效执行时间为2022年7月10日，生效范围为所有行业。规则变更前，交易双方在退（换）货时应明确约定运费的承担方，若因约定不明导致纠纷，阿里巴巴将根据责任判定运费的承担方。包邮的交易，如仅因买家主观原因退货，买家需承担退货运费，但交易双方另有约定的除外。
1688平台修订《交易争议处理规则》 9月2日生效
2022-08-27 11:12:16
8月27日消息，1688平台日前发布公告称，为了更好地保障交易双方的合法正当权益，在征集平台用户意见后，未收到有效的反馈意见，1688平台将对《交易争议处理规则》进行修订，修订后的《交易争议处理规则》将于2022年9月2日正式生效。
淘宝平台争议处理规则变更今起生效
2023-12-26 15:36:08
12月26日消息，淘宝昨日发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知。核心变更点包括：新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。
1688变更《交易争议处理规则》
2024-06-17 17:20:06
6月17日消息，1688公告，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序保障买家体验，帮助买卖家更好地解决商品交易过程中的纠纷，同时为商家创造更好的营商环境，《交易争议处理规则》的相关规则将进行变更，本次变更2024年06月17日公示，于2024年06月24日进行变更生效。
《淘宝平台争议处理规则》变更 7月8日生效
2024-07-02 17:52:35
主要变更内容为：针对商品发货后签收前，买家基于合理需求申请退款的，卖家应及时拦截商品。
淘宝网将优化调整争议处理相关规则的排列、展示方式
2021-07-07 14:42:35
为了方便买卖双方快速查找买卖争议事项涉及的争议处理规则，淘宝网将优化调整争议处理相关规则的排列、展示方式。
天猫国际新增直播交易争议处理规则
2021-01-13 10:29:30
为了持续提升消费者满意度，规范直播间内产生的交易争议处理标准，更好的解决直播交易的纠纷问题，天猫国际新增《天猫国际平台直播交易争议处理规则》。
淘宝网拟调整平台相关争议处理规则 4月11日生效
2022-04-06 09:20:39
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。
1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:13:51
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。
天猫国际新增直播交易争议处理规则 1月19日生效
2021-01-13 14:31:21
1月13日消息，天猫国际日前发布公告，新增《天猫国际平台直播交易争议处理规则》，此次规则变更将于2021年1月19日正式生效。
1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:57:27
公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。公告显示，《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》新增第六章和第七章。具体来看，针对非平台允许销售的二手商品类目，平台禁止销售其他二手商品。大件商品发生退货退款、换货、补寄、维修事项的，交易依情形作下列处置，双方另有约定的从其约定。
天猫将变更《淘宝平台争议处理规则》
2023-12-25 17:59:40
核心变更点包括：新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。
阿里国际站新增买家物流大市场-争议处理规则
2022-12-20 09:34:52
买卖双方在买家物流大市场上的交易，发生合同争议，应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商，若双方无法自行调解的，任意一方向外贸服务市场投诉处理的，适用本规则规定。
阿里巴巴国际站发布买家物流大市场争议处理规则 12月26日生效
2022-12-20 10:30:25
12月20日消息，阿里巴巴国际站发布买家物流大市场争议处理规则。规则将于2022年12月26日生效。据介绍，买家物流大市场是阿里巴巴国际站推出的跨境物流数字化服务平台，为全球买家提供丰富的，具备确定性的物流查价下单选择，为买家提供可智选、可视化、有保障的履约物流服务。任一方要求平台介入的，平台即有权根据本规范对争议进行调解。买家应当在订单付款后，服务验收前提出退款申请，且需要将诉求明确告知服务商。