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亚马逊美国站2021年销售佣金和FBA费用变更
2021-03-17 09:54:04
3月17日消息，亚马逊全球开店今日发布了《2021年亚马逊美国站销售佣金和FBA费用变更通知》，新的变更将于2021年6月1日正式生效。同时，亚马逊还将对缺少箱内物品信息的货件提高亚马逊物流人工处理费；取消价目表计算中的包装重量调整。此外，亚马逊即将推出亚马逊物流批量清货计划，并收取此项服务的相关费用，帮助卖家收回积压库存或退货商品的部分成本，而无需退还或弃置库存商品。
亚马逊将于10月份在英国开设新配送中心
2023-07-21 16:18:37
7月21日消息，据报道，亚马逊将于今年10月份在英格兰东北部的达勒姆郡开设一个占地46400平方英尺的新配送中心。亚马逊将为新配送中心招聘2000名员工。其中，有1000名员工负责分拣、处理和运送客户订单。该电商巨头表示，已经开始招聘IT专业人员、健康与安全经理、财务专家以及在新仓库包装和运送订单的团队。新设施将是亚马逊在英格兰东北部的第四个物流中心。它配备亚马逊以专业机器人技术为主导的新一代系统，总耗资高达4.5亿英镑。
亚马逊因违反数据隐私被欧盟罚款8.8亿美元
2021-07-31 10:59:24
7月31日消息，据媒体报道，亚马逊因违反欧盟通用数据保护条例，被欧盟隐私监管机构处以7.46亿欧元的罚款，这是欧盟有史以来最大的一笔数据隐私侵犯罚款。卢森堡数据保护机构在7月16日的一项决定中对亚马逊处以创纪录的罚款，指控亚马逊处理个人数据违反了欧盟通用数据保护条例。周五，亚马逊在一份监管文件中披露了调查结果，称该罚款毫无法律根据，并将在此事上积极为自己辩护。该公司将对该决定提出上诉。
亚马逊美国站：卖家可设置默认处理时间为1个工作日
2021-05-27 15:34:42
日前，亚马逊美国站公告称，从2021年5月25日开始，卖家可以根据自身的运营能力设置一个更快的默认处理时间，即1个工作日。
亚马逊推出处理退货和积压库存措施
2021-08-19 11:38:36
亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，为解决买家退货和积压库存，亚马逊推出一系列处理库存的措施，以最大化商家的库存价值。
亚马逊将投资1.2亿美元建设卫星处理设施
2023-07-22 14:48:36
7月22日消息，亚马逊日前宣布，将投资1.2亿美元在佛罗里达州设立一个新的卫星处理设施，为该电商公司的新兴互联网业务Kuiper项目提供服务。该设施将用于为Kuiper卫星做好准备，以和Blue Origin以及联合发射联盟的火箭一起发射。该设施预计将创造多达50个新的工作岗位。
亚马逊推出CSBA客服外包服务
2021-08-30 10:25:14
近日，亚马逊正在推行其客服外包服务，旨在为亚马逊卖家处理自助订单提供便利，但目前处于测试阶段。
亚马逊测试CSBA客服外包服务
2021-08-30 11:53:06
8月30日消息，据报道，近日，亚马逊正在推行其客服外包服务，旨在为亚马逊卖家处理自助订单提供便利，但目前该服务尚处于测试阶段。据官网介绍，亚马逊客户服务，是亚马逊的一项付费服务，该服务于去年被提出，但近日才开始试行。卖家订阅此服务后，其客户对订单的查询将转至亚马逊客户服务部，卖家无需再自行处理。因货物运送以亚马逊平台作为中介，亚马逊为买家所提供的信息将更准确、及时。
亚马逊库存新规：超龄库存容忍期缩至270天
2025-03-11 11:23:20
3月11日消息，亚马逊卖家近日纷纷收到库存管理政策调整的通知，超龄库存容忍期从365天大幅缩短至270天。对于超龄库存，卖家需选择禁用、退还或弃置，若未处理，系统将默认自动弃置，导致货物被一键清空。客服建议卖家在后台选择“禁用”以避免自动移除，但此举将按月收取超龄库存附加费。
Shopify新增链接亚马逊账户选项帮助用户进行订单跟踪
2021-04-26 12:36:33
4月26日消息，据coywolf消息，近期，Shopify新增链接亚马逊账户的选项。值得注意的是，Shopify尚未披露如何处理亚马逊订单的细节。目前，coywolf就如何管理数据隐私以进行亚马逊订单跟踪一事联系Shopify，但Shopify暂未回复。据了解，Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台，目前已有全球175个国家/地区的超170万家企业借助Shopify创造出逾2000亿美元的销售额。
亚马逊为卖家提供Amazon Explore服务免费试用
2021-04-27 10:27:29
4月27日消息，据“AMZ123”报道，亚马逊宣布为欧洲及美国站卖家使用Amazon Explore服务提供限时优惠及免费试用活动，活动截止至7月1日。据介绍，Amazon Explore是亚马逊最新推出的服务，买家可体验虚拟购物，体验感与逛实体店相差无异。而卖家可介绍产品信息和添加展示产品的照片，亚马逊将自动化处理交易。公告显示，为帮助符合资格的卖家使用Amazon Explore，亚马逊为该新服务推出限时折扣优惠。亚马逊保留在任何时候修改或取消该优惠的权利。
亚马逊日本站：自5月10日起将修改医疗处理设备的帮助页面
2023-04-24 11:06:08
4月24日消息，亚马逊日本站发布公告称，自2023年5月10日起，亚马逊将修订医疗处理设备的帮助页面。主要修改内容包括：参展高度管控医疗器械和特定维修管理医疗器械时增加销售资格要求确认；附录1增加“家用眼睑热敷”；亚马逊会将“开始处理医疗器械”更新为最新信息；更新医疗器械类别的英文措辞并删除其他过时信息。
亚马逊云科技推出金融支付加密服务Amazon Payment Cryptography
2023-07-13 16:00:58
7月13日消息，亚马逊云科技近日宣布推出金融支付加密服务Amazon Payment Cryptography，为支付处理类应用程序提供加密及密钥功能，简化客户在处理借记卡、信用卡和储值卡的支付应用过程中为保护数据而进行的加密操作，同时遵守支付卡行业的各种标准和规则。客户使用Amazon Payment Cryptography，只需根据活跃密钥数和 API 调用次数按实际用量付费。
亚马逊为自配送卖家推出“自动化处理时间”功能
2023-09-25 10:40:06
9月25日消息，亚马逊美国站发布公告称改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能，该新功能将有助于销售旺季期间保护卖家免受订单激增的影响，并显示更准确的交货承诺，有利于增加销售额。“自动化处理时间”是一项新功能，可根据卖家过去的销售表现为每个SKU设置更准确的处理时间，以使卖家报价的交货日期对买家更具吸引力。
亚马逊美国：为内华达州VGT2运营中心使用备用UPS送货地址
2023-04-08 02:30:19
UPS无法处理标签寄往亚马逊VGT2运营中心实际地址的大量货件，对此亚马逊已与UPS合作，通过将货件发送至UPS运营中心来重新安排货运路线。
亚马逊宣布为卖家承担1000美元内意外财产损失和人身伤害赔款
2021-08-10 17:20:46
8月10日消息，亚马逊宣布自9月1日起，将直接解决并支付卖家提出的1000美元以下合理的意外财产损失和人身伤害索赔。如果卖家合规运营并持有有效保险，亚马逊将承担这类索赔费用，无需卖家偿还。此外，亚马逊将协助顾客、卖家和保险公司三方共同处理有关财产损失和人身伤害的索赔。亚马逊还与保险经纪公司合作推出亚马逊保险加速器项目，参与项目的保险供应商将对符合条件的卖家进行评估并提供责任保险，保险费用由卖家承担。
亚马逊美国站：FBA为ORF2运营中心使用新的UPS地址
2022-11-04 10:01:37
11月4日消息，亚马逊美国站发布公告称由于其运输网络运营的限制，UPS无法处理带有发往ORF2运营中心实际地址标签的大量货件，FBA为ORF2配送中心使用新的UPS地址。据介绍，如果卖家使用UPS将小包裹运送到亚马逊位于弗吉尼亚州切萨皮克的ORF2运营中心，则需要一个新地址以确保货件正确送达且不会被退回。为了解决这个问题，亚马逊与UPS合作，通过将货物发送到附近的备用UPS仓库来重新安排货运路线。
亚马逊美洲站和欧洲站为卖家推出Zendesk套件
2021-10-29 10:28:20
10月29日消息，亚马逊美国站和欧洲站近日发布公告称，为卖家推出Zendesk套件，不仅支持卖家在同一页面处理所有买家信息，还具有个性化的代理回复功能。据了解，最新推出的Zendesk套件是一种卖家支持工具，现已在卖家中心合作伙伴网络中提供使用。通过在亚马逊应用程序使用Zendesk套件，卖家可以在同一页面上处理卖家中心消息和所有其他支持渠道。
亚马逊美国站：卖家为FBA创建货件时，必须提供预计的送达时段
2023-04-20 15:33:35
据介绍，亚马逊会使用提供的预计送达时段，来了解货件送达的时间，更好地做好运营规划，更快地处理货件，让卖家的商品更快地入库，并有助于提高流程的可预测性。“送达时段”是指预计货件送达运营中心的估计日期范围。从2023年4月24日开始，如果卖家使用非合作承运人运送小包裹或汽运零担货件，则必须在使用“发送至亚马逊”创建货件时提供一个预计的送达时段。
Shopify商家将能首次在亚马逊之外为Prime会员提供退送货服务
2023-08-31 17:32:30
8月31日消息，亚马逊将在Shopify的应用程序生态系统中发布一款应用程序，让使用亚马逊配送网络的美国商家可以选择将Buy with Prime添加到由Shopify Payments处理的Shopify Checkout中。这款新应用程序将使Shopify商家能够首次在亚马逊之外为Prime会员提供快速、免费送货和轻松退货服务。