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Zalando关闭德国站产品评论功能，卖家营销思路将转变
2023-09-06 16:58:07
产品评论对消费者购物的重要性不容忽视。
京东美妆产品评论区太暖心！女神节每一个“她”都值得被爱
2021-03-05 16:01:44
近日，京东美妆“她的节“会场页面，部分美妆产品的评论区出现了一些暖心留言，“专门买的复颜抗皱系列，应该是适合妈妈用的”、“买了两套礼盒，送给妈妈和准婆婆作为节日礼物，她们非常高兴”、“老婆心心念念了一个月，赶快帮老婆拔草”、“这个套餐非常的好、女朋友也很喜欢”、“ 我女儿对彩妆特别有研究，去年开始就安利我花西子，云南印象也是女儿推荐给我的”……送妈妈送老婆送女友，这些评论字里行间都洋溢着对“她”满
韩国时尚电商ABLY用户产品评论累计超1000万同比增800%
2021-03-12 17:49:27
3月12日消息，近日，由Ably Corporation经营的时尚购物应用程序“ABLY”宣布，其用户的产品评论累计数量已超过1000万，距去年12月累计购买评论数超过800万个仅过去了2个月，比去年同期增加了约800%。ABLY现以几乎1秒钟新增1个评论的速度，预计在今年累计评论数将突破2500万个。据悉，在韩国的时尚和服装购物应用程序排名中ABLY目前排在第一，其作为时尚在线平台自2018年推
亚马逊推出AI评论摘要功能已向美国部分移动端购物者开放
2023-08-15 11:23:23
亚马逊推出基于生成式人工智能的产品评论摘要功能，帮助购物者快速了解其他顾客对产品的意见。
新蛋网页端上线“客户评论总结摘要功能”
2023-08-25 17:35:24
8月25日消息，联络互动旗下新蛋运用OpenAI-ChatGPT智能分析能力, 对客户评论进行情感推理、摘要归纳，在产品页面上提供客户评论的简明总结摘要，帮助浏览商品的消费者更加清晰直观、多维度地了解商品，快速做出购买决定。目前，客户评论总结摘要功能已在新蛋网页端上线。当产品评论达到一定数量后，消费者即可在前端看到对应的AI评论总结。
亚马逊起诉2家刷单公司打击虚假评论、好评刷单等行为
2023-08-16 11:35:51
8月16日消息，亚马逊近日向PMNLWeb、ProAmazonService这2家刷单公司提起诉讼，打击涉及虚假评论、好评刷单等操作评论行为。亚马逊负责销售合作伙伴风险的副总裁David Montague表示：“顾客依靠产品评论来做出明智的购买决定，这些欺诈者需要为故意欺骗亚马逊顾客、伤害我们的销售合作伙伴以及滥用我们的商店承担责任。”截至2023年7月底，亚马逊已对120名欺诈者采取了法律行动。
亚马逊AI功能翻车，卖家旺季销售受牵连
2023-12-21 17:24:21
产品评论对卖家来说至关重要。
雅虎购物推出AI推荐商品功能
2024-11-30 14:57:04
新功能的核心在于通过AI分析产品评论，特别是那些评分低于产品平均评分的评论，从而推荐评价更高的类似产品。
亚马逊欧洲站：Vine注册上限已从60增加到200
2023-04-10 14:43:03
4月10日消息，亚马逊欧洲站和日本站发布公告称，产品评论是一种重要的营销工具——超过90%的亚马逊客户依赖评论来做出购买决定。Amazon Vine可以帮助卖家通过我们公正而富有洞察力的评论者社区获得第一条评论。亚马逊已将Vine注册上限从60增加到200，因此现在卖家可以在Vine计划中同时注册多达200个ASIN。
雅虎购物推出AI推荐商品功能
2024-11-30 14:58:16
11月30日消息，雅虎购物近日宣布推出一项新功能，利用生成式AI根据消费者评论的内容推荐类似商品。新功能的核心在于通过AI分析产品评论，特别是那些评分低于平均评分的评论，从而推荐评价更高的类似产品。目前，该功能仅在“时尚”类别的部分商品中启用，但雅虎购物计划未来逐步将其扩展至更多品类。
亚马逊推出新沟通工具改善买家购物体验
2021-10-12 13:32:50
亚马逊美国站近日发布公告称将为品牌卖家推出一种新的沟通工具，以便于与留下1、2或3星产品评论的买家联系，改善其购物体验解决其差评问题。
中国（浙江）自贸创新中心举办2024年首场跨境电商活动
2024-01-09 17:06:41
1月9日消息，中国自贸创新中心于1月5日下午举办了2024年首场跨境电商活动，活动现场，亚马逊业务拓展高级经理Susan Xu作亚马逊review规则解读和滥用案例分享，从产品评论、店铺评分等角度，解析卖家面对恶意评分的有效解决思路。派安盈华东区业务拓展高级经理Hannah Han则分享了派安盈外贸收结汇一体化资金解决方案，帮助卖家提高亚马逊的资金利用效能，达到降本增效。
TikTok正在测试全新“订单中心”
2022-08-10 20:37:45
8月10日消息，近日，有媒体报道称，TikTok平台正在测试全新的“订单中心”。用户点击这个按钮后，可以进入专门的电商查询页面，查询到在TikTok平台的订单消费记录，包括付款金额、发货状态、产品评论等。“订单中心”还将基于用户的浏览、购买记录，为用户推荐若干件可能满意的商品，用户可以直接点击链接下单购买。
美团买菜：4月1日至今榴莲销量同比去年大涨7倍
2023-05-12 11:18:52
5月12日消息，美团买菜数据显示，4月1日至今，平台上的榴莲销量增长非常明显，对比去年同期整体增长在711%左右，其中上海、武汉两地的销量，对比去年更是增长达40倍和20倍以上。美团买菜水果采购相关负责人介绍，“很多用户收到榴莲后，也会第一时间晒单，在产品评论区分享开‘盲盒’的乐趣，比如开到5房、6房的用户就会觉得自己很幸运。”
亚马逊对涉嫌提供虚假评论的公司提起诉讼
2022-05-10 11:16:56
5月10日消息，目前，Fivestar Marketing、Matronex和AppSally这三家在国际上活跃的评级公司已停止提供亚马逊产品虚假评论的服务。其中Fivestar Marketing是唯一一家在全球范围内提供虚假好评服务的德国供应商。而近日，Fivestar彻底下架了亚马逊相关的评价服务。据知情人士透露，亚马逊于2018年首次起诉Fivestar，至今仍有4起诉讼未决。另外，目前亚马逊正在计划对另一家提供同类服务的香港公司Extreme Rebate采取法律行动。
直播电商平台OOOOO下载量已超20万次位列英国购物APP第一
2021-04-12 11:28:39
4月12日消息，据亿恩网报道，数据显示，直播电商平台OOOOO自去年11月推出以来，下载量已超过20万次，在英国市场的购物APP排名中位列第一，超过亚马逊。据介绍，OOOOO是由Wish电商平台的前联合创始人Sam Jones和其中国合伙人TikTok高级工程师Eric Zhang共同创建。该平台类似于TikTok与亚马逊的结合版本，用户可以直接通过创作者视频和直播购买商品。Sam Jones表示，OOOOO的一大发展目标是在真实的基础上，让人们针对其喜欢的产品分享评论和看法。
Coupang被指利用员工为其自有品牌产品撰写虚假评论
2022-03-17 16:58:55
6个民间组织向韩国公平贸易委员会提交了针对韩国电子商务公司Coupang的诉讼，称其利用员工为其自有品牌产品撰写虚假评论。
亚马逊利用生成式AI总结产品评价
2023-06-13 09:17:39
有媒体报道，亚马逊最近开始在其购物应用中测试一项功能，可以利用人工智能技术总结客户针对部分产品发表的评论。
亚马逊利用生成式AI总结产品评价
2023-06-13 08:18:32
6月13日消息，据报道，亚马逊将利用人工智能技术帮助用户寻找合适的产品。这家电商巨头最近开始在其购物应用中测试一项功能，可以利用人工智能技术总结客户针对部分产品发表的评论。比如，该功能会针对Magic Mixies儿童玩具总结道，消费者针对这款玩具的“有趣因素、外观、价值、性能、质量、充电和渗漏”等方面给出积极反馈。
亚马逊起诉超1万个Facebook群组管理员称其虚假评论商品
2022-07-20 09:27:13
7月20日消息，日前，亚马逊公司在华盛顿州金县高级法院对1万多个Facebook群组的管理员提起诉讼，称这些群组用于对亚马逊产品进行虚假评论。亚马逊在一份声明中表示，这些Facebook群组的管理员为从相机三脚架到汽车音响等物品征求评论，以换取免费产品或金钱，该行为违反了亚马逊的规则。