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京东预警中心升级发货预警功能
2023-05-08 10:37:24
5月8日消息，根据京东开放平台发货管理规则，订单交易达成后，商家需按照订单的承诺发货时效完成对相应消费者订单的发货及揽件，为了提升订单履约及时率，降低因延迟发货导致的客户投诉，针对订单的发货预警功能进行优化，本次优化重点为根据预计发货时间向商家进行发货预警及发货超时提醒。据了解，发货预警包含两种预警信息：发货预警/超时预警，发货预警包含出库预警、揽件预警，超时预警包含出库超时、揽件超时。
京东预警中心发货预警升级
2023-05-08 10:08:29
京麦商家中心今日发布【产品公告】预警中心发货预警升级。
京东开放平台将迭代商品库存管理规则
2023-12-07 14:35:09
12月7日消息，京麦商家中心宣布，为了保障消费者体验，京东开放平台已建设库存预警、库存看板及补货建议三大库存管理工具，及时预警商家商品无货、滞销等异常问题；同时，京东开放平台将迭代商品库存管理规则，规范商家因库存设置不合理导致的无货、延迟发货等违规现象，预计2023年12月底左右发布，1月份生效。
京东回应百亿补贴美妆赠品不发货
2024-04-26 16:29:03
4月26日消息，京东方面宣布上线美妆加赠功能，而如今不少消费者在网络上吐槽只收到了正品，没收到赠品，称京东“玩不起”。从京东内部了解到，出现上述情况系后台设置时，错将安热沙和佰草集两款产品当成赠品，价格标成了0元，活动上架后，瞬间产生大量订单触发后台预警，导致相关用户订单被锁，延迟发货。“但京东方面将全部履约，将于即日起陆续发货，目前估计损失超百万。”
淘特上线“不可抗力白名单”服务
2021-12-09 14:44:14
12月9日消息，据悉，为免除厂商和消费者因暴雨雪、疫情等不可抗力带来的收发货不及时、服务降级等困扰，淘特在今冬上线了“不可抗力白名单”服务，针对收发货地位于国务院新增的中高风险疫情地区和中央气象台橙色和红色预警的极端天气地区厂商推出“48小时应急保护期”，通过免赔、免处罚、剔指标、消费者表达等七项保障措施。据悉，该服务上线30天以来，来自全国1400个商家、覆盖全品类的100万订单已享受了这一机制保护。
京东自营，京东发货，京东入驻各大平台直播卖货
2022-10-07 13:02:56
京东物流CEO余睿在去年接受采访时曾经说过，京东物流不想只做一家物流公司，他希望未来中国所有的企业，只要有供应链的需要，都可以找京东物流。
京东自营，京东发货，京东入驻各大平台直播卖货
2022-10-10 09:01:30
除了淘宝，直播电商都是京东的好朋友。
京东员工回应磨铁抵制行为否认站在行业对立面
2024-06-02 14:11:19
6月2日消息，“磨铁已全面停止对京东发货”近日冲上网络热搜，引发网友热议。对此，京东图书采销员工在朋友圈回应称：“京东图书618的活动，从来没有要站在出版社和行业的对立面，我们理应是一个阵营的伙伴，希望能和大家一起把好书、好价带给消费者，而不是让直播投流高昂的费用伤害行业，伤害那些用心创作的作家。京东对自营图书拥有合法的自主定价权，我们愿意让出更多的利润，让消费者受益。”
京东发布发货物流问题纠纷举证标准
2023-03-17 09:49:03
适用场景：当客户因发货/物流问题投诉至京东，需商家举证时，商家可查看举证标准按照平台规则举证。
京东升级催单处理功能产品
2023-04-26 09:49:04
消费者点击“我要催单”按钮后，系统会判断该订单是否是延迟发货订单，如该订单命中延迟发货且未按延迟发货规则赔付过，将按京东延迟发货规则，对消费者进行先行赔付，且不可申诉，请关注发货时间及时发货。
京东健康与热景生物达成合作成为其首家线上渠道合作伙伴
2022-03-14 11:17:50
3月14日消息，3月13日，热景生物与京东健康达成销售新冠抗原自我检测试剂合作，热景生物新冠抗原自我检测试剂已在京东正式开启预约。该试剂将第一时间发货进入京东各仓库，居民可网上购买，同时享受京东物流发货快、服务好的优势，第一时间收到检测试剂，方便有需求的居民自己检测。据了解，此次上线的热景生物新型冠状病毒抗原检测试剂盒，于3月13日正式获得国家药品监督管理局批准上市。
京东物流下月将在宁夏开通全货机航班
2023-12-06 17:07:09
12月6日消息，今冬，京东物流特为宁夏推出牛羊肉解决方案，通过产地直发、全程冷链、智能温控等举措，确保牛羊肉从产地到餐桌的时效性和新鲜度。为方便农户及时发货，京东物流在宁夏、内蒙古、新疆等全国核心产区设置600个前置揽收点，调集1300多名专揽小哥驻扎在当地的农贸市场和冷库，确保牛羊肉完成加工后可以第一时间打包、发出。
申通回应与京东恢复合作：目前项目还在测试阶段
2023-03-13 18:04:43
3月13日消息，有投资者在投资者互动平台向申通快递提问：据悉京东商城已经全面恢复与申通的合作，京东商家发货也可以选择申通了，请问是否属实？早在2020年8月，京东通知单方面解除跟公司的合作，给公司经营带来了不小困扰，此次恢复合作，对公司有多大积极影响呢？申通快递在投资者互动平台表示，目前项目还在测试阶段，具体进展以公司或相关官方发布信息为准。
极兔完成与京东平台对接测试申通预计下周完成
2023-03-15 17:59:05
3月15日消息，有截图显示极兔近日已经完成与京东平台的对接测试，极兔内部人士向亿邦动力确认了该信息。此外，针对“京东平台已恢复与申通合作，京东商家发货可选择申通”的传闻，申通快递在投资者互动平台回应称，该项目目前还在测试阶段，具体进展以官方发布信息为准。京东内部人士向亿邦动力表示，预计下周可完成测试。据悉，此次接入京东，申通与极兔均供POP商家使用。
申通快递2月快递服务业务收入29.68亿元同比增长58.81%
2023-03-17 22:16:44
3月17日消息，申通快递发布2月份业绩简报。申通快递2月快递服务业务收入29.68亿元，同比增长58.81%；完成业务量12.29亿票，同比增长70.04%；快递服务单票收入2.42元，同比下降6.56%。值得一提的是，近日有投资者在投资者互动平台向申通快递提问：据悉京东商城已经全面恢复与申通的合作，京东商家发货也可以选择申通了。申通快递回应称，该项目目前还在测试阶段，具体进展以官方发布信息为准。此次接入京东后，申通将供POP商家使用。
京东已支持商家设置2024年春节发货时效
2024-01-17 10:49:47
为满足商家春节期间差异化发货需求，京东商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置。
京麦催单处理功能产品升级为商家提供协商发货时间功能
2023-04-26 10:43:04
针对订单延迟发货后，京东为商家提供了与消费者协商发货时间的功能。
京东调整2023年春节期间物流、售后服务时效
2023-01-06 10:16:15
为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，京东现对发货物流、售后服务时效进行调整。
京东双11为第三方商家提供新疆集运配送服务补贴
2024-10-30 17:27:05
10月30日消息，京东宣布，将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴，并计划逐步覆盖至全部三方商家。在第三方商家自主开通偏远地区集运服务后，只需要将商品发货至京东西安中转仓，后续将由京东物流负责集运至新疆，并提供免费送货上门服务，中转仓至用户收件地址的费用将由京东全额补贴；在包裹到达中转仓后，如果消费者发起退换货申请，商家可免费发起拦截，包裹退回始发地的运费由京东全额补贴。
京东即将对延迟发货报备功能进行升级
2023-04-23 10:17:42
京东即将在2023年4月25日对延迟发货报备功能进行升级。