1. 日前,刚刚完成数千万美元A及A+轮融资的冰泉正式签约入驻全国领先的第三方智能配一体化的大型云——拙燕。2020年双十一,拙燕累计完成发送包裹超过1千万个。拙燕自推行“管家”全程一站式定制化服务以来,获得了广大的入仓客户一致好评。值得一提的是,拙燕今年5月份以来,已经逐步实现了每天截单时间下午18:00推迟到晚上21:00 。
  2. 3月22日消息,日前,圆通速递喻渭蛟董事长在山东德州、河北衡水走访调研分公司,了解开年以来网点经营状况,鼓励分公司加快终端建设、配一体化建设,更好助力乡村振兴,实现自身健康发展。同时,喻渭蛟鼓励驿站经营人员要以快递为媒介,持续做好“快递+”服务,为终端赋能;利用数字化和互联网优势,为当地社区、居民提供更多便利,做好“管家服务。总部将大力支持分公司发展仓储业务,共同推进“配一体化”建设。
  3. 11月3日消息,日前京东物流旗下京小“雪具托管服务”正式上线,成为全国首个线上、线下一体的雪具全托管服务。在储存环节,京小实现360°无死角监控、专人看管以保证雪具安全储存;在运输环节,京小提供防尘袋或防损雪具包,保证雪具在运输过程中不受损。除此之外,消费者还可以在线上实时查看雪具存储状态、运输路径等信息,京小为消费者配备的“雪具管家”客服服务,会对消费者疑惑进行实时解答。
  4. 5月24日消息,韵达自主研发的客户管理系统——客户管家日前推出针对各类商家的量身定制的解决方案。根据方案内容,在韵达客户管家系统内参与相对应活动,将获得相应的激励。韵达客户管家已揽收、运输中、派件中、已签收等多维度,对商家发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示,协助商家实现对店铺快件全流程的可视、可控。
  5. 美团推出“外卖管家服务”。据介绍,在现阶段,美团会和数千名专业外卖运营师一起,向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务
  6. 6月23日消息,美团今日发布消息,正式推出“外卖管家服务”。目前,全国已有25个试点城市,6000家商家参与其中,参加的餐饮门店外卖交易额平均提升超过了50%。美团表示,会与数千名专业外卖运营师一起,向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务。据了解,今年5月,美团外卖启动了费率透明化改革试点,将技术服务费(佣金)和履约服务费完全拆分。
  7. 10月14日消息,京东云近日发起的“走进京东·微电云专场”活动在京东集团总部举办。据京东云企业服务部用户运营负责人介绍,微电云是京东云企业管家服务平台推出的一套数智化营销解决方案。京东云微电云产品负责人认为,微电云可帮助企业营销人员“获客”和“运营”两大方向优化对用户的服务,打通私域营销服务全链路,实现线索到成交的营销闭环,让营销获客更精准,转化更高效,从而驱动业绩增长。
  8. 4月11日消息,韵达客户管家是韵达于今年1月份推出的一站式、全新数字化管理工具。据了解,韵达客户管家系统可已揽收、运输中、派件中、已签收等多维度,对客户发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示,协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。
  9. 11月12日消息,2021年双11美的全网销售额破128亿元,全网零售第一,这是其连续9年保持家电全品类第一。据悉,美的会员人数已人数破亿,全品类产品种类丰富、亮点纷呈,还有智慧物流加持,购到装一站式服务35分钟完成,年服务用户超千万。目前,美的智能场景累计执行超3.3亿次,2021年新增智能联网设备为去年同期2倍,智能云管家服务690万用户。
  10. 作为2016年集合国美零售线上与线下资源倾力打造的“互联网+服务”平台,国美管家历经五年多市场淬炼,业务范围由最初的家电维修、手机维修、家电清洗、家电回收和手机回收五大核心业务,逐渐拓展成涵盖灯具安装、卫浴安装、在线估价、以旧换新、家政保洁等多元化的后服务闭环。
  11. 国美的全零售生态路径已涵盖商品到服务家电到非家电的完整闭环,向着消费者生活起居的多个维度延展。
  12. “支小宝”是国内首个服务型的AI独立APP,可通过对话快速订票、点、打车、查询附近吃喝玩乐等。
  13. 7月7日消息,京东科技黑板报披露信息显示,2022年,京东云知产管家星火计划发布。目前面向全国深耕知产领域的伙伴发出合作邀请。据介绍,京东云知产管家汇聚千万级合规数据,以京东科技核心算法能力为支撑,为企业提供商标风险监测、风险分析、再到解决方案匹配的一站式商标托管服务
  14. 2月6日消息,《电商报》获悉,日前国内首家互联网保险公司众安在线发布正面盈利预告,公告称预计2020年度将实现扭亏为盈。众安在线方面透露,众安健康生态形成闭环服务布局,众安互联网医院医管家通过打通医药保为用户提供一站式疾病预防、健康保障到医疗服务的全链条服务
  15. 3月29日消息,为确保eBay认证对接为卖家持续提供稳定优质的服务,并通过良性竞争保持海外的活力,eBay推出“eBay金牌认证对接”。据悉,eBay将在每个季度根据各大认证对接过去一季度实际物流表现情况进行重新评估,持续更新并发布“eBay金牌认证对接”榜单。2022年第一季度,经过对物流指标表现的评估分析,eBay授予分布于7个海外国家的11家认证对接“eBay金牌认证对接”称号。
  16. 4月25日消息,4PX递四方发布2024五一劳动节服务安排通知:全国内地所有仓库、揽收、不打烊,正常提供服务;客服5月1日-4日值班,5月5日休假。5月1日、5月5日,递四方香港国家法定节假日放假。
  17. 4月22日消息,菜鸟海外宣布推出跨境“绿通”,依托全球40多个海外,通过不同国家和区域之间的无忧转、一键调度、智能预测等多项举措,助力商家多元化布局海外市场。针对大件家居、3D打印机、汽车配件等重点品类,提供VIP价格和最高60天免租期优惠。在墨西哥、越南等市场,菜鸟提供本地服务及国际货运服务,并支持商家以东南亚为中心的进出口服务。此外,达标商家可享受运费补贴、优先入库、48小时极速上架等权益。
  18. 继在欧洲、中东、澳洲多个国家提供配一体的供应链物流服务之后,京东物流继续承接其在北美本土的物流配送及仓储服务
  19. 10月18日消息,京东物流与隆基绿能科技股份有限公司 近日再度达成合作,继在欧洲、中东、澳洲多个国家提供配一体的供应链物流服务之后,京东物流继续承接其在北美本土的物流配送及仓储服务。至今京东物流已为隆基绿能提供涵盖保税、清关、仓储、本地运输与配送等一体化供应链服务服务覆盖美国、法国、荷兰、阿联酋等多个国家和地区。
  20. 10月8日消息,Syrius炬星近日入驻4PX-LAB ,AMR自主移动机器人到整体供应链的优化等多个方面,共同打造跨境物流配的新模式。递四方作为中国领先的全球跨境电商供应链综合服务提供商,目前已服务全球超过100万家跨境电商商户和2亿终端用户,在海外多个国家设有配系统。