1. 3月21日,京东家电举办了“初心如磐 春归有期”主题的合作伙伴大会。
  2. 京东健康希望通过“数智医疗”解决方案,助力实现医疗资源分配更加均衡。
  3. 目前芬香围绕“供应链、技术、用户”构建了铁三角生态,三大支柱互为依托、互为增强。2021年,芬香将围绕“一切用户中心”的发展理念,持续迭代,打造铁三角生态升级版。
  4. 雅迪电动车在此次营销活动中,坚守“用户中心”的品牌初心,深度挖掘冰雪运动冠军张丹、张义威、张嘉豪等通过拼搏最终夺冠的冠军故事。
  5. 2月9日消息,据报道,在家乐福“开创50天”内部会议上,家乐福中国执行总裁张奎进一步明确家乐福“近场零售服务商”定位,转型布局的社区品质生活中心。并号召员工要主动求变、用户中心、用执着拼搏的创业精神,大干50天开创新局面,同时,他也强调了城市经营管理干部在业务经营和用户体验方面的要承担积极责任。
  6. 11月9日消息,双11期间,京东快递百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,广大消费者带来更快、更省心的购物体验。百度优选致力于打造省心、便捷的购物环境,提出了用户中心的“高效选购、优选好物、无忧售后”三大价值主张,推出了“行家选”“产地选”“口碑选”等核心服务,通过AI的力量,让电商购物省时省钱省心。
  7. 3月22日,国内领先的互联网医美服务平台新氧科技发布截至2020年12月31日第四季度及全年未经审计财务业绩。财报数据显示,2020年第四季度,新氧科技总收入亿元人民币,同比增长,创下公司上市以来单季度收入新高。在受疫情影响的2020年,新氧的营收、毛利润、平均月度活跃用户均实现了不同程度的增长,再次印证“用户中心”战略的成功。仅在技术方面,2020年,新氧研发投入及人员开支亿元,占总收入比重约18%,同比增长超过29%。
  8. 美团外卖推进私域运营,美团外卖官方企微私域+商家中心的“店铺福利粉丝群”+用户中心的“饭小圈”组合,目前还在测试早期。
  9. 8月28日消息,日前,“让一切发生”主题的HOLAX品牌发布会成功举办。头部主播辛巴辛有志作为产品经理,现场发布创造者平台HOLAX,以及多款重磅国潮新品。HOLAX是一个用户中心的创造者平台,专注打造高科技、高品质、高性价比的国货新品。辛有志公开HOLAX战略称,将开发更多与消费者日常生活相关的科技产品,并欢迎更多研发人员、品牌、工厂的加入。
  10. 4月7日消息,美团外卖此前推进私域运营,美团外卖官方企微私域+商家中心的“店铺福利粉丝群”+用户中心的“饭小圈”组合,目前还在测试早期。具体来看,“美团外卖多重福利群”内主要有三大福利:由福利官精心准备的超划算美食、黄小袋定期组织丰富活动、提前参与美团官方活动。而粉丝群需商家打开美团外卖商家版APP消息界面点击右上角“创建粉丝粉”, 群内店铺专属限购福利、及引流低价餐食为主。
  11. 7月11日消息,中国网络安全审查技术与认证中心 近日向小米智能终端可信执行环境操作系统2.0颁发国内首张最高安全认证等级EAL5+证书。通过认证,表明MiTEE OS的信息安全保障能力达到行业领先水平,体现了小米用户中心的发展理念以及引领行业合规稳健发展的使命感。据了解,中国网络安全审查技术与认证中心国家市场监督管理总局直属正司局级事业单位。
  12. 哈啰电动车向全国28城数千位经销商公布“智慧门店计划”,拟携手众多经销商打造数据驱动、用户中心产品核心竞争力的新一代电动车智慧门店。
  13. 1月28日消息,水滴公司创始人兼CEO沈鹏今日发内部全员信谈及2023年发展策略:用户中心,在合理盈利的前提下,追求更高质量的创新和增长。沈鹏表示,回看2022年,水滴公司坚持践行“用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭”创业初心与使命,胸怀爱心地帮助了更多人,用更专业的服务满足了更多用户的需求。财报数据显示,水滴已经连续4个季度实现盈利。
  14. 水滴公司创始人兼CEO沈鹏今日发布全员信。沈鹏在信中表示,2023年水滴的发展策略是:用户中心,在合理盈利的前提下,追求更高质量的创新和增长。
  15. 11月26日消息,在日前举办的2021年度哈啰电动车经销商大会上,哈啰电动车向数千位经销商推出“智慧门店计划”,拟携手众多经销商打造数据驱动、用户中心产品核心竞争力的新一代电动车智慧门店。据介绍,哈啰电动车通过智能选址、构建全域流量平台、门店形象再升级、搭建行业最大自营仓,并结合数字化全链路的模式,突破传统门店壁垒。
  16. 4月10日消息,中金发布研报表示,看好淘宝内容电商设立的高增长目标,这一战略目标“再次反映阿里巴巴用户中心的转变”,并预测阿里股价在新财年将有54%的上涨空间。“我们认为淘宝直播对内容的坚定投入,本身也是公司电商业务用户中心的体现。”中金研报称,这一战略目标的树立,再次反映阿里巴巴用户中心的转变。
  17. 4月26日消息,面对拼多多的竞争压力,淘宝、京东在近半年内都进行了组织架构和人员上的变化,力图重新回到用户中心和快速增长的轨道上来。4月中旬,通过商家及平台内部人员获知,在今年的618电商促销活动中,两家平台都将取消预售。现在,低价与服务成为电商平台聚焦的重点。取消预售是流程简化的方式之一——为了在用户的钱包中占据更大的份额,除了性价比取胜,流畅且便捷的购物体验必不可少。
  18. 5月5日消息,德国iF设计奖 近日公布2023年获奖名单,本年度共有来自56个国家/地区的近11,000件作品参赛。经过来自20多个国家的132设计专家们共同评审,中通快递掌中通项目提交的服务设计作品 The design of AI Group Call for couriers,凭借着用户中心的设计理念和简单高效舒适的用户界面,获得132国际评委的青睐,斩获2023年度iF设计奖。
  19. 6月14日消息,今日,QuestMobile微信公众号发布2022年跨平台KOL 生态报告。该报告指在抖音、快手、微博、哔哩哔哩、小红书、微信公众号平台中持续发布内容、产生影响力的个人或者机构。报告显示,平台、KOL、品牌三方深度捆绑,构建起用户中心的营销生态模式。从KOL分布特征看,微博、抖音头部KOL集中,粉丝量级千万以上KOL占比分别达到4.7%、2.2%,尤其是微博平台中大V明星占比达23.6%;快手腰部KOL+草根生态更为繁荣,粉丝百万以内KOL占比达64.6%。
  20. 11月9日消息,京东物流近日与无限极 有限公司就供应链网络规划咨询及供应链智能决策中台部署达成合作。京东物流将对无限极采购、生产、物流履约的端到端供应链网络进行建模与优化,助力其搭建用户中心的供应分销网络,实现全链路的降本增效。