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    1. 抖音电商新增“价格保护”服务规范
      2021-10-08 14:16:07
      10月8日消息,昨日,抖音电商发布《“价格保护”服务规范》 公示通知称,当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品,在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价。消费者在“我的订单”中找到对应订单商品,选择“申请售后”,再选择“价保服务”即可发起,系统将根据下单时基准价减去申请价保时核准价计算并退还差价。
    2. 58同城开启“11.11超值节” 生活服务大促套餐“全程价保”
      2023-11-02 11:17:57
      11月2日消息,面对当前家政市场消费热点,58同城开启“11.11超值节”,多款生活服务大促套餐提前放“价”,并提供“全程价保”承诺。活动期间,58同城本地服务会员套餐除了常规的推广优惠外,为商家提供包含超额优惠券、视频服务、企服卡、优先刷新名店广告等实用资源的推广大礼包。随套餐赠送的天展币、推广币、优先点、刷新点,让商家以更低成本制定推广计划,触达本地客户。
    3. 抖音电商打击价格优惠虚假行为 已处罚超2000位创作者
      2023-02-15 14:23:52
      2月15日消息,抖音日前公告称,平台部分创作者近期在直播间/短视频中存在价格优惠虚假行为,包括宣传的售价与商品实际售卖价格不一致、宣传商品时现场与品牌方砍价、加赠等演戏行为,夸大商品原价/参考价、虚假承诺价保服务等。抖音电商表示,此类行为严重影响消费者搜索体验及平台公平竞争环境。针对此类行为,平台已开展专项治理活动,并对创作者的违规行为采取相应处置措施。目前已针对超2000位创作者违规行为进行处罚。
    4. 国美宣布参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动
      2021-03-16 14:03:28
      3月16日消息,昨日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。对此,国美宣布参与本次活动。据了解,国美此前还与中国商业联合会共同启动了《零售买手选品规范》团体标准的制定工作。该标准将以国美真选标准为基础,为每一步制定严格的筛选准则,实现选品标准化,同时规范价保服务、送装服务、退换服务、物流服务、售后服务等。
    5. 京东发布华为Mate XT非凡大师“全流程服务保障计划”
      2024-09-19 11:18:36
      在售前阶段,通过选购指引、价保等降低消费者购买顾虑,提高决策效率。配送环节,依托高效物流网络,承诺快速配送并提供“送货上门”,且支持全球配送。而在售后阶段,京东服务提供了包括7天无理由退换、免费上门退换、180天只换不修、365天原厂维修、免举证退换货等一系列保障措施,确保消费者在用机过程中的每一个需求都能得到及时响应。
    6. 苏宁易购315期间升级服务保障:无理由退货、比价贵就赔
      2023-03-13 17:31:08
      同时,315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天无理由退货。“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品,办理流程简便:消费者只需出示七天内的购物凭证,在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间,价保期延至30天。此外,即日起至3月15日,苏宁易购正式上线全场景“买家电家装,比价贵就赔”活动。
    7. 土巴兔开启2022全民家装节预热
      2022-07-08 17:45:50
      7月8日消息,土巴兔近日宣布2022全民家装节预热开启,大促从7月10日开始到8月18日结束。据土巴兔活动负责人介绍,今年718全民家装节是历届活动中参与商家最多、产品最多的一年。今年的718,土巴兔与装修公司一起承诺,装修9.5折基础上还价保半年。用户确定合作意向后,与装修公司签约的合同中,会约定明确的价保规则。
    8. 苏宁易购发布“11.11电器新世代计划” 开启2023年双11大促
      2023-10-20 08:49:40
      10月20日消息,苏宁易购日前发布“11.11电器新世代计划”,全面开启2023年双11大促。据了解,苏宁易购线下将于10月20日开启提前抢,双11全程覆盖开门红、万店狂欢购、全民嘉年华等多个促销节点。大促期间,苏宁易购加码双线购物补贴。在苏宁易购APP,消费者也可享百亿补贴、超级津贴、每满300减50、价保30天等购物优惠和价格承诺。
    9. 快手:上线“超级伙伴计划”,推出五项护航政策
      2021-04-20 18:00:22
      4月20日消息,快手举办主题为“结盟而生,向新共赢”的2021快手联盟生态大会。会上,快手方面披露,目前,快手联盟DAU超5亿,每日请求量达200亿,每日可用曝光量达30亿。与此同时,快手联盟立下第一个小目标:100亿。此外,快手联盟承诺优质预算保价保填充包断流量,同时按照年框框架实际完成金额给予阶梯激励,并开设场景激励,进行场景金额分成、开屏专项奖励等。
    10. 火爆堪比双11,淘宝510首次举办大规模免单活动
      2024-05-10 16:36:40
      今年5月10日是淘宝创立21周年。许多消费者还没收到免单短信,就已经收到商家发货通知,在物流时效上,淘宝悄然达到了新高度。有评论认为,今年510淘宝做了一场打破陈规的周年庆,“答题免单”从大促思维到大众思维,让消费者代替平台、品牌,成为主角。今年以来,淘宝在提升用户体验上动作频频,率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。近日,天猫618宣布取消官方预售,商品均为现货,且从付款后至7月5日期间全程价保。
    11. 价保京东11.11 京东家电“815周年庆”焕新生活不等待
      2022-08-10 15:52:48
      近日,京东携手众多家电厂商与合作伙伴,共同开启“815周年庆”活动。
    12. 价保京东11.11 海量趋势家电汇集京东家电“815周年庆”
      2022-08-15 10:04:32
      8月14号晚8点,京东家电“815周年庆”正式开抢,众多家电商品“价保京东11.11”,让用户不用等到京东11.11,提前享受超值优惠。
    13. 双11的价保服务有诈
      2023-11-10 09:06:24
      “价保”真的有用吗?
    14. 京东价保申请订单量已累计突破10亿
      2023-10-19 17:42:24
      10月19日消息,京东11.11期间,京东对价保服务进行升级,超8亿商品享全程价保,即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品,均可享受30天及以上的价保。自2008年在业内首创价保服务以来,截至目前,京东的价保申请订单量已累计突破10亿,总计为消费者节省了近90亿元。
    15. 淘宝上线“价保中心”可一键价保
      2022-04-19 09:24:02
      近日,有网友发现,淘宝已上线“价保中心”,用户打开“我的淘宝”界面,点击专属客服即可看到该功能。
    16. 618淘宝正式上线“价保中心” 向全部用户开放
      2022-05-26 11:19:23
      天猫618将于今晚8点正式开启预售,赶在618前,淘宝正式上线一项新功能“价保中心”,并向全部用户开放。
    17. 过了价保仍然退差价,京东电脑数码到底图啥?
      2022-11-06 14:11:12
      京东电脑数码为已购用户提供了价保延长补贴,对于首发期购买的用户主动外呼退差价。
    18. 京东11.11全程价保覆盖超8亿商品 美妆、服饰等低价爆品23号晚8现货开售
      2023-10-20 11:20:32
      “京东11.11真便宜”发布会正式启动。
    19. 京东双11“价保”服务已为用户节省4.28亿元
      2023-11-08 10:29:58
      自10月23日晚8点至11月7日零点,京东“价保”服务已为用户节省4.28亿元,“以旧换新”成交额同比增长13倍。
    20. 淘宝上线“价保中心”
      2022-04-19 09:26:36
      4月19日消息,淘宝已上线“价保中心”,用户打开“我的淘宝”界面,点击专属客服即可看到。从页面可以看到,价保中心支持显示近90天内的保价订单,用户可点击“一键价保”来申请价格保护,申请成功即可退回差价。事实上,淘宝的价保服务此前便已存在,只是没有一个统一的价保中心,需要点击进入订单进行价格保护,因此此次新功能上线于用户而言更为方便。
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