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美团：五月天演唱会期间，北京全城住宿预订量较2019年同期增长约300%
2023-05-10 17:48:59
5月10日消息，“五月天北京鸟巢演唱会”门票正式开售，带动北京住宿行业整体升温。美团、大众点评数据显示，5月9日11-12时，北京地区住宿的瞬时浏览量超过了今年5月1日同时段。截至5月9日，五月天演唱会期间，北京全城的住宿预订量较2019年同期增长约300%，上海、广州、天津、南京、杭州的预订用户最多。其中，“鸟巢”周边5公里的住宿预订量上涨2400%。
途家民宿：春节整租小院单量同比增56%，客单价超万元
2022-01-26 14:56:23
1月26日消息，途家数据显示，今年春节期间，独栋整院民宿预订火爆，订单量比2021年春节上涨约56%。每晚预订均价达到3126元，平均入住时长达到2-3天，春节客单价超过万元，比去年略有上浮。途家民宿表示，今年，就地包个小院儿过年成为一种趋势。不同于往年提前一周订春节住宿，今年大部分整租院子提前一个月就被订光了。春节已经售罄的整租小院里，每晚8000元以上的占比达到37.1%，5000-8000元的占比20.3%，2000-5000元占比29.4%，2000元以下占比13.2%。
马蜂窝：2021年“周边游”的搜索热度同比暴涨150%
2022-01-05 16:00:42
1月5日消息，马蜂窝旅游近日发布的《2021中国旅居度假白皮书》显示，2021年“周边游”的搜索热度同比暴涨150%；一二线城市依然是最主要的旅居度假者出发地；76%的用户原意为“住得好”花更多钱；住宿消费在整体旅居花销中占比达39%。2021年，在热衷于旅居度假的人群中，80、90后占比超70%。在消费决策方面，女性以71%的比例掌握着出行度假的话语权。
南京星级（绿色）饭店整体入驻美团探索“住宿+餐饮”新模式
2025-04-10 11:18:20
美团平台还发布“南京吃住畅享金陵”城市文旅IP，为入驻平台合作的星级（绿色）饭店提供专属的主题活动页。
美团新增50家整租酒店等场所为保供骑手提供住宿
2022-04-11 09:11:16
美团外卖、美团酒店将新增加50家整租酒店、近30个小型室内体育馆及办公园区，覆盖范围扩大到上海所有行政区域，预计可容纳4500人。
美团：一季度山东省整体旅游订单量同比增长45%
2023-04-24 17:08:24
美团数据显示，今年一季度山东省整体旅游订单量同比增长45%，酒店、民宿的住宿订单量同比增长25.5%，度假门票订单量增长74.6%。
2023年至今携程整体客服咨询量同比增长277%
2023-06-16 15:10:40
6月16日消息，携程今日举办第六届“客服节”。数据显示，2023年至今，携程整体客服咨询量同比增长277%，其中海外客服咨询量同比增长将近4倍；2023年上半年携程住宿业务智能客服的服务咨询量达到760万，携程航司业务的国内航变自助率从19年的60%提升至95%；退改自助率从19年的80%提升至95%，机器人有效解决率从19年的40%提升至60%。
携程2023年上半年住宿业务智能客服服务咨询量达760万
2023-06-16 20:24:03
6月16日消息，携程迎来第六届客服节。客服节期间，携程披露了最新的服务成果数据：以酒店部门为例，2023年至今，携程整体客服咨询量同比增长277%，其中海外客服咨询量同比增长将近4倍，海外租车的客服咨询量也增长了386%。同时，携程客服以上维度数据都已经反超疫前。
WeChat Pay HK推出全新“跨境游”页面整合100个小程序
2024-01-31 15:31:15
WeChat Pay HK推出全新“跨境游”页面，整合一系列囊括内地餐饮、交通、住宿、玩乐门票等港人北上必备的100个小程序。
黑猫投诉发布2020年度旅游出行住宿行业红黑榜
2021-03-10 14:45:54
3月10日消息，黑猫投诉平台发布2020年度旅游出行住宿行业年度红黑榜。黑猫投诉数据显示，2020年旅游、出行、住宿行业的有效投诉万余单，占黑猫投诉平台整年度有效投诉比例为，其中OTA分类投诉量占比第一。旅游、出行、住宿行业的主要投诉诉求集中在“退款”，“快速处理”。
同程旅行：近三天国庆住宿订单量日环比涨幅超80%
2022-09-28 16:34:07
9月28日消息，国庆假期临近，截至9月28日上午，同程旅行平台“酒店”、“民宿”等关键词搜索热度飙升至热门搜索榜单TOP3，其中，“民宿”搜索热度更是从平台第十位飙升至第三位。从整体预订情况来看，截至9月27日，浙江、江苏、湖南稳居热门酒店预订省份TOP3。城市方面，北京、上海、长沙、南京、杭州、苏州、广州、武汉、西安、厦门酒店预订量位列全国前十。
同程旅行推出广西“砂糖橘回馈计划” 东北游客住宿享专属折扣
2024-01-12 16:59:40
1月12日消息，继广西多地景区向东北游客免费开放后，当地部分酒店再“整活”。此次参与活动的30家酒店隶属于同程旅行旗下艺龙酒店科技平台上的酒店品牌-优程酒店。30家参与酒店的住宿折扣范围在5折~8.5折不等。活动自2024年1月10日起，将一直延续至2024年2月29日。
南京星级（绿色）饭店整体入驻美团
2025-04-10 11:20:26
4月10日消息，南京市文旅局近日召开发布会，组织全市各星级（绿色）饭店整体入驻美团，协助参与商家对接美团平台客房和餐饮的联动销售。据悉，此次合作是为了帮助南京市星级（绿色）饭店实现周中及淡季客房出租率的填充，以及餐饮、会议等酒店配套产品的宣发及销售，通过有效利用社交平台拓展销售渠道，从而扩大营收增量。与其他平台相比，美团在餐饮方面有明显优势，有助于酒店“餐饮+住宿”的销售。
爱彼迎为洛杉矶山火受灾民众提供免费住宿支持
2025-01-21 14:29:07
1月21日消息，洛杉矶山火发生后，由Airbnb爱彼迎创立的非营利组织Airbnb.org迅速启动紧急救援，与当地公益组织211 LA合作，为因灾失去家园或被迫撤离的个人和家庭，以及奋战在一线的救援人员提供紧急住宿支持。所有入住的受灾者和救援人员均可享受免费住宿，爱彼迎免除所有服务费用，并由Airbnb.org承担住宿成本。截至上周，该计划已帮助超过25,000名受灾民众及6,000只宠物获得免费的临时住所。
美团：为上海保供骑手提供免费住宿并给予抗疫补贴
2022-04-11 08:22:26
4 月 11 日消息，美团今日凌晨发布公告，为上海保供骑手提供住宿，并给予抗疫补贴。据介绍，3 月 29 日，美团已在受疫情影响严重的区域开放首批 31 家免费酒店住宿。截至目前，已累计提供超过 5000 个间夜的保障服务。经多日沟通协调，美团外卖、美团酒店将新增加50 家整租酒店、近 30 个小型室内体育馆及办公园区，覆盖范围扩大到上海所有行政区域，预计可容纳4500 人。
同程旅行发布2024海南旅游市场分析报告
2024-10-27 15:11:44
从各月份的过夜客流量（有住宿消费的游客量）分布来看，今年1至10月份海南过夜游客总量中各月份占比基本保持在10%上下，各月份的客流量相对稳定，整体的消费热度持续性较好，没有特别明显的消费淡季。
同程安芯与江苏南通本色洗涤签署战略合作协议
2022-01-11 15:38:16
安芯是同程艺龙旗下住宿业租洗平台，为住宿业提供“纺织品租赁洗涤”+“客房抵扣洗涤费”的整体服务解决方案。
携程与昆山旅游度假区达成战略合作共建智慧文旅
2022-09-27 18:00:53
携程集团与昆山旅游度假区签署战略协议，在深挖整合文旅资源、赋能住宿产业升级、创新升级智慧文旅建设等方面展开进一步合作。
开源节流并举以求偿债背后,Airbnb到底难不难?
2021-03-03 17:57:55
彼时，Airbnb的上市计划因疫情而受到质疑。有数据显示，Airbnb和整个旅游业在2020年上半年受到了沉重打击。在实际住宿预订情况方面，Airbnb Q4住宿间夜和体验活动的预订总数为4630万个，同比下降39%；全年总数为亿，同比下降41%。同时，截至2019年12月31日和2020年9月30日，Airbnb累计赤字分别为14亿美元和21亿美元。
木鸟CEO：精细化运营是支撑木鸟走到现在的关键
2021-08-24 14:35:29
8月24日消息，木鸟CEO黄越表示，精细化运营是支撑木鸟走到现在的关键所在，疫情之后木鸟实现盈利，现金流相对充足，抗风险能力明显提升，应对机制日趋成熟。学会与病毒长期共存，是整个旅游及住宿行业都要认清的一点事实。并且，需要从长期和短期两个层面做好相应的准备。黄越还透露，木鸟的现金流主要是2020年疫情的储备和疫后平台订单快速增长的收入。