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京东健康上线免费健康咨询服务助力香港抗疫
2022-02-22 09:31:45
京东健康上线健康咨询页面，为香港民众带来免费健康咨询服务。
京东健康上线免费健康咨询服务助力香港抗疫
2022-02-22 09:47:34
2月22日消息，为满足大众居家防护期间的健康咨询需求，京东健康上线健康咨询页面，为香港民众带来免费健康咨询服务。据悉，京东上线“與您同心抗疫”专区，向香港居民专供防疫物资和日常生活用品，并提供多重商品优惠和运费补贴。此外，该页面还为用户提供疫情防护知识的科普文章和视频，组织医学专家对诸如此轮疫情特点、病毒存在环境、感染后遗症、消灭病毒方式等问题进行解答。
助力香港抗疫！京东健康免费在线健康咨询专区上线
2022-02-21 21:13:02
为满足大众居家防护期间的健康咨询需求，京东健康火速响应抗疫号召，上线健康咨询页面，为香港民众带来免费健康咨询服务。
京东宠物上线“爱宠健康周”会场
2022-02-24 14:42:00
近日，针对宠物进入疾病高发期等问题，京东宠物专门开启爱宠健康周，活动会场上线多重宠物健康好物，多数商品下单还赠免费问诊服务包，用户可在90天内享受3次免费健康咨询。
京东健康免费提供宠物防疫指导
2022-04-11 11:43:44
4月11日消息，近日，京东健康推出宠物医生免费问诊服务，支援上海抗疫。截至4月8日，京东宠物商品备货充足，上海地区至少可保障18天购买需求，后续将随疫情发展趋势，加大库存储备。针对目前上海宠物主面临的常见问题和实际困难，下周起，京东健康宠物医院还将推出宠物医生免费视频问诊等定向举措。据介绍，目前，京东健康宠物医院提供包括犬、猫、全科等七个科室的7×24免费在线健康咨询服务。
京东健康推出上门核酸检测服务
2022-05-07 11:03:03
5月7日消息，近日，针对不同群体的实际情况，京东健康分别定制了家庭团购、社区拼团、次卡团购、企业团购等多种类型的上门检测服务，帮助居民足不出户进行核酸检测，满足疫情防控常态化检测需求。用户打开京东APP或京东健康APP搜索“上门核酸”即可进入页面选择所需服务。针对居民防控期间可能出现的身体健康及心理问题，京东健康免费提供7X24小时的在线问诊、健康咨询、用药指导等服务。
平安健康免费抗疫咨询服务端口单日咨询量峰值突破300万
2022-12-30 09:52:08
12月30日消息，近期，中国平安宣布，以平安健康为旗舰的各大免费抗疫咨询服务端口单日咨询量峰值突破300万。目前，平安健康防疫咨询专区每周推出新冠专家科普直播，重点讲解特殊人群包括儿童、孕产妇及基础病老龄人群的防护和自我治疗方案。
京东健康提供免费线上健康咨询问诊和心理疏导服务
2022-03-28 14:08:08
3月28日消息，据蓝鲸财经报道，京东健康“全民就医关爱行动专区”召集医生，为各地民众提供免费的线上健康咨询问诊和心理疏导服务。包括呼吸内科、消化内科、儿科、妇科、精神心理科、中西医结合科等在内的多个科室的医生，加入了该专区的健康咨询问诊活动。据了解，有需要的用户只需打开京东APP或京东健康APP，搜索“京东健康抗疫”即可进入专区；该专区还为用户提供疫情防护知识的科普文章和视频，帮助居民科学防护、避免恐慌。
天风证券维持京东健康“买入”评级上调盈利预测
2022-04-08 19:10:29
4月8日消息，天风证券上调京东健康盈利预测，维持“买入”评级。截至发稿，京东健康跌0.39%，报51.25港元，总市值1637.24亿港元。当前，京东健康针对上海疫情防控形势，在严格遵守当地各项防疫措施的前提下，全力协助保障上海居民用药需求，并提供免费线上健康咨询问诊和心理疏导服务。
达达集团全力保供上海抗疫
2022-04-02 10:19:15
4月2日消息，受疫情影响，3月以来，京东到家、小时购上海地区果蔬粮肉订单量激增，达达集团旗下京东到家、达达快送双平台联合超15万家零售门店，持续保障民生物资供给和配送到家。上海地区达达快送个人版近期的日均帮买订单量较日常翻了4倍，最高增长至日常17倍。近日，平台从全国多省市调度105名达达快送骑士前往上海展开物资配送。京东到家提供7X24小时免费线上健康咨询服务，保障送药上门及24小时免费问诊服务。
平安健康上线新冠免费问诊专区
2022-12-13 10:09:01
12月13日消息，平安健康近日上线“新冠咨询专区”，并免费开放，针对公众所面临的各种抗疫难题提供专业解答。据介绍，通过平安健康“新冠咨询专区”，居民可享受到全天候家庭医生免费、极速问诊咨询，以及中医调理、肺部疾病咨询、儿童防护等方面专业咨询。针对妇儿抵抗力提升，“新冠咨询专区”还特别提供了防护小贴士，全面关怀居民健康，满足各群体的健康咨询需求。
京东健康正式发布大模型产品“康康”
2024-08-01 10:00:48
8月1日消息，京东健康正式发布大模型产品“康康”。据悉，该款产品的定位是要成为用户身边能免费提供服务的“智能医生”，它不仅能随时解答用户的健康疑问，更能为用户提供精准高效的医疗资源服务链接，从而实现健康咨询、在线问诊、找医生医院、体检报告解读、买药秒送、上门检测、体检预约等服务的全覆盖。
京东健康AI智能体“康康”上线半年使用人次超3000万
2025-02-18 14:08:27
2月18日消息，京东健康于2024年7月推出了直接面向消费者的AI健康智能体“康康”，截至今年2月中旬，“康康”在近半年时间内已累计服务超3000万人次，成为国内AI健康第一入口。据介绍，该款产品的定位是成为用户身边能免费提供服务的“智能医生”，它不仅能随时解答用户的健康疑问，更能为用户提供精准高效的医疗资源服务链接，从而实现健康咨询、在线问诊、找医生/医院、体检报告解读、买药秒送、上门检测、体检预约等服务的全覆盖。
平安健康免费在线防疫咨询服务日咨询量突破100万
2022-12-20 10:39:13
平安健康近日宣布其免费在线防疫咨询服务的日咨询量已突破100万，并不断呈现连续上升势头。
平安健康免费在线防疫咨询服务日咨询量突破100万
2022-12-20 10:33:45
12月20日消息，中国平安集团及其旗下互联网医疗健康服务平台平安健康近日宣布，其免费在线防疫咨询服务的日咨询量已突破100万，并不断呈现连续上升势头。虽然咨询量级暴增，且为免费，但得益于平安集团的AI技术能力和运营平台支持，所有咨询服务响应时间仍维持在30秒左右，用户体验良好。
平安健康“新冠咨询专区”上线一周累计咨询量突破30万
2022-12-13 10:22:23
通过平安健康“新冠咨询专区”，居民可享受全天候家庭医生免费、极速问诊咨询，以及中医调理、肺部疾病、儿童防护等方面专业咨询。
平安健康向江苏民众开放心理义诊服务
2021-08-10 16:42:49
8月10日消息，平安健康今日表示，为控制疫情，南京市政府推出“联动抗疫服务平台”专业化应急服务模式，平安健康迅速响应，上线免费心理援助服务，为用户提供心理疏导支持。据介绍，平安健康此次上线的心理援助服务由国家认证的二级心理咨询师提供，服务时间从早8点至晚11点，每人每天可不限次数使用。义诊期间，平安健康的心理专家咨询团队将倾听来访者心声，并采取应对措施，缓解心理焦虑，普及心理健康知识。
京东健康全面升级免费问营养师服务
2024-06-03 10:31:10
6月3日消息，京东健康宣布全面升级免费问营养师服务，今年618期间，面向全网提供在线找营养师免费咨询。即用户无论在哪个平台购买保健品都可以到京东APP咨询如何服用等困扰。进入京东APP搜索“问营养师”，即可一键在线向营养师发起咨询。其中，老年人、新手妈妈、术后康复等人群是目前使用“问营养师”服务最多的用户群体。
京东健康为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区
2021-07-21 15:39:45
7月21日消息，据京东方面消息，为帮助河南当地受灾群众处理紧急就医需求，京东健康紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区，京东健康950619热线已开通24小时就医咨询服务专线。目前，京东还开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。
京东健康向1000位新手妈妈提供免费问诊等服务
2024-05-13 09:28:29
今年母亲节期间，京东健康“新手妈妈健康关爱行动”联合多家机构，为1000位新手妈妈提供了免费问诊、心理评估及咨询服务。