1. 4月21日消息,据报道,即日起,微店开始支持商家品类接入视频接入后,微店的商家群体将同时升级“工具箱”:商家可以将视频博主发展成为自己的分销商,也可以利用自己运营的视频“带货”。具体来说,视频博主可以在视频主页直接关联微店店铺小程序主页,也可以在视频直播间的购物车上架微店商家的商品。据悉,微店目前拥有近9000万小微店主和百万级别的活跃商家
  2. 4月21日消息,今日,微店方面对外宣布自4月21日起,微店开始支持商家品类接入视频。据了解,微店是首批接入品类商品的小程序服务商,其主要包括的两块核心业务分别是商家平台和玩家社区。微店相关负责人表示,一直以来,微店希望通过多角度的,平台、私域和线下相结合的方式,赋能商家,让商家通过平台实现增长并获得成功,而不仅仅只是给客户提供一个工具。
  3. 自4月21日起,微店开始支持商家品类接入视频。此前,只有在内测名单之内的商家和部分品类可以申请接入。微店是首批接入品类商品的小程序服务商。作为知名社交电商平台和商家首选的手机开店工具,微店拥有近9000万小微店主和百万级别的活跃商家。这对私域时代的商家来说是一个不可错过的重大红利。近年来,微店围绕这一定位,频频打出赋能商家的“组合拳”。据悉,微店主要包括两块核心业务。微店相关负责人表示。
  4. 11月2日消息,近期,快手电商面向商家正式发布“智能客服机器人”产品,该智能客服机器人可自动回复买家高频咨询,并实现7x24小时在线自动解答,降低商家大促期间的客服压力。目前,已有超1.3万快手商家接入使用智能客服机器人,累计服务消费者人次超千万,客服问题解决率达70%,通过智能客服机器人促成的日均GMV转化达到300万。
  5. 7月6日消息,据站长之家消息,支付宝小程序近期新增直播发功能,商家在直播间配置优惠券,用户领后可在直播间购物或将存入卡包下次使用。据了解,商家接入该能力后,平均每场直播领率达50%以上。支付宝开放平台表示,目前该能力已面向商家开放,小程序商家登录“商家自运营中心”即可配置优惠券权益。据悉,山西神利便利率先接入了这一功能,2场直播共领取近10万张优惠券,核销率高达80%。
  6. 4月13日消息,近日,据阿里巴巴集团客户体验事业群 透露,已有近8成天猫家电品牌接入自助服务功能。自助服务功能于2020年10月在部分天猫旗舰店灰测,去年年底率先向家电行业开放。根据预计情况,今年上半年将覆盖天猫、淘系商家。阿里CCO数据显示,目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
  7. 4月13日消息,近日,据阿里巴巴集团客户体验事业群 透露,已有近8成天猫家电品牌接入自助服务功能。自助服务功能于2020年10月在部分天猫旗舰店灰测,去年年底率先向家电行业开放。根据预计情况,今年上半年将覆盖天猫、淘系商家。另据阿里CCO数据显示,目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
  8. 11月2日消息,近日,SaaS服务商有赞宣布将全面打通小红书平台。有赞相关负责人介绍:预计11月底,有赞商家均可申请接入内测,12月中旬,所有商家可在后台申请开通小红书小程序。据透露,双方将联合推出基于小红书小程序的电商解决方案。据悉,2020年10月22日,有赞宣布与小红书达成合作,实现系统互通,有赞将支持旗下有赞美业店铺接入小红书企业,实现“内容种草-预约下单”的交易转化闭环。
  9. 4月26日消息,今日,飞猪旅行和租租车宣布达成战略合作伙伴关系,双方将在租车供应链上紧密合作。租租车平台上的门店和车辆资源将接入飞猪租车频道,双方计划在一年之内实现飞猪上的租车商家数量翻倍增长。飞猪的用车业务成立于2015年,目前已成为头部租车企业最聚集的在线旅游服务平台。自2020年起,飞猪平台上的租车商家数量连年翻倍增长;2021年,飞猪租车订单同比增长超3倍。
  10. 8月27日消息,快手客服工作台近日更新。为帮助商家提升接线效率,降低客服操作难度,平台将在客服工作台中逐步接入售后能力,本次客服侧更新 ——“同意售后 — 仅退款”;“查看退货物流”功能。经测试,新功能有效提升相关场景接待效率,提升用户咨询满意度。目前功能正在逐步放量,预计九月初
  11. 6月3日消息,Daraz向跨境商家推出6月广告金激励计划 。6月广告金激励计划旨在6.6大促期间通过对新商家及未达到计划门槛的商家给予广告金进巨额补贴激励更多商家加入合理使用搜索广告,帮助商家在大促期间给店铺和商品更高效获取流量曝光机会,从而提升产品和店铺的销售表现。
  12. 解锁福利一 激励计划仓内操作费最高全免Lazada海外仓目前面向商家开放,并上线激励计划,以国家纬度进行月度考核。据了解,Lazada众多商家通过加入中心仓及海外仓已实现销量节节攀升。2021年Lazada的东南亚淘金舰已备好满仓福利扬帆起航,看来想要实现东南亚淘金梦的商家们是时候加速行动了!
  13. 5月19日消息,近日,Lazada新加坡海外仓正式开仓运营,并面向Lazada商家开放,提供跨境新加坡海外仓本地仓储及消费者派送服务,即LGF 。Lazada海外仓最新数据显示,同件商品入仓前后对比,曝光平均增加116%,销量平均上升25%。据了解,加入Lazada海外仓可以享受到一站式的服务体验和五大权益,商家只需负责商品信息提报,并自由选择承运方式将货品送往海外仓,平台将承担订单产生后的所有环节。
  14. 4月26日消息,为了让更多类型的商家享受到流量红利,菜鸟联手速卖通升级官方物流线路,大件商品也可以加入半托管、托管,享受Choice打标,同时复杂的跨境物流环节交由平台承担,商家出海更省心。今年3月,速卖通菜鸟国际官方“超大件专线”在美国、西班牙、法国和韩国落地,反响热烈,美国市场大件跨境包裹日均单同比3月增长10倍。菜鸟与速卖通后续还会将中、重大件官方物流线路拓展至更多国家和地区。
  15. 1月7日消息,近日,微盟智慧餐饮宣布接入支付宝小程序,全面上线“小程序免费”等一期功能。接入后,微盟智慧餐饮将借力支付宝的流量生态,赋能餐饮品牌数字化,帮助餐饮商家拓客引流,提高获客率与曝光。据了解,在此之前,微盟智慧餐饮还打通直播能力,帮助餐饮商家通过直播提升订单和客流量。
  16. 10月24日消息,今年天猫双十一菜鸟将升级大促产品“预售极速达”,通过售前表达、时效表达、在途可售、短派送等创新举措,进一步帮助商家提升销量、降低成本。截止目前,联合利华、欧珀莱、夸迪、百雀羚、usmile、苏菲、棉时代、燕之屋等超20个知名品牌确认在今年双十一使用菜鸟“预售极速达”,其他众多品牌也正在陆续接入合作中。“预售极速达”可实现核心城市批量包裹分钟级、小时级、半日级配送。
  17. 3月31日消息,近日,Lazada开启Bday大促预热。快消品行业,Breylee在印尼站2小时突破去年双12全年订单;59S在菲律宾站仅用30分钟,成交额就比日均增长14倍,转化率高达30%。Lazada海外仓中,小家电品牌360的C50扫地机,通过菲律宾海外仓备货,1小时达成双12三天交易额的2倍,成为家电单品销量TOP1;笔记本类目商家Machenike加入马来海外仓后,12小时GMV较3.3大促全天超6倍。
  18. 据微信公开课公众消息,为持续推动支付生态开放,腾讯微信支付与银联云闪付互联互通合作再次取得重要进展。
  19. 京东换购促销已面向商家开放,商家进入营销中心-营销工具 ,即可找到换购促销入口。
  20. 12月29日消息,据微信公开课公众消息,为持续推动支付生态开放,腾讯微信支付与银联云闪付互联互通合作再次取得重要进展。微信支付于12月15日开始逐步升级商家小程序支持云闪付付款功能,微信商家小程序已全面开通云闪付。继而,微信支付已完成了线下条码、小程序、App各类交易场景支持云闪付的能力打通。