1. 通过读取部识别订单的订单标识,并通过显示部显示识别结果,商家就可直观的看到是否识别成功,从而避免出现重复扫码或漏扫的情况发生。
  2. 9月1日消息,美团官方今日发文宣布,其将通过推动信息在商家、骑手、用户三方之间的公开透明,帮助用户全面掌握订单状态,建立更准确的送达时间预期。同时,美团也围绕上报率推出了一系列奖励措施。截至目前,商家上报的订单已占整体订单超过70%。
  3. 美团官方今日发文宣布,其将通过推动信息在商家、骑手、用户三方之间的公开透明,帮助用户全面掌握订单状态。
  4. 8月3日消息,为了让外卖出信息更透明,减少商家和骑手在取环节的纠纷,美团外卖加大对数字智能产品“宝”的投放力度。使用宝后,骑手可以更准确了解商家状态,从而合理规划取时间,缓解催单投诉和矛盾。从今年3月至今,美团外卖已为商户免费发放16000台宝,预计全年将免费发放3万台。
  5. 1月11日消息,近日,泉州市河市中学师生餐厅开通了“刷脸支付”,学生们可通过“人脸识别”的支付方式完成“刷脸”,领取自己的配餐。据介绍,“人脸识别”取系统,学生仅需盯住取器屏幕摄像头,便可马上识别个人用餐信息,并将准备好的饭菜取走,整个过程不超过5秒钟,全面实现了校园食品管理的规范化、信息化、智能
  6. 美团公开一项“柜的共享控制方法、装置、电子设备”专利。
  7. 美团方面表示,我们关注到了商家慢给骑手们带来的不好体验,在目前“报备后可延时”的基础上,我们正在从两个方向尝试解决问题。
  8. 近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施,如试点“后派单”、“系统主动改派”等。
  9. 针对高峰期商家订单多导致慢最终外卖配送超时这一问题,美团外卖在杭州推出“后调度”试点。
  10. 美团关联公司北京三快在线科技有限公司近日公开一项“外卖出设备及其语音播报方法和系统”专利。
  11. 6月16日消息,美团方面表示,我们关注到了商家慢给骑手们带来的不好体验,在目前“报备后可延时”的基础上,我们正在从两个方向尝试解决问题。产品侧已在部分地区试点“改派”功能,例如遇到慢的场景,骑手可以选择上报,后台将合理调度其他可支援的骑手接单。同时,美团外卖正在试点“后调度”功能,对于经常性不稳定和慢的商家,商家并上报后,后台才调度骑手取。这项功能目前已在江西试点。
  12. 11月25日消息,据湖北经视报道,近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施,如试点“后派单”、“系统主动改派”等。据悉,目前武汉已有上百个餐饮门店切换了“后派单”模式,骑手平均等时长缩短了3-5分钟。同时通过“系统主动改派”功能,骑手的超时率下降了约27.5%。当系统检测到商家慢,可能影响到骑手的其他订单,系统会主动向骑手推送改派弹窗,由骑手决定是否接受改派。
  13. 美团外卖从今年3月至今已为商户免费发放16000台宝,预计全年为商户免费发放3万台。
  14. 首批参与捐赠的商家有吕氏疙瘩汤、小谷姐姐、江川右、华莱士、五爷拌面五个餐饮品牌。餐饮商家将搭配晚餐、打包,再由饿了么平台组织工作人员配送至董家下庄、文张社区、张家下庄等社区的疫情防控点。值得一提的是,近日,辽宁省餐饮烹饪行业协会、美团外卖联合沈阳爱心餐饮商家及相关企业,也为一线人员送去了免费的工作餐、热饮、口罩等相关物资。
  15. 据北青网报道,美团外卖近日启动“安心守护计划”,对商家品配送到家全流程进行保障举措升级。
  16. 12月8日消息,美团外卖近日启动“安心守护计划”,对商家品配送到家全流程进行保障举措升级。据悉,美团外卖近期将在安徽、浙江、广东等地试点城市投放1亿张“食安封签”,食安封签采用一次性特殊材料制作,由商家在品打包时贴上,如被撕毁,将留下永久性损坏的痕迹。消费者可凭此确认自己的品在配送过程中是否完好无损,如果发现封签出现损坏,消费者可以拒绝收,并致电外卖平台投诉。
  17. 美团外卖宣布免费赠送首批25万台数字化开店“两件宝”——云打印机和宝,通过智能硬件升级解决错单、丢单、配送冲突等难题。
  18. 8月3日消息,日前,美团外卖宣布免费赠送首批25万台数字化开店“两件宝”,即云打印机和宝,通过智能硬件升级解决错单、丢单、配送冲突等难题。据介绍,云打印机是是一款自动接单、快速打印的外卖订单打印机。在外卖高峰期人手缺乏时,它能商户避免漏单、丢单等情况,提升线上接单的效率。宝则是一款新型的智能扫码设备,通过扫描外卖订单号即刻上报“”状态,通知骑手到店配送,可降低商户的时间成本。
  19. 对于这些没有堂食的餐馆,业内有一个形象的名字——幽灵餐馆。这样的环境,注定这些餐馆只能是“幽灵”一般的存在,只闻其名,却不见其店。另外,也有多名外卖员表示,这些纯外卖商户比例过半。那时候的王亚军就想明白了一件事:“传统线下餐饮品牌才是第二代外卖浪潮的主力,纯线上餐饮品牌将被KO。”
  20. 抖音外卖平台也出现了新的商家供给,这些餐饮商家取消了堂食区域,门店兼具抖音直播、展示、做的功能。