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    1. 美团公开“出餐柜的共享控制方法、装置”专利
      2022-03-03 09:59:35
      美团公开一项“出餐柜的共享控制方法、装置、电子设备”专利。
    2. 外卖平台智能取餐柜试水面向骑手收费
      2022-08-12 14:42:57
      8月12日消息,《中国消费者报》透露,部分平台智能取餐柜近期开始在部分区域面向骑手试水收费,骑手可以自行选择是否使用,目前已覆盖合肥、南京等城市部分点位。据了解,市场上已有部分品牌的取餐柜在投放之初就针对外卖骑手收费。以“白领优拼”为例,取餐柜小格子使用一次0.3元,大格子使用一次0.4元,费用由骑手承担,用户取餐免费。
    3. 美团无人机第5条景区航线落地深圳人才公园
      2023-09-04 20:29:36
      9月4日消息,美团无人机在深圳市南山区的第三条常态化航线今日在深圳人才公园正式开航。深圳人才公园成为继深圳世界之窗、锦绣中华等景区后,在国内落地无人机配送的第五个景区。该航线起飞点位于海岸城商圈,用户在距起飞点约1公里远的深圳人才公园内下单,商家出餐后,几分钟即可收到无人机送来的餐品。该航线运营时间为11:00-17:40,下单前需将收货地址改为美团人才公园无人机空投柜。
    4. 美团试点“改派”“出餐后调度”功能
      2021-06-16 22:17:10
      美团方面表示,我们关注到了商家出餐慢给骑手们带来的不好体验,在目前“报备后可延时”的基础上,我们正在从两个方向尝试解决问题。
    5. 美团外卖在武汉试点“出餐后派单”和“预计送达时间区间化”项目
      2021-11-25 17:41:12
      近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施,如试点“出餐后派单”、“系统主动改派”等。
    6. 美团外卖在杭州试点“出餐后调度”
      2021-12-02 13:29:44
      针对高峰期商家订单多导致出餐慢最终外卖配送超时这一问题,美团外卖在杭州推出“出餐后调度”试点。
    7. 饿了么申请公布“一种出餐信息显示装置”专利
      2022-01-05 16:06:28
      通过读取部识别订单的订单标识,并通过显示部显示识别结果,商家就可直观的看到是否识别成功,从而避免出现重复扫码或漏扫的情况发生。
    8. 美团公开“外卖出餐设备”专利 提升扫码出餐有效率
      2023-07-18 00:30:54
      美团关联公司北京三快在线科技有限公司近日公开一项“外卖出餐设备及其语音播报方法和系统”专利。
    9. 美团外卖正在试点“出餐后调度”功能
      2021-06-16 21:50:29
      6月16日消息,美团方面表示,我们关注到了商家出餐慢给骑手们带来的不好体验,在目前“报备后可延时”的基础上,我们正在从两个方向尝试解决问题。产品侧已在部分地区试点“改派”功能,例如遇到出餐慢的场景,骑手可以选择上报,后台将合理调度其他可支援的骑手接单。同时,美团外卖正在试点“出餐后调度”功能,对于经常性出餐不稳定和出餐慢的商家,商家出餐并上报后,后台才调度骑手取餐。这项功能目前已在江西试点。
    10. 美团外卖在武汉试点“出餐后派单”和“预计送达时间区间化”项目
      2021-11-25 18:07:28
      11月25日消息,据湖北经视报道,近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施,如试点“出餐后派单”、“系统主动改派”等。据悉,目前武汉已有上百个餐饮门店切换了“出餐后派单”模式,骑手平均等餐时长缩短了3-5分钟。同时通过“系统主动改派”功能,骑手的超时率下降了约27.5%。当系统检测到商家出餐慢,可能影响到骑手的其他订单,系统会主动向骑手推送改派弹窗,由骑手决定是否接受改派。
    11. 美团外卖预计全年为商户免费发放3万台出餐宝
      2022-08-03 12:44:01
      美团外卖从今年3月至今已为商户免费发放16000台出餐宝,预计全年为商户免费发放3万台。
    12. 美团将陆续向全国商家免费发放“出餐宝”
      2022-09-01 14:59:39
      美团官方今日发文宣布,其将通过推动出餐信息在商家、骑手、用户三方之间的公开透明,帮助用户全面掌握订单状态。
    13. 美团外卖免费向中小商户发放“出餐宝”
      2022-08-03 11:07:59
      8月3日消息,为了让外卖出餐信息更透明,减少商家和骑手在取餐环节的纠纷,美团外卖加大对数字智能产品“出餐宝”的投放力度。使用出餐宝后,骑手可以更准确了解商家出餐状态,从而合理规划取餐时间,缓解催单投诉和矛盾。从今年3月至今,美团外卖已为商户免费发放16000台出餐宝,预计全年将免费发放3万台。
    14. 美团将免费向全国商家发放“出餐宝” 助力信息公开透明
      2022-09-01 15:20:39
      9月1日消息,美团官方今日发文宣布,其将通过推动出餐信息在商家、骑手、用户三方之间的公开透明,帮助用户全面掌握订单状态,建立更准确的送达时间预期。同时,美团也围绕出餐上报率推出了一系列奖励措施。截至目前,商家上报出餐的订单已占整体订单超过70%。
    15. 饿了么联合平台商家发起爱心餐捐赠公益活动
      2022-03-21 10:02:45
      首批参与捐赠的商家有吕氏疙瘩汤、小谷姐姐、江川右、华莱士、五爷拌面五个餐饮品牌。餐饮商家将搭配晚餐出餐、打包,再由饿了么平台组织工作人员配送至董家下庄、文张社区、张家下庄等社区的疫情防控点。值得一提的是,近日,辽宁省餐饮烹饪行业协会、美团外卖联合沈阳爱心餐饮商家及相关企业,也为一线人员送去了免费的工作餐、热饮、口罩等相关物资。
    16. 美团加大“食安封签”普及力度 封签损坏可拒收
      2021-12-08 17:08:04
      据北青网报道,美团外卖近日启动“安心守护计划”,对商家出餐到餐品配送到家全流程进行保障举措升级。
    17. 美团加大“食安封签”普及力度 封签损坏可拒收
      2021-12-08 16:56:50
      12月8日消息,美团外卖近日启动“安心守护计划”,对商家出餐到餐品配送到家全流程进行保障举措升级。据悉,美团外卖近期将在安徽、浙江、广东等地试点城市投放1亿张“食安封签”,食安封签采用一次性特殊材料制作,由商家在餐品打包时贴上,如被撕毁,将留下永久性损坏的痕迹。消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损,如果发现封签出现损坏,消费者可以拒绝收餐,并致电外卖平台投诉。
    18. 美团外卖宣布赠送25万台数字化开店新工具
      2021-08-03 16:01:27
      美团外卖宣布免费赠送首批25万台数字化开店“两件宝”——云打印机和出餐宝,通过智能硬件升级解决错单、丢单、出餐配送冲突等难题。
    19. 美团外卖赠送25万台数字化开店新工具
      2021-08-03 21:12:23
      8月3日消息,日前,美团外卖宣布免费赠送首批25万台数字化开店“两件宝”,即云打印机和出餐宝,通过智能硬件升级解决错单、丢单、出餐配送冲突等难题。据介绍,云打印机是是一款自动接单、快速打印的外卖订单打印机。在外卖高峰期人手缺乏时,它能商户避免漏单、丢单等情况,提升线上接单的效率。出餐宝则是一款新型的智能扫码设备,通过扫描外卖订单号即刻上报“出餐”状态,通知骑手到店配送,可降低商户的时间成本。
    20. 纯外卖商户的暴富迷局:有人月入8万,有人血本无归!
      2021-03-15 09:31:53
      对于这些没有堂食的餐馆,业内有一个形象的名字——幽灵餐馆。这样的出餐环境,注定这些餐馆只能是“幽灵”一般的存在,只闻其名,却不见其店。另外,也有多名外卖员表示,这些纯外卖商户比例过半。那时候的王亚军就想明白了一件事:“传统线下餐饮品牌才是第二代外卖浪潮的主力,纯线上餐饮品牌将被KO。”
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