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蘑菇街调整《
发货
承诺
服务规则》 7月1日生效
2021-06-24 14:27:19
针对本次调整《
发货
承诺
服务规则》,蘑菇街于2021年6月21日至2021年6月23日进行了意见征集,该规则将于2021年7月1日正式生效。
蘑菇街调整《
发货
承诺
服务规则》 11月29日生效
2021-11-23 09:26:25
针对本次调整《
发货
承诺
服务规则》,蘑菇街于2021年11月8日至2021年11月10日进行了意见征集,该规则将于2021年11月29日正式生效。
淘宝调整
发货
管理规范 违背
发货
承诺
由系统判定后自动赔付
2024-02-19 11:53:43
淘宝针对《淘宝网
发货
管理规范》中的相关要求进行调整,涉及违背
发货
承诺
-延迟
发货
的赔付方式、赔付比例、赔付形式。
《淘宝网
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管理规范》变更
2024-02-19 15:25:55
2月19日消息,淘宝公告称,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,针对《淘宝网
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管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知,将于2024年3月10日逐步生效。变更点包括违背
发货
承诺
-延迟
发货
的赔付方式调整,由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付;违背
发货
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的赔付形式调整,从赔付现金变更为赔付红包等。
京东发布双11大促期间
发货
时效公告
2023-10-24 15:46:36
10月24日消息,京东发布11.11大促期间
发货
时效公告,公告显示,2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的
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发货
时效完成
发货
及揽件,并在
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时间前点击出库并上传物流单号,同时可以查询到物流揽件跟踪信息 。为降低因物流公司揽件延迟带来的商家
发货
赔付风险,2023年10月23日-2023年11月15日成交的订单,对于系统显示的揽件时间在
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时效次日0-8点,视为物流正常时效。
京东百亿补贴春节期间
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要求公布
2024-01-30 15:23:06
1月30日消息,京麦商家中心今日发布京东百亿补贴春节期间
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要求公告,公告指出:除特殊品类外,报名百亿补贴需支持48h
发货
的
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,若不支持,则无法报名成功;但设置了48h
发货
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的商品,在春节期间产生的订单 无需按48h
发货
进行履约,在春节后的48h内履约即可;仅同时设置了48h
发货
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+春节
发货
的商品才需要在春节期间按48h
发货
进行履约。
快手小店预售商品
承诺
发货
时长调整为4-15天
2022-03-16 10:28:06
快手电商发布《快手小店
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管理规则》修订公告,2022年3月25日起生效。
速卖通:调整从中国
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订单
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运达时效(限时达)
2021-09-15 10:35:49
9月15日消息,近日,速卖通平台发布通知,自美西时间2021年9月16日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整部分目的国/地区
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运达时效 和赔付保障
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时效:针对所有发货地为中国的交易订单,快速类线路限时达统一调整至35天;除快速类线路,若目的国为巴西,限时达维持75天,非巴西则统一调整至60天。此次调整不受商家设置的运费模板限时达影响,亦不受商家是否报名平台活动影响。
发货
时间有望从15天缩短至3天,淘宝买衣服不用苦等了
2025-05-06 14:25:16
淘宝逐步对服饰商家实行预售商品(4-15天
发货
)额度管理,推动商家逐步将商品页面的
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发货
时间,从过往的15天调整至3天以内。
抖音更新《关于疫情影响地区
发货
及服务调整公告》
2022-05-10 14:58:56
抖音电商官方更新《关于疫情影响地区
发货
及服务调整公告》,对
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发货
时间、
发货
地址或收货地址在如附件一范围的实物订单进行调整。
京东预警中心升级
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预警功能
2023-05-08 10:37:24
5月8日消息,根据京东开放平台
发货
管理规则,订单交易达成后,商家需按照订单的
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发货
时效完成对相应消费者订单的
发货
及揽件,为了提升订单履约及时率,降低因延迟
发货
导致的客户投诉,针对订单的
发货
预警功能进行优化,本次优化重点为根据预计
发货
时间向商家进行
发货
预警及
发货
超时提醒。据了解,
发货
预警包含两种预警信息:
发货
预警/超时预警,
发货
预警包含出库预警、揽件预警,超时预警包含出库超时、揽件超时。
抖音电商全款预售
发货
模式调整 支持商家按供应链到货日期
2023-06-29 15:40:26
6月29日消息,抖音电商公告称,为提升商家对商品
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发货
时效确定性,平台针对部分类目现有
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模式进行优化调整,调整后的
发货
模式可以支持商家按供应链到货日期、SKU颗粒度等更精准配置商品预售
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天数。新预售模式与原全款预售
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模式使用规则一致《商家
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行为管理规则》。预售最长
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天数调整。此次调整将于7月10日至7月13日陆续完成。
京东发布11.11大促期间
发货
时效公告
2023-10-24 10:24:00
2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的
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发货
时效完成
发货
及揽件,并在
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时间前点击出库并上传物流单号。
抖音电商调整疫情影响地区
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及服务考核标准
2022-04-06 10:46:53
4月6日消息,抖音电商日前更新关于疫情影响地区
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及服务调整公告,疫情影响地区新增江西省抚州市。具体来看,
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发货
时间在4月4日至4月18日的商品,最晚
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时间为4.22。
快手电商升级延迟
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报备功能
2022-05-12 11:39:43
5月12日消息,快手电商日前发布延迟
发货
报备功能升级及操作指南。如果
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发货
时间、
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地址或收货地址在《关于疫情影响下的
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考核调整公告》内的实物订单,不纳入及时
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率、揽收异常率指标计算且不做延迟
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扣款,不需要报备。如果商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行
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履约或及时更新物流单号且
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时间、
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地址或收货地址不在《关于疫情影响下的
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考核调整公告》内则需要在报备后台报备。
快手电商:7月11日起恢复延迟
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主动赔付服务
2022-07-04 15:11:12
7月4日消息,快手电商今日公告称,社会各界逐步恢复到正常的生产生活当中,号召各商家完成超
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发货
时效订单的
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工作。并会在2022年7月11日起,对商家责任超
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时效延迟
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的订单,主动向消费者进行优惠券赔付。相关赔付费用会从商家保证金中按单抵扣。
受海南地区台风影响 抖音电商调整
发货
和服务等考核指标
2023-07-21 09:58:27
7月21日消息,抖音电商日前公告称,近期,受自然灾害 影响海南省地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。
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发货
时间在7月20到7月21日期间、
发货
地址或收货地址在海南省的实物订单,平台将从体验分豁免、
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时效延长、退货时效延长、平台主动豁免、主动报备豁免、物流判罚申诉等方面进行调整。
快手电商新增黑龙江11地
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免考核区域
2023-11-24 10:36:43
11月24日消息,快手电商近日发布平台
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考核调整公告,新增免考核区域:黑龙江省齐齐哈尔市、大庆市、绥化市、哈尔滨市、牡丹江市、佳木斯市、七台河市、双鸭山市、鹤岗市、鸡西市、伊春市。免考核时间范围:上述区域
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发货
时间在2023年11月22日-11月24日的订单延长
发货
考核时间至11月27日。
抖音618现货比例较去年提升超10个百分点 平均
发货
时长降低36%
2023-06-12 14:14:11
6月12日消息,“抖音618好物节”于上线,活动期间,抖音电商公布多项消费者体验治理举措及
成果
。抖音电商明确规定,仅允许履约、服务等各方面体验都好的商家使用预售功能,并通过多项措施鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。相较去年,平台现货比例提升超10个百分点。同时,平台对
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超时、恶意不
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、虚设库存、虚假
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发货
时效等违规行为,进行从严从重处罚。
抖音电商禁止预售商品服务虚假宣传行为
2021-10-22 15:34:49
10月22日消息,近日,抖音电商发布《服务履约:预售商品服务虚假》实施细则,禁止预售商品服务虚假宣传行为,一经发现,将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议,采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。据了解,“预售商品服务虚假”指创作者针对商品预售服务进行虚假、引人误解或可能存在虚假
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发货
时间的推广宣传行为。
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