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    1. 蘑菇街调整《发货承诺服务规则》 7月1日生效
      2021-06-24 14:27:19
      针对本次调整《发货承诺服务规则》,蘑菇街于2021年6月21日至2021年6月23日进行了意见征集,该规则将于2021年7月1日正式生效。
    2. 蘑菇街调整《发货承诺服务规则》 11月29日生效
      2021-11-23 09:26:25
      针对本次调整《发货承诺服务规则》,蘑菇街于2021年11月8日至2021年11月10日进行了意见征集,该规则将于2021年11月29日正式生效。
    3. 淘宝调整发货管理规范 违背发货承诺由系统判定后自动赔付
      2024-02-19 11:53:43
      淘宝针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整,涉及违背发货承诺-延迟发货的赔付方式、赔付比例、赔付形式。
    4. 《淘宝网发货管理规范》变更
      2024-02-19 15:25:55
      2月19日消息,淘宝公告称,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知,将于2024年3月10日逐步生效。变更点包括违背发货承诺-延迟发货的赔付方式调整,由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付;违背发货承诺的赔付形式调整,从赔付现金变更为赔付红包等。
    5. 京东发布双11大促期间发货时效公告
      2023-10-24 15:46:36
      10月24日消息,京东发布11.11大促期间发货时效公告,公告显示,2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件,并在承诺时间前点击出库并上传物流单号,同时可以查询到物流揽件跟踪信息 。为降低因物流公司揽件延迟带来的商家发货赔付风险,2023年10月23日-2023年11月15日成交的订单,对于系统显示的揽件时间在发货承诺时效次日0-8点,视为物流正常时效。
    6. 京东百亿补贴春节期间发货要求公布
      2024-01-30 15:23:06
      1月30日消息,京麦商家中心今日发布京东百亿补贴春节期间发货要求公告,公告指出:除特殊品类外,报名百亿补贴需支持48h发货的承诺,若不支持,则无法报名成功;但设置了48h发货承诺的商品,在春节期间产生的订单 无需按48h发货进行履约,在春节后的48h内履约即可;仅同时设置了48h发货承诺+春节发货的商品才需要在春节期间按48h发货进行履约。
    7. 快手小店预售商品承诺发货时长调整为4-15天
      2022-03-16 10:28:06
      快手电商发布《快手小店发货管理规则》修订公告,2022年3月25日起生效。
    8. 速卖通:调整从中国发货订单承诺运达时效(限时达)
      2021-09-15 10:35:49
      9月15日消息,近日,速卖通平台发布通知,自美西时间2021年9月16日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整部分目的国/地区承诺运达时效 和赔付保障承诺时效:针对所有发货地为中国的交易订单,快速类线路限时达统一调整至35天;除快速类线路,若目的国为巴西,限时达维持75天,非巴西则统一调整至60天。此次调整不受商家设置的运费模板限时达影响,亦不受商家是否报名平台活动影响。
    9. 发货时间有望从15天缩短至3天,淘宝买衣服不用苦等了
      2025-05-06 14:25:16
      淘宝逐步对服饰商家实行预售商品(4-15天发货)额度管理,推动商家逐步将商品页面的承诺发货时间,从过往的15天调整至3天以内。
    10. 抖音更新《关于疫情影响地区发货及服务调整公告》
      2022-05-10 14:58:56
      抖音电商官方更新《关于疫情影响地区发货及服务调整公告》,对承诺发货时间、发货地址或收货地址在如附件一范围的实物订单进行调整。
    11. 京东预警中心升级发货预警功能
      2023-05-08 10:37:24
      5月8日消息,根据京东开放平台发货管理规则,订单交易达成后,商家需按照订单的承诺发货时效完成对相应消费者订单的发货及揽件,为了提升订单履约及时率,降低因延迟发货导致的客户投诉,针对订单的发货预警功能进行优化,本次优化重点为根据预计发货时间向商家进行发货预警及发货超时提醒。据了解,发货预警包含两种预警信息:发货预警/超时预警,发货预警包含出库预警、揽件预警,超时预警包含出库超时、揽件超时。
    12. 抖音电商全款预售发货模式调整 支持商家按供应链到货日期
      2023-06-29 15:40:26
      6月29日消息,抖音电商公告称,为提升商家对商品承诺发货时效确定性,平台针对部分类目现有发货模式进行优化调整,调整后的发货模式可以支持商家按供应链到货日期、SKU颗粒度等更精准配置商品预售发货天数。新预售模式与原全款预售发货模式使用规则一致《商家发货行为管理规则》。预售最长发货天数调整。此次调整将于7月10日至7月13日陆续完成。
    13. 京东发布11.11大促期间发货时效公告
      2023-10-24 10:24:00
      2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件,并在承诺时间前点击出库并上传物流单号。
    14. 抖音电商调整疫情影响地区发货及服务考核标准
      2022-04-06 10:46:53
      4月6日消息,抖音电商日前更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告,疫情影响地区新增江西省抚州市。具体来看,承诺发货时间在4月4日至4月18日的商品,最晚发货时间为4.22。
    15. 快手电商升级延迟发货报备功能
      2022-05-12 11:39:43
      5月12日消息,快手电商日前发布延迟发货报备功能升级及操作指南。如果承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内的实物订单,不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款,不需要报备。如果商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号且承诺发货时间、发货地址或收货地址不在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内则需要在报备后台报备。
    16. 快手电商:7月11日起恢复延迟发货主动赔付服务
      2022-07-04 15:11:12
      7月4日消息,快手电商今日公告称,社会各界逐步恢复到正常的生产生活当中,号召各商家完成超承诺发货时效订单的发货工作。并会在2022年7月11日起,对商家责任超承诺时效延迟发货的订单,主动向消费者进行优惠券赔付。相关赔付费用会从商家保证金中按单抵扣。
    17. 受海南地区台风影响 抖音电商调整发货和服务等考核指标
      2023-07-21 09:58:27
      7月21日消息,抖音电商日前公告称,近期,受自然灾害 影响海南省地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。承诺发货时间在7月20到7月21日期间、发货地址或收货地址在海南省的实物订单,平台将从体验分豁免、发货时效延长、退货时效延长、平台主动豁免、主动报备豁免、物流判罚申诉等方面进行调整。
    18. 快手电商新增黑龙江11地发货免考核区域
      2023-11-24 10:36:43
      11月24日消息,快手电商近日发布平台发货考核调整公告,新增免考核区域:黑龙江省齐齐哈尔市、大庆市、绥化市、哈尔滨市、牡丹江市、佳木斯市、七台河市、双鸭山市、鹤岗市、鸡西市、伊春市。免考核时间范围:上述区域承诺发货时间在2023年11月22日-11月24日的订单延长发货考核时间至11月27日。
    19. 抖音618现货比例较去年提升超10个百分点 平均发货时长降低36%
      2023-06-12 14:14:11
      6月12日消息,“抖音618好物节”于上线,活动期间,抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。抖音电商明确规定,仅允许履约、服务等各方面体验都好的商家使用预售功能,并通过多项措施鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。相较去年,平台现货比例提升超10个百分点。同时,平台对发货超时、恶意不发货、虚设库存、虚假承诺发货时效等违规行为,进行从严从重处罚。
    20. 抖音电商禁止预售商品服务虚假宣传行为
      2021-10-22 15:34:49
      10月22日消息,近日,抖音电商发布《服务履约:预售商品服务虚假》实施细则,禁止预售商品服务虚假宣传行为,一经发现,将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议,采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。据了解,“预售商品服务虚假”指创作者针对商品预售服务进行虚假、引人误解或可能存在虚假承诺发货时间的推广宣传行为。
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