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京东即将对延迟
发货
报备
功能
进行升级
2023-04-23 10:17:42
京东即将在2023年4月25日对延迟
发货
报备
功能
进行升级。
快手电商升级延迟
发货
报备
功能
将于3月3日上线
2022-03-01 11:56:57
快手电商发布延迟
发货
报备
功能
升级及操作指南。
快手电商升级延迟
发货
报备
功能
2022-05-12 09:59:43
日前,快手电商发布延迟
发货
报备
功能
升级及操作指南。
快手电商升级延迟
发货
报备
功能
2022-07-07 14:52:17
快手电商发布延迟
发货
报备
功能
升级通知,并展示了具体操作步骤。
快手电商升级延迟
发货
报备
功能
2022-05-12 11:39:43
5月12日消息,快手电商日前发布延迟
发货
报备
功能
升级及操作指南。如果承诺
发货
时间、
发货
地址或收货地址在《关于疫情影响下的
发货
考核调整公告》内的实物订单,不纳入及时
发货
率、揽收异常率指标计算且不做延迟
发货
扣款,不需要
报备
。如果商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行
发货
履约或及时更新物流单号且承诺
发货
时间、
发货
地址或收货地址不在《关于疫情影响下的
发货
考核调整公告》内则需要在
报备
后台
报备
。
京麦升级延迟
发货
报备
产品
2023-04-23 10:43:41
为了更好地提升消费者购物的物流体验,简化商家朋友的操作流程,即将在2023年4月25日对延迟
发货
报备
功能
进行升级。具体来看,订单
报备
由原先“每个自然周的订单需要在下周日之前完成
报备
”改为“预计揽件时间到达前均可
报备
”;订单
报备
原因简化,原因已缩减至“国家大型会议/政策、不可抗力原因、已与消费者达成一致”;订单
报备
无需上传审核材料;订单
报备
批量导入订单数量调整等。
天猫上线物流新
功能
2022-06-07 16:16:21
天猫推出的物流新
功能
包括“物流异常自动化识别及处置”和“商家延迟
发货
一键
报备
功能
”。
京东调整疫情影响地区订单服务策略
2022-04-26 10:27:40
4月26日消息,京东日前宣布针对疫情影响地区的订单做出服务策略调整:订单
发货
时间暂时延长,商家无需
报备
,即可获得免责处理。具体延长时间及覆盖区域,视疫情变化动态调整。其他地区受到疫情影响的商家,也可通过“京营保”系统
报备
;暂停闪电退款服务、超时自动退款
功能
。
京东零售发布12条商家扶持措施
2022-04-25 11:18:59
4月25日消息,近日,京东零售整合了12条商家扶持措施,针对受疫情影响的店铺进行服务指标考核豁免。具体来看,针对受疫情影响区域涉及店铺,订单
发货
时间暂时延长,商家无需
报备
,即可获得免责处理;暂停闪电退款服务、超时自动退款
功能
;延迟
发货
纠纷免责。此外,针对受疫情影响的农产品商家,根据当期提报的产品综合排名,择优提供性价比高的农副产品免费视频号直播间坑位资源。
天猫调整2021年双11
发货
时间及交易流程
2021-09-27 15:59:55
9月27日消息,今日,天猫平台发布天猫 2021年双11
发货
时间及交易流程调整公告。公告显示,交易时效规定方面,天猫及天猫国际未
发货
订单的退款申请:因活动期间流量巨大,订单产生数量过大,故做如下调整:2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间,买家“已买到的
宝贝
”页面中未
发货
订单的申请退款
功能
暂时关闭,该
功能
将于2021年11月1日08:00:00开放。
1688:商家可在特殊合理场景下进行延迟
发货
报备
2023-02-14 11:51:48
1688商家在实际经营过程中,部分特殊场景下商家无法按约定时间
发货
,为降低该场景下商家被赔付的资损风险,商家可以使用
报备
工具进行延迟
发货
的
报备
。
快手电商调整疫情影响下
发货
考核
2022-06-15 10:41:49
6月15日消息,日前,快手电商发布关于疫情影响下的
发货
考核调整公告 。公告称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约
发货
或无法保证物流时效。好运来、零元购等不使用运费模板的商品,因订单无
发货
地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域,建议此类订单在后台提交延迟
发货
报备
。
快手电商调整疫情影响下的
发货
考核
2022-06-21 17:31:32
6月21日消息,今日,快手电商发布关于疫情影响下的
发货
考核调整公告 。公告称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约
发货
或无法保证物流时效。对此,快手小店对相关地区的物流考核进行临时调整。需要注意的是,好运来、零元购等不使用运费模板的商品,因订单无
发货
地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域,建议此类订单在后台提交延迟
发货
报备
。
淘宝网新增
报备
工具指南
2022-07-14 12:00:10
商家可在特殊合理场景下,使用
报备
工具进行延迟
发货
的
报备
。
淘宝天猫
发货
物流管理与商家
报备
举证恢复
2023-02-08 15:23:46
自2023年2月6日起,针对天猫商家,恢复延迟
发货
自动赔付;针对淘宝商家,恢复催
发货
任务中“代买家发起投诉”流程。
淘宝天猫
发货
物流管理与商家
报备
举证恢复
2023-02-08 15:23:23
2月8日消息,天猫商家2月6日起恢复延迟
发货
自动赔付,淘宝商家恢复催
发货
任务中“代买家发起投诉”流程。同时,现有疫情承诺书
报备
形式整体下线,恢复商家
报备
及售后链路举证与审核。
抖音更新关于疫情影响地区
发货
及服务调整公告
2022-05-11 17:44:19
抖音平台对
发货
和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家
报备
豁免双向通路。
抖音电商更新疫情影响地区
发货
及服务
2022-06-08 17:10:21
平台对
发货
和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家
报备
豁免双向通路,设置专属物流申诉通道。
抖音电商更新疫情影响地区
发货
及服务
2022-06-21 14:50:14
平台对
发货
和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家
报备
豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,降低疫情对经营的影响。
抖音电商更新疫情影响地区
发货
及服务
2022-07-11 15:45:44
抖音电商对
发货
和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家
报备
豁免双向通路,设置专属物流申诉通道。
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