搜索

同程旅行上线听障用户专属“55客服” 累计服务人次过万
2022-03-04 20:21:36
截至2022年3月，同程旅行平台上注册的听障专属会员已超过3000人，累计服务听障用户超过10000人次。
同程旅行上线听障用户专属“55客服” 累计服务人次过万
2022-03-04 19:55:22
据悉，从2019年起，同程旅行上线了听障用户专属的“55客服”，弥补了国内在线旅行行业听障客服的空缺，为听障人士提供专业的旅行服务保障。“55客服”中的“55”，可以形象理解为听障人士手语表达中的双手，服务包含了有助于和听障人士交流的文字、手语视频等。截至2022年3月，同程旅行平台上注册的听障专属会员已超过3000人，累计服务听障用户超过10000人次。
小米开发小米闻声等技术助力听障用户
2021-10-28 16:01:28
10月28日消息，近期，小米公司开展小米技术嘉年华活动。会上，小米展示了小米闻声、小爱伴读、声音转换等技术，以及UWB一指连电梯技术。据了解，小米闻声可以实时把语音转成文字，还能将文字转换成语音播报出去，并支持转录手机系统声音。UWB 一指连电梯针对轮椅使用者、视障人士开发，无需旁人帮忙按下电梯按键即可交互。此外，小米在技术嘉年华上还展示了灾害信息平台、MIUI适老化改造成果，以及针对帕金森患者的显示防抖技术。
小红书在IOS端上线旁白功能
2023-05-22 10:16:31
5月22日消息，为了让视障用户更好地使用和融入，帮助他们在网络中顺畅地获取信息并进行自我表达，今年5月初，小红书针对站内使用最高频的场景——内容消费，在IOS端的更新版中适配了苹果系统的“旁白”辅助功能。小红书无障碍项目负责人仁海介绍，小红书无障碍功能的第二期工作将会重点关注内容发布和用户社交，同时也会推进安卓版本旁白功能的适配，未来也会稳步推进针对听障人、老年人等其他有无障碍需求用户的功能优化。
美团更新骑手App 新增听障骑手相关标识
2024-12-13 09:56:26
12月13日消息，美团称，今年以来，有8507名残障骑手在美团跑单，其中听障骑手6758名，占比79%。为了更好地服务听障骑手，最近，美团更新了新版骑手App，增加了听障骑手相关标识，支持骑手自主开启/关闭，让用户及时了解到听障骑手的身份，增进双方理解。同时，新版本加入了语音消息转文字功能，尽量避免用户与听障骑手电话联系，从而产生沟通不便，用户的语音消息可以显示成文字，听障骑手也可以一键快捷回复，由系统自动语音通知用户。
聚焦“无声世界”，vivo为2780万听障人士“发声”
2021-12-14 09:17:11
12月2日，vivo在国际残疾人日前夕携手中国听力医学发展基金会发布了信息无障碍“声声有息”公益计划，一同为听障人士缩小「信息沟通差」。所以在会上，vivo还发布了OriginOS无障碍功能开发的最新进展，首先是声音识别——婴儿哭声监测功能，手机手表设备可以通过震动、闪烁等非声音信息等方式及时提醒听障父母孩子的需求。同时也让我们看到vivo品牌的责任与担当，一个有温度的品牌必然能够在用户心中产生好感。
星巴克推出视障类人士便捷点餐新服务
2021-03-22 13:16:30
3月22日消息，日前，星巴克在美国推出的一个新服务，帮助视障者和低视力人士用Aira app便捷点单。远程服务的视觉口译员，将会变成用户的眼睛。走进星巴克后，服务人员会通过摄像头，来实时查看用户周围的环境。据了解，和Aira合作是星巴克改善无障碍服务的新举措的一部分，此前星巴克就有把菜单页面换成大字号和盲文菜单，以及为星巴克视障听障员工都配备透明口罩等服务。目前，这项服务仅在美国和加拿大可以使用。
饿了么推出文字转语音电话功能
2022-05-15 17:24:27
此次合作将令该服务覆盖更多省市，新一批学员将于本月内完成报名及开班。此外，饿了么还在新促会的指导下，为听障骑手推出了智能电话等多项服务举措。当消费者联系骑手时，“电话”选项会默认关闭，系统将建议用户消费者与骑手在线文字沟通。同时，饿了么还推出文字转语音电话功能，电话接通后将由人工智能语音与消费者沟通。
支付宝升级“无障碍支付” 推出语音、手划支付功能
2023-10-19 14:31:37
10月19日消息，蚂蚁集团刚刚发布“服务亚残运计划”，支付宝升级了无障碍支付服务，推出语音输入付款金额、声纹极速付款、划一划核身、语音播报等4项产品功能，让视障用户可以通过手划、口说完成支付，并实现支付全过程可听可确认。
支付宝宣布为导盲犬提供免费医疗保障
2021-04-28 09:18:23
4月28日消息，支付宝今日宣布，即日起，蚂蚁保险平台将联合大地保险，为全国所有已注册的导盲犬每年提供免费医疗保障，持续10年。拥有导盲犬的用户，可上支付宝搜索“支持导盲犬”登记领取。支付宝称，盼越来越多视障朋友能在导盲犬引领下，出门晒晒太阳、爬山听海。
抖音测试“听视频”功能
2022-04-25 08:53:15
4月25日消息，据Tech星球消息，近日，抖音测试了“听视频”功能，该功能可以让短视频放到特制的播放器内进行播放，并且在锁屏或切换后台后，仍能继续听。测试图显示，在“听视频”的模式下，短视频会存在特制的播放器中，用户可以对短视频进行“定时”、“快进”、“快退”、“倍速”、“暂停”等操作，整个播放操作类似于音乐播放器。当用户切换相关音源时，只需对播放器中间的短视频左右滑动即可换成切换。
金融壹账通宣布战略升级聚焦客户、产品、生态三个方向
2021-09-12 14:05:24
9月12日消息，9月10日，金融壹账通在开放日活动上正式对外宣布公司“一体两翼”的战略升级。金融壹账通董事长兼CEO叶望春指出，本次战略升级将聚焦于客户、产品、生态三个方向全面深化。“一体”指以服务金融机构数字化转型为主体，赋能金融机构提效率、提服务、降成本、降风险；“两翼”指要构建政府监管&企业用户生态和拓展境外市场，通过科技赋能助力金融服务生态实现数字化转型。
Airbnb宣布在美俄勒冈州隐藏用户姓名
2022-01-02 10:22:10
1月2日消息，短租平台Airbnb爱彼迎宣布，它正在改变其App中显示用户资料的方式 —— 特别是针对美国俄勒冈州的居民。目前，位于俄勒冈州的Airbnb房东只能看到潜在客人的姓名缩写，而不是他们的全名，直到他们确认客人的预订请求，此次更改将在1月31日之前全面推出。2016年的一项研究发现，Airbnb名字听起来像黑人的客人比名字听起来像白人的客人预订确认的可能性要低16%。
2021年抖音传统文化类主播收入同比增长101%
2022-08-11 10:07:11
8月11日消息，日前，抖音直播联合中国演出行业协会发布网络直播文艺生态报告。报告显示，2021年抖音传统文化类直播同比增长超过100万场，主播收入同比增长101%，在直播间听戏曲、逛非遗、学才艺、看演出成为新潮流。报告显示，2021年抖音传统文化类直播持续高热，曲艺直播观看时长增长278%，非遗类文化直播观看时长同比增长264％，音乐直播观看人次同比增长166%。而在兴趣用户中，24-40岁的中青年群体占比高达76.4%。
携程联合长隆共建“听海奇趣营”露营产品
2022-05-29 17:09:04
5月29日消息，5月28日，携程旅行与长隆集团联合打造的露营产品“Long Trip听海奇趣营”在长隆横琴湾酒店正式开营。在开营日活动中，包括携程签约旅行家在内的数十余位KOL亲自体验了营地的活动和服务。关于当日开营活动的笔记及视频等内容，吸引了携程站内及站外逾1300万人次注意。值得一提的是，目前用户已开始在携程平台预订该营地的端午假期营位，端午首日预订尤为火爆。珠海目的地当日搜索热度亦上涨48%。
微信关怀模式已支持“听文字消息”
2022-04-07 15:03:43
用户开启该功能后，点一下聊天中的文字消息就能听到。
消息称抖音上线“听视频模式”
2021-11-08 10:31:19
11月8日消息，据Tech星球报道，抖音在近期的新版本测试中，上线了“听”视频模式，用户在锁定屏幕或切换到桌面后，也能像听书一样，继续“听”视频。据悉，目前，该功能还处于测试阶段，测试到的用户会在其短视频界面的上方有“听视频模式”的提示。
中通快递管家上线48小时极速赔
2024-01-16 10:50:06
1月16日消息，中通宣布，为提升商家理赔仲裁处理时效、加速赔付款到账，快递管家现推行直通总部-极速理赔的权益功能，当商家在快递管家渠道发起理赔申请，总部承诺48小时内实现快速理赔至用户账户。目前，仅丢失类型理赔支持48小时极速理赔。中通快递管家现支持商家在快递管家通过三种方式发起售后，包括在快递管家售后群聊内发起、通过售后工单发起、在“我的理赔”界面直接发起理赔。
微信：已有4615万用户开启微信“关怀模式”
2023-05-31 15:48:01
5月31日消息，据微信派公众号，到今年5月，已有4615万用户开启了微信“关怀模式”，2295万人打开了“听文字消息”，“听文字消息”每天读出12亿字，累计读出约2531亿字。据介绍，针对不识字的老人，为了让这些用户也能平等地获取信息，微信基础产品团队联合微信AI团队，在“关怀模式”中推出了“听文字消息”功能，开启后，只需轻触“单聊”、“群聊”中的文字消息，就可听到朗读。
阿里推出“通义听悟高校公益计划”
2024-03-19 11:22:12
3月19日消息，阿里推出“通义听悟高校公益计划”，所有中国大陆高校师生通过教育邮箱认证后，均可直接免费获赠500小时音视频转写时长，存储空间从20G拓展至200G。AI转写可通过语音识别技术将音视频快速转为文本，是许多高校学生日常学习科研的刚需功能。作为国内首个开放公测的大模型产品，去年6月发布以来，通义听悟累计已有上百万用户，活跃用户日均转写音视频3次以上，平台每天处理字符数约20亿字。