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京东上线“热情掌柜”服务标签可衡量商家咨询服务水平
2022-09-16 11:44:49
9月16日消息，京东京麦商家中心宣布“热情掌柜”服务标签上线。京东POP商家需同时满足以下要求：店铺星级≥4、咚咚首次30秒应答率≥80%、咚咚满意度（评价量）> 80%、评价量≥5，即可获得“热情掌柜”服务标签。京东将于每月7号对商家咚咚服务能力进行认证，认证后的有效期至次月认证之日的前一天。目前“热情掌柜”服务标签处于试运营期间，各权益还在陆续上线中，预计9月底完成专属咨询氛围的上线。
京东上线“热情掌柜”服务标签首期评选于10月7日启动
2022-09-16 11:17:04
咚咚“热情掌柜”是衡量商家咨询服务水平的服务标签，京东将于每月7号对商家咚咚服务能力进行认证，认证后的有效期至次月认证之日的前一天。
天猫618商家物流服务排行：小米、华为、OPPO等登顶手机类目前五
2021-07-13 17:03:30
近日，天猫公布618商家物流服务能力排行榜，涉及美妆、个护、家清、大家电、手机等18个细分行业，包括小米、蕉内、Ubras、花西子、海尔等品牌在榜。
艾草锤上线两个月销量突破30万单京东京喜让产业带商家实现爆发增长
2025-04-30 10:00:41
近日,京东·京喜产业带发展大会在江苏宿迁举行,会上同步启动了“厂货百补”计划。在健康消费升级与产业数字化转型的双重机遇下,京东健康利用京喜自营的服务能力,通过“产业带爆品孵化+外贸转内销”双引擎,为众多医疗健康企业开辟了新的增长路径。
京东“扶摇计划”可以免服务费代投广告1个月
2022-09-19 10:48:38
9月19日消息，京东京麦商家中心宣布，京东渠道广告销售部&京麦服务市场共建的商家广告扶持项目“扶摇计划”可以免服务费体验广告服务代投1个月，将借助代理商的广告专业能力，以诊断+代投+培训的形式，助力商家提升广告效果。同时，扶摇计划2.0在合作机制和服务对象等方面全面升级，面向京东平台所有商家开放，采销、营销、广告运营、广告销售多方联动，拥有超过120家广告代理。
申通推出“申咚咚”升级服务
2023-09-07 14:39:28
9月7日消息，申通快递30周年庆典暨2023年网络大会在上海举行。在庆典开幕式“三申万物”发布现场，申通快递集团总裁王文彬发布了“申咚咚”按需派送升级服务产品、培养申通人才的“申二代”计划，以及为网点提供融资支持的“申意金”计划。据悉，“申咚咚”是一款能够根据消费者的个性化需求，稳定、多样化派送的升级服务产品，目前，商家可在全国100座城市选择“申咚咚”升级服务。
京东健康公益平台上线涵盖公益援助等多项服务
2021-12-09 15:11:40
据了解，本次京东健康公益平台首期将率先上线：公益项目专区、“爱心东东”公益专区、每日在线义诊活动等三个板块，将涵盖公益援助、求医指南、爱心药品、在线义诊等多项公益性健康服务。与此同时，在京东公益平台支持下，京东健康联合品牌商家共同发起公益捐赠服务“爱心东东”。
京麦：2024年春节期间服务体验规则调整
2024-01-29 10:30:29
1月29日消息，京麦商家中心发布公告称：2024年春节假期即将到来，为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，现对物流履约与售后服务时效、考核规则进行调整，请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公告，并对春节期间店铺售后服务进行合理安排。
京东健康发起农村困难老人“医暖仁心”线上义诊咨询活动
2022-12-20 11:30:51
“爱心东东”是在京东公益平台支持下，京东健康联合品牌商家共同发起的公益捐赠服务，商家可通过“爱心东东”自定义金额销售捐的形式支持公益项目发展。
传叮咚买菜等30家生鲜电商加入饿了么“新服务伙伴计划”
2021-07-06 16:16:36
据36氪消息，叮咚买菜、钱大妈等30家生鲜电商品牌已加入饿了么“新服务伙伴计划“。据悉，饿了么买菜频道全国头部生鲜商家覆盖率超过了90%。其中，仅钱大妈一家在饿了么平台的线上门店数就已超过1000家。
传叮咚买菜30家生鲜电商加入饿了么“新服务伙伴计划”
2021-07-06 15:50:43
7月6日消息，据36氪报道，叮咚买菜、钱大妈等30家生鲜电商品牌已加入饿了么“新服务伙伴计划”。数据显示，饿了么买菜频道全国头部生鲜商家覆盖率超过了90%，钱大妈一家在饿了么平台的线上门店数已超过1000家。据悉，饿了么在 6 月 29 日正式启动“新服务伙伴计划”，未来还将继续加大对买菜频道的资源投入。
叮咚买菜试水支付宝生活号直播
2022-01-25 11:57:49
1月25日消息，昨日晚间，叮咚买菜在其支付宝生活号推出了一场上海阿姨教学年夜饭的直播，一度吸引了超2万人在线围观、抢购优惠券。同时，叮咚生活号直播间已与其小程序服务打通，用户在观看直播时可直接下单订购。据悉，支付宝升级生活号、推出生活频道后，叮咚买菜成为了首批试水生活号直播的商家。此前，叮咚买菜在支付宝小程序推出五福年夜饭，开售两天即抢空，线上访问量创下历史新高。
顺丰同城推出年夜饭专送服务
2024-02-06 16:27:33
2月6日消息，临近除夕，年夜饭、年货等消费持续增温，顺丰同城与香格里拉、南京大牌档、海底捞外送、同庆楼等餐饮企业合作，推出了年夜饭专送服务。同时，顺丰同城在春节期间也参与了永辉、天虹、叮咚买菜等连锁超市及生鲜电商的年货配送需求。此外，顺丰同城也与抖音生活服务等到家零售业务合作，为商家提供直播带货和即时配送到家的全链条服务。
饿了么上海启动“爱新餐”项目超6000家商家参与
2024-09-07 15:42:44
9月7日消息，上海市总工会、上海市市场监督管理局日前联合饿了么宣布共同启动“爱新餐”项目。这一项目通过政府支持、平台投入、爱心商家参与等多方合力，提供“优惠，便捷、健康”的专属平价营养餐服务。目前，上海已有6000多个爱心餐饮商家参与。启动会上，爱心商家代表小杨生煎、曼玲粥铺、缘源餐饮、蜜雪冰城、宜得饭堂等一起，获颁“工会爱新餐商家”；闪送、顺丰、享道出行、叮咚买菜等平台一起，共同参与了项目的推出。
京东“扶摇计划”商家广告代投服务可免服务费体验1个月
2022-09-19 10:29:15
京东京麦商家中心宣布，京东渠道广告销售部&京麦服务市场共建的商家广告扶持项目“扶摇计划”可以免服务费体验优质广告服务代投1个月。
京东商家电子发票代开支持税务UKEY服务
2022-09-05 14:19:29
9月5日消息，京东京麦商家中心宣布，电子发票代开支持税务UKEY服务。据介绍，税务UKEY是国家大力推行的一种新型开票税盘，具有体积小、技术新、数据滚动存储、无税盘容量限制等优势，适合开票量相对较小的商家使用。UKEY还可以支持OFD格式的发票，OFD是一种国家技术标准的版式文档格式。京东支持税盘包括：航天金税盘（白盘）、百旺税控盘（黑盘）、税务UKEY。
京东好店标识将全新升级为“五星店铺”标识
2022-09-22 14:26:04
9月22日消息，京东京麦商家中心发布公告称，“京东好店”标识将全新升级为“五星店铺”标识，突出“五星”概念。10月11日全新“五星店铺”正式生效。“五星店铺”可以综合展现商家在店铺服务、商品品质、经营状况等多个维度的表现。京东还加入基础考核、店铺星级五项服务因子排名率这两部分基础性质的指标，助力商家提升“五星店铺”的口碑。
京东主站消息新增发票开具成功提醒功能
2022-08-31 14:50:25
8月31日消息，京东京麦商家中心宣布京东主站消息新增发票开具成功提醒功能。据介绍，该功能适用开电子发票的商家，当商家在后台开具电子发票成功且回传给平台后，系统将消息通过消息盒子触达至消费者，消费者点击消息后，可进入发票详情页，支持查看及下载电子发票。同时，消费者可以在消息中的服务通知查看。如果消费者不需要此类消息，可以在消息设置-消息接收管理-服务通知关闭。
东东有鱼宣布7月29日正式停止运营和服务
2022-07-07 08:22:50
7月7日消息，近期，有网友收到了东东有鱼的短信通知，称由于品牌升级，东东有鱼App将于2022年7月29日起正式停止运营和服务，后续将通过京东金融App提供更加全面的服务。官方介绍，东东有鱼是京东科技旗下财富管理品牌，致力于服务高净值客户的高端财富管理平台。2020年5月，东东有鱼APPV1.0.0在应用市场上架。
抖音生活服务联合LE等综合行业商家推出“抖音国庆吃喝玩乐节”
2023-09-15 10:52:58
9月15日消息，抖音生活服务联合休闲娱乐、进场零售、丽人、LE等综合行业商家推出行业活动“抖音国庆吃喝玩乐节”，在活动期间，抖音生活服务将联合站内站外多项资源为品牌商家进行助推，通过话题达人助力、广告位推广、UGC与PGC的视频发酵、户外大屏推广、线下门店改造等等方式，帮助品牌商家曝光，提升知名度和好感度，实现用户种草转化。