- 淘宝天猫发货物流管理与商家报备举证恢复自2023年2月6日起，针对天猫商家，恢复延迟发货自动赔付；针对淘宝商家，恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。2023-02-08 15:23:46
- 淘宝天猫发货物流管理与商家报备举证恢复2月8日消息，天猫商家2月6日起恢复延迟发货自动赔付，淘宝商家恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。同时，现有疫情承诺书报备形式整体下线，恢复商家报备及售后链路举证与审核。2023-02-08 15:23:23
- 京东：春节期间商家报备通过后订单免责处理京麦商家中心今日发布公告称，春节期间如若商家没有参加“春节送”活动，可享受发货时效考核放宽。2023-01-03 09:49:57
- 京麦商家后台上线Promise“时效模拟”功能10月12日消息，京东卖家中心发布消息宣布，京麦商家后台现上线了“时效模拟”功能，方便商家朋友们在后台设置Promise时效或报备后第一时间查看时效话术在前台的展现效果。值得注意的是，时效来源有三种情况，分别为系统报备、商家报备、时效模板。2022-10-12 10:19:58
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。2022-06-08 17:10:21
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低疫情对经营的影响。2022-06-21 14:50:14
- 抖音更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告抖音平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路。2022-05-11 17:44:19
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务抖音电商对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。2022-07-11 15:45:44
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务抖音电商更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路等。2022-07-14 14:14:07
- 抖音电商调整疫情影响地区发货及服务考核指标3月25日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力提供切实有效的帮扶，降低疫情对经营的影响。受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。2022-03-25 21:18:34
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务7月9日消息，日前，抖音电商更新疫情影响地区发货及服务，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低疫情对经营的影响。据了解，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。同时，为了保障民生，助力抗疫，抖音平台推出疫情“快递保障”，携手中国邮政、中通快递、圆通快递，为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。2022-07-09 13:41:09
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务6月13日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.13更新 。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力为大家提供切实有效的帮扶，降低疫情对经营的影响。2022-06-13 15:54:45
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务6月17日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.17更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。具体来看，受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。2022-06-17 15:43:35
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务6月28日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告，公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。抖音电商平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，以降低疫情对经营的影响。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。2022-06-28 15:25:59
- 抖音电商更新疫情影响地区发货及服务6月21日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.21更新 。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。2022-06-21 15:01:25
- 京东零售发布12条商家扶持措施4月25日消息，近日，京东零售整合了12条商家扶持措施，针对受疫情影响的店铺进行服务指标考核豁免。具体来看，针对受疫情影响区域涉及店铺，订单发货时间暂时延长，商家无需报备，即可获得免责处理；暂停闪电退款服务、超时自动退款功能；延迟发货纠纷免责。此外，针对受疫情影响的农产品商家，根据当期提报的产品综合排名，择优提供性价比高的农副产品免费视频号直播间坑位资源。2022-04-25 11:18:59
- 京东发布多项免责政策 帮助商家降低损失8月3日消息，近日，江苏等地突发疫情，京东方面表示，将针对疫情带来的延迟发货、售后及纠纷服务、不合理评价申述等进行规则及政策调整，帮助商家降低因此次疫情带来的影响。根据官方公告，发货和收货在南京、扬州、淮安、张家界、株洲、郑州地区，付款时间在8月1号到8月11号的订单，发货时间将延长，商家无需报备，即可进行免责处理。2021-08-03 15:49:15
- 京东调整疫情影响地区订单服务策略4月26日消息，京东日前宣布针对疫情影响地区的订单做出服务策略调整：订单发货时间暂时延长，商家无需报备，即可获得免责处理。具体延长时间及覆盖区域，视疫情变化动态调整。其他地区受到疫情影响的商家，也可通过“京营保”系统报备；暂停闪电退款服务、超时自动退款功能。2022-04-26 10:27:40
- 1688：商家可在特殊合理场景下进行延迟发货报备1688商家在实际经营过程中，部分特殊场景下商家无法按约定时间发货，为降低该场景下商家被赔付的资损风险，商家可以使用报备工具进行延迟发货的报备。2023-02-14 11:51:48
- 淘宝网新增报备工具指南商家可在特殊合理场景下，使用报备工具进行延迟发货的报备。2022-07-14 12:00:10
