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圣诞退货潮来临，英国人预计退回15亿英镑商品
2025-01-09 17:32:01
货款好像只在账户里转了一圈。
亚马逊做好圣诞季物流运输准备
2021-12-20 10:46:25
据亿恩网援引媒体报道，近日亚马逊发布公告表示，亚马逊和员工已为圣诞季做好充分准备，确保为客户提供快速发货、退货和送货服务。
美国邮政拟从10月3日起征收圣诞购物旺季附加费
2021-08-20 10:24:58
8月20日消息，美国邮政近期发布关于2021年假期旺季关键包裹产品临时价格调整的通知。从10月3日起，美国邮政将征收圣诞购物旺季附加费，以抵消海量包裹的额外处理成本。根据包裹大小和派送距离不同，涨价幅度从0.25美元至5美元不等，附加费政策预计延续到12月26日。美国邮政官网显示，调价政策适用于商业和美国零售竞争性包裹产品，如优先快件、优先邮件、包裹退货服务等产品。国际产品价格不受此次调价影响。
亚马逊对部分UPS商店退货收取费用
2023-04-11 10:12:49
有媒体报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，以降低与客户退货相关的成本。
亚马逊开始对部分UPS商店退货收取费用
2023-04-11 08:14:45
4月11日消息，据报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，旨在降低与客户退货相关的成本。亚马逊的购物者过去可以在UPS商店免费退货，亚马逊今年早些时候开始对部分退货收取1美元的费用。亚马逊的一位发言人表示，如果顾客有其他免费退货选择，比如全食超市、科尔超市或亚马逊生鲜店，距离UPS商店的距离相等或更近，亚马逊就会增加费用。
亚马逊更新管理退货工具
2023-10-07 16:44:09
10月7日消息，亚马逊美国站近日发布公告称，更新了管理退货工具，以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货，卖家还可以按特定商店过滤退货。以前，卖家必须登录每个商店的卖家中心帐户才能管理退货，现在卖家可以在一个仪表板上查看自己销售的所有商店的客户退货。
亚马逊与美国办公用品连锁店Staples达成合作
2022-12-07 10:11:35
12月7日消息，据报道，亚马逊近日宣布与美国办公用品连锁店Staples达成合作，以扩大免费退货服务的范围。双方通过合作，整个退货过程只需30秒。用户只需把他们的物品带到商店，并提供QR码（二维码），然后员工打包产品就行了。在Staples商店的退货方式，与在Kohl's、Whole Foods或UPS Stores一样简单。亚马逊发言人在一份声明中表示，亚马逊一直致力于创新，为用户寻找购物和退货解决方案。从现在开始，Staples商店将作为亚马逊新的退货地点。
亚马逊宣布推出免费无箱退货服务
2022-01-07 16:47:52
日前，亚马逊宣布将为买家扩大免费退货商品范围，并通过与线下商店合作简化退货流程，买家无需打包也可完成退货。
亚马逊美国站更新管理退货工具帮助卖家管理退货
2023-10-07 10:17:50
亚马逊美国站更新了管理退货工具，以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货。
亚马逊英国站更新国际销售客户退货政策
2021-12-30 12:08:06
亚马逊英国站发布公告称，新退货政策适用于所有在欧洲商店上销售并履行来自国外的客户订单的最惠国销售合作伙伴都必须向亚马逊提供等于或低于20英镑/25欧元（包括增值税）商品的默认国内退货地址。
Shopify推出客户自助退货功能
2023-03-01 11:57:13
3月1日消息，Shopify新推出免费的客户自助退货功能，帮助商家简化退货流程，打造优质购物体验，从而提升复购率。据介绍，借助客户自助退货功能，消费者可以于在线商店中轻松申请退货，还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。商家也会同步收到待处理退货的请求通知，根据实际情况选择批准或拒接请求，并提供有关退货的说明，在后台追踪退货进度。
Temu对入库商品退货拥有最终解释权
2023-06-04 16:12:45
6月4日消息，雷锋网独家获悉，近日Temu加强对质检的要求，部分商家收到了新的合同。一般情况下，考虑到动辄上万、几万元的物流费，商家们经常听从Temu对商品的安排。如今，放在仓库里的货一旦被Temu要求退回，商家要么选择忍受高昂的物流费用，要么只能直接放弃商品。
SHEIN联合Happy Returns实施BORIS退货方案
2024-05-05 17:13:13
SHEIN联合Happy Returns实施BORIS方案，使零售商能够接受无包装盒、无标签的退货和跨商店网络的交换。
TikTok在印度尼西亚测试“商店”标签
2022-07-01 17:50:49
7月1日消息，由于TikTok的母公司字节跳动面临越来越大的收入压力，TikTok正在集成各种电商功能。“商店”标签集合了TikTok Shop的产品。根据情报公司Watchful.ai的截图显示，“商店”标签里包含了搜索栏以及不同的购物类别，包括美容、女装、电子产品、配件、箱包、厨房、鞋类、婴儿、办公、床上用品等，购买特定商品可免运费。订单页面帮助用户跟踪订单、发货和退货情况。优惠券页面显示已使用和未使用的优惠券，以及无效优惠券。
Payoneer与拉美跨境商店nocnoc达成合作
2023-03-23 11:19:33
3月23日消息，Payoneer派安盈宣布与拉丁美洲最大的跨境商店nocnoc达成战略合作，为其平台的全球卖家提供灵活便捷的支付方案，助力卖家出海拉丁美洲。据了解，卖家在拉丁美洲开展销售业务，往往会面临物流效率低下、拒单退货、收付款资金困难等挑战。而nocnoc可以帮助卖家解决以上所有问题。该平台将产品会直接上架在nocnoc的店铺中，产品的排名会更高，有最好的曝光量。
SHEIN联合Happy Returns实施BORIS退货方案
2024-05-05 17:13:47
5月5日消息，SHEIN近日宣布与Happy Returns达成合作，双方实施了BORIS 解决方案，使零售商能够接受无包装盒、无标签的退货和跨商店网络的交换。该方案包括几个软件和逆向物流组件，可以很容易地适应，以成功地服务于广泛的客户需求和配置。
亚马逊正筹备低成本商店商品价格最高不超过20美元
2024-10-23 11:26:46
10月23日消息，亚马逊正筹备低成本商店计划，旨在直接向美国消费者销售来自中国的无品牌平价商品。据悉，该计划已内部测试，部分卖家已将库存运至中国仓库，预计今年内公开推出。低成本商店要求卖家符合资格标准，所有订单由广东东莞的亚马逊运营配送中心发货，不提供自配送服务。商品需在专门应用内访问，价格上限为20美元，涵盖近700种产品类型。运费和仓储费低于国内FBA，退货期限为15天，3美元及以下商品不支持退货。
亚马逊客户从10月10日起可将无包装退货订单提交DHL
2022-08-30 14:37:23
8月30日消息，从2022年10月10日开始，亚马逊客户可以将未包装的退货订单提交给DHL，退货产品不需要额外的装运箱，只需正常的产品包装。客户不必打印实体包裹标签，且会收到来自亚马逊的电子二维码，该二维码必须在DHL商店中出示。如果产品对于运输袋来说太大或太重，或者对冲击敏感或易碎，亚马逊将要求使用额外的外包装进行退货。最多在7个工作日内，带有退货标签的纸袋会被DHL分行收集，并发往亚马逊退货中心。
Deliverr正式上线Shopify应用商店
2022-09-09 17:59:34
9月9日消息，美国本土物流网络服务商Deliverr日前正式上线Shopify应用商店，成为官方物流服务商。独立站卖家只需要在Shopify App store内搜索Deliverr Fulfillment，简单几步添加应用至Shopify卖家店铺，即可使用Deliverr科技物流服务为Shopify订单进行履约、运营和管理。独立站卖家可通过选择Deliverr上电商履约、卡车派送、卫星仓、尾程配送与包含退货服务等在内的一系列模块化服务，获得更灵活快捷的物流解决方案，还可通过Shopify App store进行Deliverr Fulfillment集成，快速申领Shop Promise徽章，免去繁琐认证过程。
沃尔玛新增Walmart+上门取货等三种退货选项
2022-09-22 17:40:04
9月22日消息，沃尔玛宣布，从10月开始，沃尔玛客户和Walmart+会员可以利用三种新的退货选项，包括假期保证、路边退货和Walmart+上门取货。首先，沃尔玛将延长假期退货政策，在10月1日或之后进行的符合条件的订单可在2023年1月31日之前退货。其次，沃尔玛路边退货将允许客户在领取每周必需品的同时从车辆中退回物品。最后，沃尔玛将在指定商店为Walmart+会员提供直接从他们家门口取货的选项。