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拉萨美团外卖12315维权联络站挂牌成立
2023-04-10 14:27:29
相关负责人为美团骑手授牌，向美团外卖发放100万个“无接触安心送”的食品安全封签。
拉萨美团外卖12315维权联络站挂牌成立
2023-04-10 14:36:36
4月10日消息，由拉萨市市场监督管理局、拉萨市消费者协会联合举办的拉萨美团外卖12315维权联络站揭牌仪式于7日举行。拉萨市市场监督管理局相关负责人表示，维权联络站将会立足消费维权职能，多维度、全方位加强消费者权益保护，协助拉萨市消费者协会当好宣传员、监督员、调解员，践行社会共治理念，维护消费者合法权益。
北京市:网约车司机、外卖员维权可申请法律援助
2021-04-15 11:06:44
4月15日消息，近日，北京市出台《北京市总工会关于新就业形态人员权益维护法律服务实施办法》，扩大工会系统法律援助范围，为新业态劳动者提供多项专业法律服务。据悉，新就业形态人员为依托电子商务、网络约车、网络送餐、快递物流等新业态平台实现就业的人员，包括未与新业态平台相关企业建立劳动关系的从业人员。据介绍，北京市总工会将继续定期开展12351“劳模律师”咨询专线活动，解答疑难法律问题。
市场监管总局：2020年“直播带货”投诉占近8成，同比增357.74%
2021-03-15 14:15:37
市场监管总局同时表示，疫情倒逼传统零售不断向线上转型。生鲜电商的备货能力、骑手配送、价格控制以及售后服务等均受到了严峻考验。此外，疫情推动了外卖行业不断创新，加速了餐饮零售化的发展。全国12315平台共受理网购投诉举报万件，占平台投诉举报受理总量的，立案万件，全国市场监管部门为消费者挽回经济损失亿元。
饿了么“大数据杀熟”投诉增加会员投诉居多
2021-03-15 12:04:57
3月15日消息，近日，有媒体报道，上海12345市民服务热线对“大数据杀熟”事件的投诉不断增加，其中上海市民对饿了么平台隐藏的“区别对待”吐槽颇多。黑猫投诉显示，有137条关于饿了么大数据“杀熟”的投诉，主要集中在会员上。此外，对于没有开通饿了么会员的常客，也出现配送费高于偶尔使用的消费者。据了解，除饿了么外，另一外卖平台美团此前也被新闻报道大数据杀熟事件。
外卖员与保安起冲突身亡值得各方反思
2021-01-05 18:52:04
一个新时代产生的新兴行业，一个数百万人入行、服务于广大民众的普通工作，似乎正在一步步混成高危职业。
外卖、快餐等将刺激食品用特种纸的消费需求
2021-01-06 11:15:44
来自前瞻产业研究院的数据显示，近年来，随着我国国民经济的稳定增长和居民消费水平的提升，特种用纸的需求量稳步增长。2019年，我国特种用纸消费量达309万吨，同比增长18.4%，远高于造纸工业消费量增速（3.16%）。
外卖骑手、外卖商家、拼多多员工...然后是所有人，困在系统里
2021-01-12 18:58:40
阿里、美团、饿了么、拼多多……互联网大平台，如今正在走向全民的对立面。
权益困境的外卖骑手，如何 “你情我愿”？
2021-01-13 18:09:19
外卖配送平台切实承担责任，才是真正的“你情我愿”。
外卖员被逼自焚讨薪，谁来救救这个 “以命换钱” 的行业！
2021-01-15 14:36:28
小心引火烧身！
外卖巨头 Delivery Hero 成立早期风投基金
2021-01-21 15:46:09
近日，外卖巨头Delivery Hero成立了一个独立管理的早期风险投资基金DX Ventures，在全球范围内投资颠覆性创业公司。
外卖骑手 “按单发薪” 的系统应打上安全补丁
2021-01-26 11:04:44
2021年广东省两会上，省政协委员龙建平提案建议，搭建外卖快递车辆精细化管理平台，实行“一人一车一证一码”管理制度；平台企业应打破单纯按单发薪模式，建立交通安全奖惩机制。
外卖员与店员打架被拉黑永不录用！最该被拉黑的是谁？
2021-02-26 19:39:52
2月23日，某外卖平台宣布，外卖员杨某因为与餐饮店店员发生肢体冲突，严重违反相关法律法规和配送员规章制度，已被外卖平台拉黑处理，永不录用，并通报全行业。第二天，警方的通报下来了：杨某因殴打他人被行拘10日，罚款500元；陈某因殴打他人被行拘5日，因其不满十八周岁不予执行。在这个事件中，张某猥亵女用户罪不可恕，但是整个事态失控的第一步，是从女顾客醉酒这里开始一步步滑落的。
“外卖拜年”之下饿了么参茸滋补类订单翻倍
2021-02-28 09:32:56
整体来看，鲜花、砂糖橘、车厘子等水果，以及成箱的牛奶等，成为“外卖拜年”热门年货。上海的SPA、美甲、汗蒸等消费热度均排在全国首位。此外，南方饺子外卖消费也出现增长，数据显示，今年春节以来，饺子外卖订单中南方城市的占比，较去年同期涨了六个百分点。相对应下降的北方城市中，东北三省的占比合计下降了四个百分点。饺子占比增长排名前三的省市为上海、浙江和广东。
外卖骑手盟主疑似被抓,饿了么称其已被平台拉黑
2021-03-01 11:58:07
3 月 1 日消息，《电商报》获悉，近日，有消息称，“外送江湖骑士联盟盟主” 已消失多日，消失原因不明。有消息称，陈生是25日晚上被带走的，且被带走的还有其他人。不过，有两人已被放出，但陈生至今没有出来。还有一位自称陈生妹妹的网友在微信群中表示，自己曾电话联系哥哥所在地派出所寻找自己的哥哥。
外卖、叫车被杀熟：消费者成为大数据的待宰羔羊
2021-03-15 17:40:48
“315”国际消费者权益日已然来临，众多平台近日被连连曝出各类侵害消费者权益的行为。对此，饿了么回应称，满减系商家自行设置。而作为外卖行业中的另一巨头，美团去年也深陷杀熟的舆论风波。该文章迅速突破10万阅读量，引起全网热议。不少网友纷纷表示有过相似经历，并晒出自己被平台杀熟的截图。调研发现，苹果机主更易被专车、优享这类更贵车型接单。拒绝大数据杀熟，维护消费者自有权益，不仅在315，还在更多的日常生活中。
饿了么领先美团推出外卖刷医保业务，全国首个试点城市在金华
2021-03-19 16:36:41
外卖买药不跑腿，还能刷医保支付。具体而言，在金华参保的市民，可以访问支付宝首页-市民中心-医保专区，激活并绑定本人的医保电子凭证，进行在线医保购药。为了确保居民医保账户和用药安全，在网订店送流程中，增设了三道“安全关卡”。金华市医保中心副主任吕警军说，“网订店送”医保结算已经在金华6家药房试点启用。未来，“网订店送”医保结算还将增加布点，提升群众就医购药的便捷指数。
外卖小哥跳桥轻生:高危职业下被压垮的骑士
2021-04-06 10:19:18
未经他人苦，莫劝他人善。2019年8月，台风“利奇马”袭击上海，一位饿了么骑士在雨中配送时不慎触电身亡……一些小哥不幸运，受了重伤甚至死亡，就上了地方新闻。二2016年，饿了么正式宣布“准时达”服务上线；2017年6月开始，美团外卖推出“准时宝”服务。团队订单是由有资质的私营公司承包一个区域的部分商家所属外卖平台的订单。一单差评，少则罚款100元，多则200元。在配送机制中，平台还会进行一个非常令骑手头疼的“压单”行为。
外卖小哥要失业了?美团募资650亿打造无人配送
2021-04-20 19:20:36
与此同时，美团还将发行总计30亿美元的分别于2027年和2028年到期的可转债。美团的股价最新价位是港币，总市值万亿。美团也利用了股价处于低位的优势，大幅向市场伸手要钱扩张。今年以来，美团在科技创新领域动作频频。
外卖骑手不易美团正在努力
2021-04-28 18:09:53
最近，北京市人社局劳动关系处副处长王林体验一天送外卖的视频引发网友热议。近期，和副处长体验送外卖的视频一同发布的，还有“同舟计划”的进一步升级。2021年春节后至今，美团外卖已举办了22场骑手恳谈会，期间共计收集50余条骑手反馈建议，其中19条已经完成改善或进入改善流程。今年的第十三届全国人民代表大会第四次会议举行全体会议中，最高人民法院院长周强作最高人民法院工作报告。