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最新申诉红黑榜出炉：天天快递申诉率最高
2021-03-04 10:00:15
3月4日消息，《电商报》获悉，日前，国家邮政局发布2021年1月消费者申诉情况。申诉问题方面，用户对快递服务问题申诉环比下降，同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的3、和。此外，申诉处理工作综合指数TOP10的快递企业分别是民航快递、速尔、苏宁易购、宅急送、京东快递、德邦快递、韵达快递、天天快递、圆通速递、顺丰速运。
3月快递红黑榜出炉天天快递申诉率超43%
2021-04-28 11:19:35
4月28日消息，国家邮政局今日披露2021年3月份邮政快递业用户申诉情况。数据显示，用户对快递服务问题申诉25878件，环比增长，同比增长。快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的、和。统计表显示，天天快递申诉率为，高居榜首，远超出列表快递企业申诉率之和，为全国平均申诉率的43%。
5月快递申诉红黑榜出炉中通韵达申通极兔用户满意度高
2021-06-24 16:46:48
中外运-空运、中通快递、韵达快递、申通快递、极兔速递、京东快递的申诉率均在1以下，远低于全国平均申诉率。但天天快递、UPS、FedEx、DHL、德邦快递、宅急送等快递企业服务质量不尽人意。
2021年Q1快递服务满意度调查：顺丰、京东物流得分超80
2021-04-28 18:38:21
4月28日消息，国家邮政局网站今日发布关于2021年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为分，同比上升分。国家邮政局今日还披露了2021年3月份邮政快递业用户申诉情况。统计表显示，天天快递申诉率为，高居榜首，远超出列表快递企业申诉率之和，为全国平均申诉率的43%。
天天快递、UPS、德邦快递4月申诉率偏高
2021-05-24 15:37:44
5月24日消息，国家邮政局近日披露2021年4月邮政业用户申诉情况，全国快递企业申诉率平均为1.95，有效申诉率平均为0.16。用户对快递企业申诉主要问题中，快件丢失短少申诉率平均为0.65，投递服务申诉率平均为0.44，快件损毁申诉率平均为0.42，快件延误申诉率平均为0.33。其中，天天快递、UPS、德邦快递、FedEx、宅急送、优速、速尔、DHL的申诉率偏高，分别为67.21、14.99、11.50、8.36、7.40、6.55、5.44、5.34。
2月快递业申诉红黑榜：天天快递居榜首快件丢失短少占比大
2021-03-22 16:34:41
3月22日消息，国家邮政局发布关于2021年2月邮政业用户申诉情况的通告。2021年2月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18715件，环比下降％，同比增长％。顺丰速运的申诉率首次低于全国平均率，为。省级区域快递服务申诉主要问题中，快件丢失短少申诉率平均为，快件延误申诉率平均为，快件损毁申诉率平均为，快件投递服务申诉率平均为。
申诉率最高！天天快递提高服务质量迫在眉睫
2021-03-04 17:29:33
在被逐渐遗忘的二线快递品牌行列中，天天快递以最高申诉率再次引起注意。同时，天天快递上述两个数值均远远高于主要快递企业的平均水平。提升服务质量，天天快递此次志在必行。上个月，天天快递发布内部信，宣布正式启动全面转型，聚焦高质量增长。此外，据苏宁易购公告显示，该公司将对天天快递承接的低价值、高亏损的外部业务单量计划进行快速调整。
韵达回应代替天天快递接手苏宁小件业务：将深入合作
2021-03-16 14:15:00
值得一提的是，上个月，天天快递发布内部信，宣布正式启动全面转型，聚焦高质量增长。此外，据苏宁易购公告显示，该公司将对天天快递承接的低价值、高亏损的外部业务单量计划进行快速调整。随着战略的的调整和优化，天天快递小件快递的亏损将大幅收窄。
申通快递与福建闽侯县供销合作社联合社合作
2025-03-06 11:22:16
3月6日消息，福建省福州市闽侯县近日举行了“申通护航，柑甜出山”战略签约仪式。申通快递与闽侯县供销合作社联合社合作，通过“物流+电商”双轮驱动，助力闽侯优质农产品走向全国。在闽侯沃柑销售期间，申通快递上线闽侯专区，并派出直播团队深入田间，让消费者直观感受闽侯特产的魅力。
天天快递内部信：正式启动全面转型，聚焦最后一公里
2021-02-23 11:06:56
2月23日消息，据物流指闻报道，昨日，天天快递发布内部信，宣布本月起正式启动全面转型，聚焦高质量增长，鼓励天天快递的“加盟商”转变为“事业合伙人”，共同推进以此次转型为契机的二次创业。天天快递表示，未来将聚焦最后1公里，为B端商户提供中高品质服务，为C端消费者提供同城配送的优质体验。
天天快递全面转型苏宁再度发力“零售服务商”
2021-02-23 18:47:53
新的一年，苏宁扬言要收缩战线，聚焦零售。而在零售服务商这一方面，天天快递的“四位一体”明显将成为一大助力。虽然在被苏宁以亿元收购后，截至2019年，天天快递就承接了苏宁物流50%的小件业务，但其在财报中的数据仍不太理想。苏宁易购2019年度报告显示，天天快递全年净亏损达到亿元。此前，国美创始人黄光裕正式获释的消息一出，直接拉升国美系股价。但即使竞争对手不断紧逼，征战多年的苏宁也在适时进行战略调整。
天天快递否认与哪吒速运合作：相关消息不属实
2021-03-23 11:59:29
3月23日消息，据《中国经营报》报道，近期有消息称，哪吒速运或入股天天快递，整合天天快递的分拨中心、网点、牌照等资源，双方正在就此事洽谈合作。天天快递方面则表示，未与哪吒速运合作，相关消息不属实。而天天快递则于2021年2月22日宣布全面转型，聚焦最后一公里，为B端商户提供中高品质服务，为C端消费者提供同城配服务。天天快递官方客服提供的信息显示，目前天天快递网点暂停揽收业务，具体恢复时间以各地网点为准。
相继传出韵达、哪吒接盘天天快递迷失自我
2021-03-23 18:34:04
天天快递方面则表示，未与哪吒速运合作，相关消息不属实。事实也确如此，市场早将矛头指向天天快递。2017年1月，苏宁物流宣布全资收购天天快递。因此，外界猜测天天快递会在2017年之后发生良好转折，而事实却不如此。2020年12月，还有两起破产重整案件，被申请人皆为天天快递旗下杭州永天快递服务有限公司。2020年上半年，天天快递亏损亿元。三年半的时间里，天天快递亏损金额超过40亿元，令人悬心。
天天快递成被执行人执行标的61246元
2021-04-08 11:44:29
4月8日消息，天眼查信息显示，4月6日，天天快递有限公司新增一条被执行人信息，执行标的为61246元，执行法院为青岛市城阳区人民法院。值得注意的是，该公司旗下有19家公司被列为失信被执行人，其中，肇庆市天天快递有限公司达6条，湘潭市海航天天快递有限公司达4条。此外，该公司投资的丽江天天快速递服务有限责任公司12次被法院列为限制高消费企业，烟台亿邦天天航空货运代理有限公司则6次被法院列为限制高消费企业。
天天快递经营范围新增食品经营（销售预包装食品）
2021-04-26 14:37:19
4月26日消息，天眼查信息显示，近日，天天快递有限公司发生经营范围变更，新增食品经营；特殊医学用途配方食品销售；家用电器销售；五金产品批发；移动终端设备销售；计算机软硬件及辅助设备批发；化妆品批发等。数据显示，天天快递2020年实现营收亿元，净亏损约为亿元。若不考虑天天评估摊销和资产减值合计影响亿元，2020年天天快递净亏损亿元。
天天快递成被执行人执行标的超3.5万元
2021-06-09 16:10:35
近日，天天快递有限公司新增一则被执行人信息，案号为（2021)皖0303执1420号，相关案由为劳动争议，执行标的35123元，执行法院为蚌埠市蚌山区人民法院。
天天快递成被执行人执行标的超4.7万元
2021-07-10 15:03:50
天眼查信息显示，7月8日，天天快递有限公司被宁波市奉化区人民法院列为被执行人，案号为（2021）浙0213执1479号，执行标的为4.7729万元。
天天快递被限制消费
2021-07-15 17:43:50
天眼查信息显示，近日，天天快递有限公司新增限制消费令，案号为（(2021)浙0213执1479号。
天天快递正式启动全面转型聚焦最后一公里
2021-02-23 11:21:02
2月23日消息，据报道，天天快递昨日晚间发布内部信，宣布本月起正式启动全面转型，聚焦高质量增长，鼓励天天快递的“加盟商”转变为“事业合伙人”，共同推进以此次转型为契机的二次创业。此外，苏宁产业生态资源也将对天天快递合伙人开放，为合伙人提供低息贷款、IT支撑、服务培训支持等。
天天快递否认与哪吒速运合作：相关消息不属实
2021-03-23 17:09:49
3月23日消息，据《中国经营报》报道，近期有消息称，哪吒速运或入股天天快递，整合天天快递的分拨中心、网点、牌照等资源，双方正在就此事洽谈合作。对此，哪吒速运内部人士表示，如果有确定的信息，会第一时间公布，如果没有公示，说明没有此事，或没有走到这一步。天天快递方面则表示，未与哪吒速运合作，相关消息不属实。