1. 本服务规范已于2022年3月17日下线下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。
  2. 为持续规范服务,提升消费者体验,拟对360质保服务及对应的服务规范进行下线
  3. 指出,如需相关工具,可使用“选时达”服务工具,消费者可选择需要配送时间,商家须按消费者选择时间进行发货并配送。
  4. 已对“极速退款”完成升级,故对“上门取退”服务下线,即商品详情页不再表达“上门取退”服务。
  5. 12月19日消息,发布公告称,为持续规范服务体验,拟对《30放心退服务规范》中的服务规范及规范所对应的服务进行下线,对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。本次规则于2022年12月19日公示,于2022年12月26日开始生效。
  6. 3月14日消息,今日公告称,因业务发展需要,已停止“定时送”服务的运营,故规则做相应下线调整:《物流时效服务规范》中的定时送相关规则进行删除;《配送时效服务规范》中的定时送相关规则进行删除。本次规则于2024年3月14日进行公示通知,2024年3月21日正式生效。
  7. 3月18日消息,今日公告称,为更好地保障消费者的合法权益,改善商家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验,已对“极速退款”完成升级,故对“上门取退”服务下线。本公告于2024年3月18日进行公示通知,2024年3月24日正式生效。
  8. 为持续规范服务体验,拟对《三年质保服务规范》及规范所对应的服务进行下线
  9. 为持续规范服务体验,拟对《鞋类三包服务规范》进行下线
  10. 平台拟升级原车秒贷产品,并下线车秒贷服务规范》。
  11. 拟对部分服务及对应的服务规范(如有)进行下线,并计划在后续更新并上线相关新服务。
  12. 为持续规范服务体验,拟对30放心退服务规范及规范所对应的服务进行下线
  13. 6月26日消息,发布公告称,为向消费者提供更好的服务,淘鲜达业务策略将做升级,平台拟做以下调整:原《淘鲜达半日达管理规范》规则将做下线处理,对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。《交易时效规定》中关于淘鲜达半日达商品的付款时效规定做下线处理。本次规则于2023年6月26日公示,于2023年7月3日开始生效。
  14. 9月22日消息,公告称,为提升消电类商品的上门安装体验,于3月份推出“准时装”服务,原“预约安装”服务已完成迭代升级,故将下线《预约安装服务规范》。本规范自2023年9月22日进行公示,将于2023年9月29日正式生效。
  15. 特价区业务将与淘宝平台内其他同类型业务进行整合升级,相关规则同步下线
  16. 因服务升级,超市将于4月1日0点起下线现有会员服务(包括但不限于会员等级提升、运费券/每月1分领/会员抽奖等权益)。
  17. 为进一步提升生鲜类目特色服务体验,拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。
  18. 3月20日消息,超市宣布将于4月1日0时起下线现有会员服务,下线前已获得的权益仍可在有效期内正常使用。同时,官方还表示新的权益体系正在积极筹备中,但目前暂未公布具体信息。
  19. 官方宣布将针对88VIP会员权益中的“88VIP专享购物券”和淘票票权益进行调整汰换。
  20. 8月28日消息,88VIP淘票票购票优惠权益将于9月13日正式下线,9月13日起开通或续费的88VIP会员将不再享受该权益,此外,88VIP专享购物券属于限定品类的购物券,将于8月31日正式下线下线后开通或续费的 88VIP 会员不再享受该权益。