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    1. 天猫针对河南省暴雨灾害临时调整物流策略
      2021-07-21 17:09:04
      天猫针对河南省的物流规则进行特殊规定,同时天猫将视实际情况,考虑是否延长此次临时策略。
    2. 天猫国际针对“河南省暴雨灾害”发布物流策略临时公告
      2021-07-22 16:46:20
      昨日,天猫国际发布公告称,河南省近日遭遇极端强降雨,部分商家的店铺经营受到影响。为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过,天猫国际针对河南省的物流规则进行相关特殊规定。
    3. 天猫国际将临时调整特殊时期的部分交易时效
      2022-04-29 14:57:08
      4月29日消息,天猫国际今日发布公告称,综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。具体调整内容为:针对“卖家已发货”状态下,预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点-2022年5月10日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单,自动确认收货时间延长10日。因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
    4. 天猫国际发布商家服务新举措 首次释放“保证金”
      2021-07-29 16:23:18
      7月29日消息,天猫国际发布三大商家服务新举措,助力海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。天猫国际公告显示,8月1日至11月15日期间,开放平台商家申请临时支用保证金,最高额度可达50%,释放后可用于营销、物流等费用,以缓解跨境商家运营资金的紧张。同时,为助力新商家加速开店,天猫国际还开通极速入驻通道、设立专属商家入驻服务中心,入驻开店时效由原来的30天内缩短至15天。
    5. 天猫临时调整受疫情影响地区发票策略
      2022-03-29 11:18:10
      为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过,天猫针对受疫情影响地区的开票规则进行调整。
    6. 天猫临时调整受疫情影响地区发票策略
      2022-03-29 11:26:12
      3月29日消息,天猫平台今日发布受疫情影响地区天猫发票策略临时调整公告,公司注册地在疫情管控地区的商家,其店铺订单若在受影响期间内出现延迟开票情况的,免于赔付。天猫提醒商家做好消费者解释、沟通等服务工作,并在影响结束后10日内完成补开票,商家逾期仍未开票或商家明确拒绝开票的,仍属于天猫规则违背承诺及发票问题争议的投诉受理范围。
    7. 天猫国际临时调整疫情期间部分交易流程
      2022-04-29 14:32:35
      天猫国际今日发布公告称,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。
    8. 天猫国际临时调整疫情期间交易流程
      2022-06-06 14:19:59
      天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。
    9. 天猫国际临时调整疫情期间交易流程
      2022-04-21 15:40:23
      4月21日消息,天猫国际日前发布公告,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。本临时公告于2022年4月20日进行公示,自公示之日起生效。
    10. 天猫国际临时调整疫情期间交易流程
      2022-06-07 10:32:58
      6月7日消息,天猫国际日前发布公告称,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。该临时公告自公示之日起生效。因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间,建议商家持续关注公告。
    11. 天猫国际对特殊时期部分交易时效进行临时调整
      2022-04-21 15:35:36
      天猫国际发布临时公告,调整2022年疫情期间商品交易流程。
    12. 天猫发布“河南省暴雨灾害”临时发票策略
      2021-07-22 08:57:16
      7月22日消息,天猫平台7月21日发布关于“河南省暴雨灾害”天猫发票策略临时公告称,近日,河南省遭遇极端强降雨,部分城市及地区出现险情,城区积水严重,部分商家的店铺经营受到影响。为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过,天猫针对河南省商家的开票规则进行如下特殊规定,同时天猫将视实际情况,考虑是否延长此次临时策略,请商家及时关注天猫规则频道公告。
    13. 天猫拟对部分商家开通临时支用保证金
      2021-03-03 10:40:32
      3月3日消息,日前,多位天猫商家称,自己收到了天猫向其征集的“可临时支用保证金问卷调研”问卷,拟对优质天猫商家开通临时支用部分保证金额度,支持商家补充店铺日常运营等资金需求。虽然该服务面向天猫平台的所有商家,但只有部分符合条件的商家才能申请成功。《电商报》获悉,此前,天猫方面曾表示将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣,以鼓励商家提高服务质量、扩大经营规模。
    14. 天猫发布河南省暴雨灾害临时发票策略
      2021-07-22 09:25:12
      为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过,天猫针对河南省商家的开票规则进行特殊规定,同时天猫将视实际情况,考虑是否延长此次临时策略。
    15. 天猫更新受疫情影响地区发票策略临时调整公告
      2022-06-20 11:55:31
      为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过,天猫针对受疫情影响地区的开票规则进行调整。
    16. 天猫国际调整疫情特殊时期部分交易时效
      2022-05-16 09:08:37
      天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。
    17. 天猫国际调整疫情期间交易流程 自动确认收货时间延长10日
      2022-04-24 11:40:41
      4月24日消息,天猫近日发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告。受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。此次调整自4月20日生效,因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
    18. 天猫国际调整疫情期间交易流程
      2022-05-16 17:27:22
      5月16日消息,近日,2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告发布,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间,商家可持续关注公告。
    19. 《天猫店铺自营销活动规则》增加主图价格管控
      2021-04-15 14:16:54
      商家报名及参加官方营销活动的,还应符合《天猫商家营销准入基础规则》及对应营销活动发布的招商规则或临时公告等要求。商家营销活动,是指商家在店铺内通过自主发起并组织实施的活动或参与天猫官方营销活动。未经平台认可商家商品的营销标签处存在容易误导消费者认为平台背书的营销宣传用语,如已品质验证、已检验是牛皮、天猫官方验证等。
    20. 天猫:试运营店与正式店无差别,存续期最长210天
      2021-04-15 12:46:49
      从4月19日起,天猫新增“试运营”开店通道,新商家可申请7个月的“试运营期”,通过考核后即正式开店。对于7个月的天猫试运营期是否要交年费、保证金,天猫表示需要,且店铺的技术服务年费需按经营时长进行缴纳。而返还要求与正常天猫店一样,完成目标后即免除技术服务年费。目前,天猫为商家提供临时支用保证金服务,可申请最多50%比例的店铺保证金用于日常经营现金流所需。
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