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天猫修订门店管理规范 2月15日生效
2023-02-09 10:45:34
基于天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要，平台将进一步对《天猫门店管理规范》进行内容的变更及新增。
天猫修订时效服务规范 3月28日正式生效
2023-03-22 10:44:33
为了提升买家的物流到货体验，同时满足商家“同城配送”小时达发货需求，天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。
天猫修订《正品保障服务规范》 4月25日生效
2022-04-19 09:43:41
为持续提升天猫平台的正品心智，优化消费者购物体验，天猫拟对《正品保障服务规范》进行变更。
天猫修订《送货入户服务规范》 6月9日生效
2022-06-02 11:33:50
为持续优化消费者的购物体验，提升大家电商品“送货入户”的服务体验和保障感，天猫拟对《送货入户服务规范》进行变更。
天猫修订《延保服务规范》 6月9日生效
2022-06-02 16:54:01
为持续优化消费者的购物体验，提升消费者在购买商品时，选择购买“延保服务”的保障感，天猫拟对《延保服务规范》进行变更。
天猫修订《正品保障服务规范》 11月1日生效
2022-10-25 14:56:23
为持续提升天猫平台的正品心智，优化消费者购物体验，天猫拟对《正品保障服务规范》进行变更。
天猫修订药品和医疗器械管理规范 3月9日生效
2023-03-03 11:49:53
为了营造健康的经营秩序，天猫拟对《天猫药品和医疗器械管理规范》进行内容的变更及新增。
天猫修订《送货入户服务规范》 3月27日正式生效
2023-03-20 15:32:02
为给商家和消费者带来更好的服务体验，天猫拟对《送货入户服务规范》进行规则变更。
天猫修订破损包退服务规范删除定义部分赔付10元无门槛券内容
2022-04-15 15:54:12
4月15日消息，天猫日前发布通知，拟针对《破损包退服务规范》进行规则变更，将于2022年4月21日生效。此次主要变更点为：删除定义部分关于天猫超市订单产生破损问题额外赔付10元无门槛店铺优惠券的内容。
天猫修订《七天无理由线上换货服务规范》 3月31日生效
2023-03-25 01:30:59
为了持续提升消费者的购物体验，天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。
天猫修订出售描述不符或品质存在问题商品规则及实施细则
2023-01-10 10:46:45
为进一步规范天猫平台的市场管理秩序，天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。
天猫将在家具行业推出付费版“取旧”服务
2023-10-11 17:28:30
10月11日消息，天猫公告称，随着存量二手房市场的增加，消费者对于家具换新需求日益增长，为进一步拓展消费者可享受到的取旧服务范围，提升消费者服务体验，故将在家具行业推出付费版“取旧”服务，解决消费者处理二手家具的需求，故天猫拟修订《天猫免费取旧服务规范》为《天猫取旧服务规范》。本次规范于2023年10月09日公示，将于2023年10月16日生效。
天猫下线《360质保服务规范》并修订“奢享售后”规则
2022-11-23 10:26:45
为持续规范天猫服务，提升消费者体验，天猫拟对360质保服务及对应的服务规范进行下线。
天猫修订自行车、电动自行车检验要求 3月29日生效
2022-03-23 10:21:24
天猫将对天猫自行车、电动自行车检验要求进行修订。
天猫修订关于禁止生产销售塑料制品违禁规则
2022-04-26 16:32:55
新增规则将于2022年5月5日正式生效。
天猫修订可食用类产品违禁添加相关规则 8月8日生效
2022-08-01 16:45:41
天猫将对《可食用类产品违禁添加抽检行为规范细则》、《可食用类产品违禁添加技术规范》进行修订。
天猫修订纺织品品质抽检行为规范细则、检验要求 4月30日生效
2023-04-25 01:30:39
天猫将对天猫纺织品品质抽检行为规范细则、天猫纺织品品质抽检检验要求进行修订。
天猫修订自行车、电动自行车检验要求 3月29日生效
2022-03-23 10:33:53
3月23日消息，天猫平台3月22日发布通知，将对天猫自行车、电动自行车检验要求进行修订。此次规则变更将于2022年3月29日正式生效。具体来看，变更后，凡是注日期的文件，其随后所有的修改单或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规则。GB/T36972《电动自行车用锂离子蓄电池》，本标准适用于电动自行车用锂离子蓄电池组。
天猫修订禁止生产销售塑料制品违禁规则
2022-04-28 11:07:26
4月28日消息，天猫近日发布通知，将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》禁止生产销售的塑料制品的条款进行变更。此次规则变更将于2022年5月5日正式生效。具体来看，此次变更明确不得销售国家明令淘汰的一次性塑料棉签、厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯农用地膜等。
天猫修订《天猫食品品质抽检检验要求》 8月18日正式生效
2023-08-12 14:06:04
8月12日消息，天猫日前发布公告称，为切实加强对天猫商品质量的监管管理，提高商品质量水平，保护消费者和商家的合法权益，天猫拟对《天猫食品品质抽检检验要求》规则进行修订。此次规则变更于2023年8月11日进行公示通知，将于2023年8月18日正式生效。