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天猫国际更新《延迟发货的实施细则》
2023-02-10 14:59:02
为了持续提升消费者满意度，同时让商家更好的理解规则，天猫国际对延迟发货相关规则做了调整。
天猫国际更新延迟发货实施细则 2月17号正式生效
2023-02-10 15:05:13
2月10日消息，天猫国际发布通知，对延迟发货相关规则做了调整。本次调整于2023年2月10日进行公示通知，将于2023年2月17号正式生效。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
天猫更新受疫情影响自动赔付暂停公告
2022-06-20 11:42:29
考虑到疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫将进行发货要求调整。
天猫更新受疫情影响自动赔付暂停公告
2022-06-21 11:49:23
考虑到疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫将进行发货要求调整。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-07-26 14:36:30
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-08-04 10:46:32
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-09-22 15:25:02
根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫暂停辽宁鞍山等地延迟发货自动赔付
2022-03-29 14:31:30
3月29日消息，天猫平台今日更新受疫情影响天猫自动赔付暂停的公告，对于3月29日新增的疫情影响地区，买家投诉天猫商家发货问题免责、自动赔付暂停：付款时间在2022年3月26日00:00:00后的实物商品订单；截止时间另行通知。
天猫国际发布关于《天猫国际直邮服务标准》变更通知
2021-08-07 17:40:13
8月7日消息，昨日，天猫国际发布关于《天猫国际直邮服务标准》变更通知，通知显示，为了更好的规范天猫国际直邮服务，提高消费者直邮发货模式下的购物体验，天猫国际将更新《天猫国际直邮服务标准》，加强天猫国际直邮模式的管理。本规则将于2021年8月13日生效。
天猫调整2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 10:05:12
1月8日消息，天猫平台日前发布公告称，农历新年即将到来，物流公司及天猫商家陆续打烊放假，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。公告提到，对于天猫订单，2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在2021年2月21日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记
淘宝APP下单可选多个地址一次向多地发货
2022-08-17 15:38:26
8月17日消息，淘宝App版本最近更新，并且发布了一项新功能， “下单可选多个地址：凑单更自由，收货不用愁”。新功能发布后，用户在购物车结算的最后一步，可以直接为商品添加不同地址，一次向多个地址发货。一次购买多件的商品也支持多地址下单。据悉，6月10日起，淘宝天猫就已开始灰度测试“多地址下单”功能。今年618期间，部分用户的淘宝App确认订单页，最多可支持添加20个地址。目前该功能已覆盖所有淘宝App用户。
天猫更新服饰相关类目新品管理规范 10月22日生效
2021-10-15 14:40:36
天猫将增加并更新部分行业的新品管理规范。
天猫更新受疫情影响地区发票策略临时调整公告
2022-06-20 11:55:31
为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过，天猫针对受疫情影响地区的开票规则进行调整。
天猫更新受疫情影响地区退款交易时效和物流要求
2022-07-06 17:20:49
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响区域退款交易时效
2022-07-21 14:54:00
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响地区线上换货时效
2022-07-26 11:47:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。
天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
2022-09-05 16:29:53
天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
天猫更新受疫情影响区域退款交易时效
2022-09-13 16:11:11
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新市场管理规范 9月29日生效
2022-09-23 17:46:09
为了规范平台秩序，营造更好的经营环境，天猫拟对《天猫市场管理规范》进行变更。
天猫更新受疫情影响地区线上换货规则
2022-10-10 15:48:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。