首页
快讯
观察
Toggle theme
天
猫
正在
规范
治理
数据安全
应用问题 违规商家可能被清退
2023-07-22 16:07:44
7月22日消息,有
天
猫
商家透露,在后台收到了有关“不当获取、使用信息处理的特别提示”。平台将定期复查,若存在违规行为,
天
猫
将采取相应措施包括但不限于违规扣分、违约金罚没,限制参与营销活动等,情节特别严重的给予清退店铺。淘宝
天
猫
相关负责人表示,平台正在
规范
治理
数据安全
应用问题。
天
猫
拟下线《三年质保服务
规范
》及对应服务
2021-07-05 15:04:06
为持续
规范
天
猫
服务体验,
天
猫
拟对《三年质保服务
规范
》及
规范
所对应的服务进行下线。
天
猫
拟下线《
天
猫
鞋类三包服务
规范
》
2021-08-25 09:17:27
为持续
规范
天
猫
服务体验,
天
猫
拟对《
天
猫
鞋类三包服务
规范
》进行下线。
天
猫
国际更新《
天
猫
国际商品发布
规范
》中效期管理要求
2022-08-16 09:42:19
为进一步
规范
天
猫
国际商品发布
规范
要求,保障消费者合法权益,
天
猫
国际将更新《
天
猫
国际商品发布
规范
》中效期管理要求的内容。
天
猫
下线《360质保服务
规范
》并修订“奢享售后”规则
2022-11-23 10:26:45
为持续
规范
天
猫
服务,提升消费者体验,
天
猫
拟对360质保服务及对应的服务
规范
进行下线。
天
猫
更新市场管理
规范
9月29日生效
2022-09-23 17:46:09
为了
规范
平台秩序,营造更好的经营环境,
天
猫
拟对《
天
猫
市场管理
规范
》进行变更。
天
猫
调整处方药发布
规范
2月8日生效
2021-02-02 11:13:16
天
猫
公告称,为了保障
天
猫
市场的健康发展,提升
天
猫
消费者的购物体验,
天
猫
拟对《
天
猫
处方药发布
规范
》进行变更。
天
猫
:《
天
猫
以旧换新服务
规范
》变更公示通知
2021-03-07 17:36:18
3月7日消息,《电商报》获悉,
天
猫
发布公告称,为进一步提升
天
猫
以旧换新服务体验,
天
猫
拟对《
天
猫
以旧换新服务
规范
》进行规则变更。据了解,
天
猫
还发布了关于新增《
天
猫
免费取旧服务
规范
》的公示通知。公告称,为保障商家服务能力,提升消费者购物体验。本次规则于2021年03月05日公示,于2021年03月12日生效。该公告显示,特定场景商品目前为
天
猫
家装床垫类商品,后续以实际商品服务标识为准。
天
猫
调整以旧换新服务
规范
6月8日生效
2021-06-01 15:25:26
为给商家和消费者带来更好的服务体验,
天
猫
拟对《
天
猫
以旧换新服务
规范
》进行规则变更。
天
猫
调整市场管理
规范
等相关规则 8月17日生效
2021-08-06 14:49:01
天
猫
拟对《
天
猫
市场管理
规范
》、《
天
猫
商家营销准入基础规则》等相关规则作出调整。
天
猫
调整市场管理
规范
等规则 11月25日生效
2021-11-18 15:34:22
天
猫
将对《
天
猫
市场管理
规范
》、《不当使用他人权利的规则及实施细则》进行调整。
天
猫
调整评价管理
规范
12月31日生效
2021-12-27 09:09:14
天
猫
将对《
天
猫
评价管理
规范
》的相关条款进行变更。
天
猫
拟调整市场管理
规范
中恶意骚扰实施细则
2021-12-27 09:19:27
天
猫
拟对《
天
猫
市场管理
规范
》中恶意骚扰实施细则进行调整。
天
猫
调整商品价格管理
规范
1月24日生效
2022-01-17 14:19:14
天
猫
拟对《
天
猫
商品价格管理
规范
》进行调整。
天
猫
调整送货上门服务
规范
2月24日生效
2022-02-18 15:27:43
为了向买家提供更便捷的物流服务,平台拟增加由菜鸟驿站提供的送货上门服务保障。基于此,拟对《
天
猫
送货上门服务
规范
》进行变更。
天
猫
调整预售业务管理
规范
4月6日生效
2022-03-31 09:09:31
为了适应
天
猫
预售业务的发展,平台拟针对《
天
猫
预售业务管理
规范
》中的部分条款进行优化。
《
天
猫
发票管理
规范
》“在线开票”新增部分类目
2022-07-06 09:56:11
天
猫
平台拟对《
天
猫
发票管理
规范
》中涉及在线开票支持类目进行变更。
《
天
猫
时效服务
规范
》中服务保障覆盖至半日达场景
2022-08-03 17:03:59
天
猫
将对《
天
猫
时效服务
规范
》中服务保障覆盖至半日达场景。
天
猫
调整“送货上门”服务
规范
11月22日生效
2022-11-16 17:32:49
为进一步提升
天
猫
送货上门的服务体验,
天
猫
拟对《
天
猫
“送货上门”服务
规范
》进行相关内容调整。
天
猫
调整发票管理
规范
部分条款 12月16日生效
2022-12-09 10:53:07
为了持续提升消费者的购物体验,
天
猫
将对《
天
猫
发票管理
规范
》部分条款进行规则变更。
‹‹
‹
1
2
›
››