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    1. 天猫调整入驻标准 取消店铺上线前需发布规定数量商品要求
      2022-04-02 15:59:11
      4月2日消息,天猫今日发布关于取消《天猫入驻标准》店铺上线前需发布规定数量商品要求的调整通知,对《天猫入驻标准》进行调整,将于2022年4月9日正式生效。变更前,第二十二条要求“商家在费用缴纳成功之日起30天内发布规定数量宝贝并且点击店铺上线,如逾期未操作,本次入驻申请失效,需重新提交入驻申请”;变更后,商家需在费用缴纳成功之日起30天内点击店铺上线,如逾期未操作,本次入驻申请失效,需重新提交入驻申请。
    2. 天猫调整家装行业新零售工作台运营考核标准 4月1日生效
      2022-03-25 15:38:53
      天猫将对家装行业新零售工作台的相关运营考核标准进行调整。
    3. 天猫调整消费电子行业新零售工作台运营考核标准 5月5日生效
      2022-04-28 14:19:35
      平台将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。
    4. 天猫调整家装行业新零售工作台运营考核标准 4月生效
      2022-03-25 16:34:54
      3月25日消息,天猫平台今日发布公告称,将对家装行业新零售工作台的相关运营考核标准进行调整。该变更将于2022年4月1日正式生效。变更后,考核对象方面,开通新零售工作台服务并绑定天猫平台家装行业特定店铺的企业均需参加考核。考核周期方面,用户开通新零售工作台服务后的第四个自然月进入考核期,以月度为周期实行循环制考核,即一个考核周期结束后,自动进行下一个考核周期。
    5. 天猫调整部分类目招商入驻要求、在营商家资质标准
      2022-02-10 18:41:55
      天猫将对部分类目的招商入驻要求、在营商家资质标准、天猫入驻标准进行调整。
    6. 天猫调整全屋定制类目相关招商、考核规则
      2021-03-09 15:53:44
      公告称,为了适应类目的发展,天猫将对“全屋定制”类目招商入驻及天猫商家考核标准进行调整。此外,在2020、2021年天猫商家考核标准变更方面,规则变更后,家装家具家纺大类全屋定制一级类目下,其他二级类目的店铺销售额目标由≥2400万元调整为≥36万元。本次调整于2021年1月28日公示通知,于2021年2月3日正式生效。
    7. 天猫调整《家装预约安装服务标准》 1月20日生效
      2021-01-14 09:45:45
      为进一步规范平台管理秩序,天猫将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行调整。
    8. 天猫调整商家试运营考核标准 8月31日生效
      2021-08-24 15:24:13
      天猫将试运营考核看板中的“月店均”考核数据折算为“累计店铺销售额”进行展示,本次调整将于8月31日生效。
    9. 天猫调整《七天无理由退换货规范》部分类目特殊完好标准
      2022-03-23 11:48:18
      为持续提升消费者购物体验,天猫将对《七天无理由退换货规范》进行变更。
    10. 天猫调整《七天无理由退换货规范》部分类目特殊完好标准
      2022-03-23 11:43:35
      3月23日消息,天猫平台日前发布通知称,将对《七天无理由退换货规范》进行变更,并于2022年3月29日正式生效。变更后,办公设备/耗材/相关服务类目退换条件及其他为打印机未通电。电脑硬件/显示器/电脑周边类目退换条件及其他为硬盘、CPU及主板等,商品无使用、安装痕迹。
    11. 天猫调整话费通信、生活娱乐充值、保健滋补等类目招商标准
      2021-03-16 14:33:51
      3月16日消息,天猫平台今日 发布关于话费通信、生活娱乐充值、保健滋补等规则调整的通知。公告称,为提升品类发展能力,适应市场需求,天猫将调整部分类目的招商标准。本次调整于2021年3月16日公示通知,将于2021年3月23日正式生效。同时,生活娱乐充值、能源出行、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、游戏服务新增品牌细则调整。outlet店铺新增支持二线及以上城市商场开有10家以上的门店的品牌开设。
    12. 天猫调整换货发出超时规定 1月6日生效
      2021-12-30 15:15:57
      为更完善天猫换货的相关流程标准,保障消费者的换货体验,天猫新增部分规则。
    13. 天猫国际调整服务大类商家入驻资质标准
      2022-09-21 10:32:48
      更新后的规则内容如下:入驻要求方面,首先,天猫国际可根据实际情况决定是否准许入驻;同时天猫国际可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质。天猫国际表示,将结合国家相关规定、各行业发展动态及消费者购买需求,不定期更新入驻和经营标准。
    14. 天猫国际调整违禁信息管理规则 严重违规将清退店铺
      2022-04-13 14:31:28
      4月13日消息,天猫国际今日发布通知,将依据国家相关法律法规,对《天猫国际禁售商品管理规范》规则进行调整,本规则将于2022年4月20日生效。据了解,此次变更主要为:若商家累犯被处以发布违禁信息违规扣分时,天猫国际可按标准,针对当次的违规行为罚扣相应的风险保证金作为违约金;更新《禁发商品及信息名录&对应违规处理》,符合每次扣B类48分或累计到B48分情形的,天猫国际用户将采取清退店铺等措施。
    15. 天猫拟调整本地化生活服务、游戏服务等类目招商规则
      2022-09-20 18:43:50
      9月20日消息,天猫平台今日发布通知称,将针对本地化生活服务、模玩/动漫/周边/cos/桌游、游戏服务、教育培训类目的招商规则进行调整。本次调整将于2022年9月27日正式生效。其中,“美容美发/美体美甲”类目优化入驻要求,并与该类目“天猫在营商家资质标准”统一要求;“婚庆/摄影/摄像服务”、“广告制作/传统印刷/打印/复印”、“多媒体服务”类目的入驻方式从邀约调整为自荐,同时明确入驻要求。
    16. 天猫更新消费电子行业新零售工作台运营考核标准
      2022-04-28 11:03:50
      4月28日消息,天猫今日发布通知,将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。该变更将于2022年5月5日正式生效。考核执行方面,所有门店月度合计核销率连续两次不达标的,新零售工作台将在考核次月关闭所有门店和商品的火凤凰功能。所有门店月度合计核销率指考核周期内,用户绑定的同一店铺关联的所有门店线上引导成交单量之和占所有门店预约单量之和的比例。
    17. 天猫取消店铺上线前需发布规定数量商品要求
      2022-04-02 15:32:24
      天猫将对《天猫入驻标准》进行调整。
    18. 《天猫在营商家资质标准》新增红木家具资质要求
      2022-04-02 15:55:39
      基于消费者和市场需求,天猫对门店资质要求做出调整。
    19. 天猫国际更新化妆品平台标准 3月29日生效
      2021-03-23 08:46:38
      公告称,为了更好的规范天猫国际化妆品行业的市场管理,提高消费者对化妆品类商品的购物体验,天猫国际将更新《天猫国际化妆品平台标准》,加强对化妆品行业的管理。本规则于2021年3月22日变更公示,于2021年3月29日生效。公告显示,变更后,商品属性发布规范调整为商品发布时必须正确标注品牌、产品规格、商品名称、原产国、化妆品保质期、限期使用日期范围、化妆品净含量、使用方法、警示语、是否含有CBD等。
    20. 天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
      2024-02-26 14:40:30
      2月26日消息,天猫近日公告称,2024年2月27日起,虚假发货认定的情形,包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等;商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%,单笔交易最低不少于5元,不高于100元。
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