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    1. 天猫调整送货上门服务规范 2月24日生效
      2022-02-18 15:27:43
      为了向买家提供更便捷的物流服务,平台拟增加由菜鸟驿站提供的送货上门服务保障。基于此,拟对《天猫送货上门服务规范》进行变更。
    2. 天猫调整“送货上门”服务规范 11月22日生效
      2022-11-16 17:32:49
      为进一步提升天猫送货上门的服务体验,天猫拟对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整。
    3. 天猫调整“送货上门”服务规范
      2023-02-13 15:53:01
      为进一步提升天猫送货上门的服务体验,天猫对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整。
    4. 天猫调整送货上门服务规范 2月24日生效
      2022-02-18 21:54:25
      2月18日消息,天猫平台今日发布关于《天猫送货上门服务规范》的修改公告。公告称,为了向买家提供更便捷的物流服务,平台拟增加由菜鸟驿站提供的送货上门服务保障。基于此,拟对《天猫送货上门服务规范》进行变更,此次变更将于2月24日正式生效。
    5. 天猫调整“送货上门”服务规范
      2022-11-16 17:42:43
      11月16日消息,天猫平台今日发布关于《天猫“送货上门”服务规范》的变更公示 。公告称,为进一步提升天猫送货上门的服务体验,天猫拟对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整,该变更于2022年11月16日公示通知,将于2022年11月22日正式生效。
    6. 天猫调整 2021年春节发货时间及交易流程
      2021-01-08 09:54:28
      天猫公告称,为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序,对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。
    7. 天猫调整物流时效管理规范 1月14日生效
      2021-01-12 10:22:27
      变更后,部分类目下的商品若存在延迟发货行为的,将在2021年1月14日升级为天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
    8. 天猫调整《家装预约安装服务标准》 1月20日生效
      2021-01-14 09:45:45
      为进一步规范平台管理秩序,天猫将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行调整。
    9. 天猫调整 2021年春节交易时效规则
      2021-01-14 11:00:55
      为进一步优化春节期间的交易时效规则,天猫将对《天猫2021年春节发货时间及交易流程调整》部分内容进行调整。
    10. 天猫调整话费通讯、生活娱乐充值等类目规则
      2021-01-14 15:24:51
      为了适应类目的发展,天猫将对部分类目的规则进行调整。
    11. 天猫调整受新冠肺炎疫情影响区域的发票管理
      2021-01-15 09:13:09
      天猫针对受影响地区开具发票的时间做特殊规定,后续天猫将根据疫情恢复情况调整开票要求时间。
    12. 天猫调整部分受 “疫情” 影响地区订单发货时间
      2021-01-18 14:16:31
      近期部分地区因新冠肺炎疫情问题,商家的发货在不同程度上受到影响,为了帮助受影响商家平稳度过,天猫针对部分地区发货时间做特殊规定。
    13. 天猫调整鲜花园艺、汽车及配件等类目规则
      2021-01-22 10:14:09
      天猫将对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、电动车/配件/交通工具、汽车及配件、摩托车机油、隐形眼镜/护理液、计生用品等类目的规则进行调整。
    14. 天猫调整汽车及配件等类目规则 2月3日生效
      2021-01-28 11:38:33
      天猫公告称,为了适应类目的发展,天猫将对汽车及配件、电动车/配件/交通工具等类目的规则进行调整。
    15. 天猫调整受疫情影响地区买卖家订单超时机制
      2021-01-29 14:44:32
      天猫公告称,近期部分地区受新冠肺炎疫情影响,为了帮助受影响商家平稳度过,天猫平台针对受此影响的买卖家做出订单超时机制的特殊规定。
    16. 天猫调整处方药发布规范 2月8日生效
      2021-02-02 11:13:16
      天猫公告称,为了保障天猫市场的健康发展,提升天猫消费者的购物体验,天猫拟对《天猫处方药发布规范》进行变更。
    17. 天猫调整隐形眼镜和护理液发布规范
      2021-02-26 09:18:38
      公告称,为了保障天猫市场的健康发展,提升天猫消费者的购物体验,天猫拟对《天猫隐形眼镜和护理液发布规范》进行变更。公告显示,隐形眼镜,也叫角膜接触镜,是一种戴在眼球角膜上,用以矫正视力或保护眼睛的镜片。本次规则变更于2021年2月25日进行公示通知,将于2021年3月4日正式生效。
    18. 天猫调整描述不符等规则及实施细则 3月16日生效
      2021-03-09 09:40:03
      本规范于2021年3月9日公示通知,将于2021年3月16日正式生效。对应的违规场景及后续的处置措施将分别被《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》及《天猫商品品质抽检行为规范细则》涵盖。
    19. 天猫调整全屋定制类目相关招商、考核规则
      2021-03-09 15:53:44
      公告称,为了适应类目的发展,天猫将对“全屋定制”类目招商入驻及天猫商家考核标准进行调整。此外,在2020、2021年天猫商家考核标准变更方面,规则变更后,家装家具家纺大类全屋定制一级类目下,其他二级类目的店铺销售额目标由≥2400万元调整为≥36万元。本次调整于2021年1月28日公示通知,于2021年2月3日正式生效。
    20. 天猫调整话费通信、生活娱乐充值、保健滋补等类目招商标准
      2021-03-16 14:33:51
      3月16日消息,天猫平台今日 发布关于话费通信、生活娱乐充值、保健滋补等规则调整的通知。公告称,为提升品类发展能力,适应市场需求,天猫将调整部分类目的招商标准。本次调整于2021年3月16日公示通知,将于2021年3月23日正式生效。同时,生活娱乐充值、能源出行、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、游戏服务新增品牌细则调整。outlet店铺新增支持二线及以上城市商场开有10家以上的门店的品牌开设。
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