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抖音电商拟修订购物红包、小店平台优惠券、抖店优惠券规则
2022-09-29 14:32:51
抖音电商拟修订《购物红包通用规则》《小店平台优惠券规则》与《抖店优惠券规则》，现就此规范进行意见征集，用户可在10月6日前进行投票反馈。
抖音电商拟修订购物红包、小店平台优惠券等规则
2022-09-29 15:00:22
9月29日消息，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《购物红包通用规则》《小店平台优惠券规则》与《抖店优惠券规则》。现就此规范进行意见征集，用户可在意见征集期内进行投票反馈。据了解，抖音购物红包仅支持用户通过抖音APP在小店平台、全球购平台购买特定商品时使用。抖音用户可进入我-更多-我的订单-优惠券查看已经领取的抖店优惠券。
快手电商：“小店信任卡”正式上线
2021-06-07 17:33:06
6月7日消息，近日，快手电商面向诚信消费者正式上线“小店信任卡”，用户可以在快手任一卖货直播间查看。据介绍，“小店信任卡”内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障，包含退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等权益，在不同的快手主播直播间，用户可享受不同梯度的信任卡权益。
抖音电商拟修订《小店优惠券规则》新增品类新人券要求
2023-07-30 14:36:50
7月30日消息，抖音电商拟修订《小店优惠券规则》，新增品类新人券要求。如发现用户违反对应行业的品类新人券仅能领用一次的规则，平台有权将您领取的优惠券进行作废处理。新规目前处于意见征集期，意见征集期为2023年07月28日—2023年08月04日。
58到家开启“春节大扫除随叫随到”主题大促活动
2024-01-11 21:24:50
1月11日消息，春节即将到来，58到家开启“春节大扫除随叫随到”主题大促，活动期间，58到家推出新春大扫除“拼团优惠”，新老用户参与拼团活动最高可获得30%的返现，同时推出“分享助力赢优惠券”的玩法，用户邀请好友即可获得价值最高50元的优惠券包。平台还新增了58到家视频号小店的下单渠道，用户可以边看短视频边下单，视频号在线下单还可享受立减12元优惠，日常保洁、深度保洁、油烟机清洗等服务价格均可享优惠价格。
快手电商修订快手小店售后服务管理规则 9月30日生效
2022-09-23 12:00:25
《快手小店售后服务管理规则》适用于快手小店平台所有商户和消费者，此次修订主要调整了换货流程和维修服务流程细则。
抖音电商新增《抖音盒子平台管理规范》
2022-02-07 16:47:42
2月7日消息，抖音电商运营团队发布通知称，为规范维护抖音盒子APP的正常运营秩序，保障抖音盒子用户体验，抖音盒子联合小店平台、全球购跨境电商平台根据国家现行法律法规、抖音盒子及抖音相关规则、小店平台规则、全球购平台规则等规定，特制定《抖音盒子平台管理规范》。该规则于2022年2月7日进行公示，将于2022年2月14日生效执行。
抖音电商修订《精选联盟平台管理规则》
2022-09-28 17:23:37
9月28日消息，抖音电商近日修订《精选联盟平台管理规则》。《精选联盟平台管理规则》适用于平台内所有的小店平台国内商家和全球购平台跨境商家。在商家准入标准方面，商家要求已入驻电商平台且已在电商平台开立店铺；商家账户可正常登陆使用且店铺营业状态为正常营业；商家体验分高于（含）4.2分，新商家且无体验分时，暂不针对体验分进行考核，满足其他条件即可。
抖音电商推出发货后极速退款服务并制定相关规范
2023-12-30 17:27:10
本规范适用于平台内所有小店商家，商家无法自主开通或关闭。官方表示，推出发货后极速退款服务，是为了提高消费者在小店平台的购物体验，减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品。商家提供该服务，可有效提升发货后退款时效，缩短消费者等待退款到账的时长，提高商家信誉和潜在转化率，并有助于提升商家小店体验分中的服务态度评分。
快手新增《快手商品信息质量分规范》
2022-09-12 15:07:02
本规则适用快手小店平台和快手进口电商平台内所有商户，于2022年9月17日生效。
抖音电商修订“安心购”服务规范
2021-10-08 15:29:30
此规则仅适用于在小店平台经营的所有商家，将于2021年10月14日正式生效。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》
2022-07-14 15:47:59
本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容（短视频/直播）进入抖音商城的创作者。
抖音发布超值购官方补贴竞价活动保证金规则
2024-02-28 04:30:00
抖音电商超值购官方补贴竞价活动保证金规则适用于小店平台内所有参与商家超值购官方补贴竞价活动的商家。
抖音电商推出发货后极速退款服务并制定相关规范
2023-12-30 15:43:23
抖音电商表示，推出发货后极速退款服务，是为了提高消费者在小店平台的购物体验，减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品。
抖音电商发布商家持续经营分标准
2022-05-09 15:17:34
5月9日消息，抖音电商今日商家持续经营分标准，适用于小店平台商家、全球购平台商家。根据标准，商家持续经营分为积分制。从商家入驻平台开始，每增加一个有效动销天数，则增加1分，以此累计。若店铺退店成功，则店铺对应商家持续经营分清零。商家持续经营分的统计周期为自商家入驻平台日期开始，到当前日期的前15天。商家持续经营分于每天中午12:00进行数据更新。
抖音电商新增《创作者违规宣传争议处理细则》
2022-06-21 15:36:12
本规则适用于所有在抖音客户端（含火山版、简化版、极速版等其他版本）进行商品分享，并在小店平台交易所产生的争议。
抖音电商拟关闭部分达人实物福袋功能
2022-02-08 10:56:49
2月8日消息，昨日，抖音电商发布关于《“超级福袋”互动功能服务协议》更新公示，通知称，为更好地保障小店平台用户的合法权益，提升用户的协议体验，平台拟对“超级福袋”互动功能服务协议进行变更。具体来看，该次调整主要变更内容为：对后续具有超级福袋功能的达人，关闭实物福袋功能；超级福袋功能和实物福袋功能，电商达人只能保留超级福袋功能。
抖音调整2022年618好物节发货及服务规则
2022-04-26 16:42:09
4月26日消息，抖音电商今日发布2022年抖音618好物节发货及服务调整公告。618大促期间，小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。在2022年6月1日0:00:00-2022年6月20日23:59:59期间支付的订单，商家可使用平台“延迟发货”工具设置延长发货时间，最长不超过72小时。此外，揽件地址与收货地址所在省份/区域为江浙沪皖、京津冀区域，首条分拨中心轨迹更新开始至派件信息之间，任意轨迹节点72小时超时未更新，则判定为虚假发货。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》
2022-07-14 18:25:06
7月14日消息，抖音电商今日发布《抖音商城管理规范》修订公告。公告显示，本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容进入抖音商城的创作者。在商品准入要求方面，商家要求：须为平台正常经营商家，即已符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等相关基础经营规则规定；商家体验分不低于4.3；店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
快手电商制定《快手商城管理规范》 9月13日生效
2022-09-07 21:46:11
9月7日消息，快手电商发布公告称，为维护快手商城的正常运营秩序，提升平台用户购物体验，平台现制定《快手商城管理规范》，将于2022年9月13日生效。据了解，快手商城管理规范适用于商品和内容在快手商城进行展示的快手小店和快手进口电商平台的商户与带货达人。快手商城指快手小店平台、快手进口电商平台的公域导购场景，商城首页信息流、商城品类频道是商城中的核心场景。用户打开快手APP后点击“商城”即可进入。