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    1. 小红书上线私信通
      2023-09-25 10:50:30
      9月25日消息,小红书官方账号商业产品情报官近日宣布上线私信通,私信通是为小红书商业化客户提供的一站式线索经营平台,提供欢迎语、自动回复、留资组件、多客服分线、私信触达意向评论、客资自动识别抓取等产品能力。
    2. 小红书线索经营平台“私信通”上线
      2023-09-25 12:07:14
      “私信通”是专为小红书商业化客户提供的一站式线索经营平台。
    3. 小红书公布“搜索直达”商业产品 可实现电商外链跳转
      2023-12-22 16:10:53
      12月22日消息,今日在小红书2024 WILL商业大会上,小红书技术副总裁风笛公布“种草全域达”商业产品,其中,“搜索直达”产品可帮助站内开店商家实现商品笔记的直接跳转,以及线下商家实现“私信通”客资页面跳转。
    4. 小红书治理恶意交易导流行为 最严将进行封号
      2023-07-21 15:09:39
      7月21日消息,小红书发布通知称,由于站外交易缺乏平台保护,造成用户权益受损甚至发生欺诈,一直以来小红书对部分创作者或商家通过笔记、评论、私信、个人页等引导用户脱离平台成交的行为,持续进行严格治理。屡次与平台恶意对抗、高频骚扰用户等恶意导流行为,更是极大的损害了用户体验。对此,平台将加大力度进行打击,最严将进行封号。小红书将会持续针对交易导流行为进行严格治理。
    5. 小红书2022年处置违规诈骗笔记共726万篇
      2023-03-02 15:00:16
      经过治理,2022年下半年用户诈骗相关举报违规量相比上半年降低46.9%。小红书平台治理负责人表示,“在用户接触到有诈骗风险的用户时,会通过站内信及时提醒用户,日均提醒次数超8千次,同时如果用户在私信过程中涉及到诈骗信息,系统也会及时提醒用户注意安全,日均提醒达2.3万次。”
    6. 小红书全新交易卡功能预计3月全量开放
      2025-03-04 15:43:49
      3月4日消息,小红书全新交易卡功能预计3月全量开放。交易卡是私信会话中的新增建联卡片,上线后,商家可将三方链接配置成卡片形式,在与用户私信沟通时主动发送。用户点击卡片,即可一键跳转至微信小程序/美团/携程,实现信息获取、交易及服务履约。 而商家只需登录专业号平台,依次点击营销工具-获客工具-交易卡编辑卡片内容进行配置。发布送审通过后,新建的交易卡就会展示在名片管理列表,后续也可进行编辑、复制或删除等操作。
    7. 小红书“私信深度转化”功能上线
      2023-12-13 15:36:28
      该产品可以标记和回传有效留资数据,系统基于深度转化数据识别出更多潜在高价值的流量,进一步扩大流量开口,控制高价值转化成本。
    8. 小红书“私信深度转化”上线
      2023-12-13 14:33:24
      12月13日消息,针对使用私信场景获取线索的客户,小红书搜索广告推出“私信深度转化”产品。该产品可以标记和回传有效留资数据,系统基于深度转化数据识别出更多潜在高价值的流量,进一步扩大流量开口,控制高价值转化成本,带来流量和成本的双向优化,并帮助客户优化留资线索有效性。
    9. 小红书执行私信导流新规:禁止出现联系微信及电话
      2025-01-10 15:28:39
      今年1月7日起,小红书专业号后台自动回复组件及欢迎语话术里禁止出现联系微信及联系电话,只能使用社媒名片的方式导流。
    10. 小红书执行私信导流新规:禁止出现联系微信及电话
      2025-01-10 15:28:52
      1月10日消息,据界面新闻,小红书近日开始执行私信导流新规。今年1月7日起,小红书专业号后台自动回复组件及欢迎语话术里禁止出现联系微信及联系电话,只能使用社媒名片的方式导流。同时,小红书正在推广官方的“私信获客工具”,让其成为全行业商家在小红书和用户交换联系方式的指定路径。一位小红书运营服务商表示,商家需要在近期全部设置完毕并删除自动回复中的微信号,否则会被禁言。
    11. 小红书共享收藏夹功能再升级
      2023-09-12 10:34:40
      9月12日消息,小红书共享收藏夹功能迎来再升级,新增私信入口和快捷查询、高效提醒等功能 。“新增私信入口”即私信互关好友,在底部菜单栏增加创建共享收藏夹入口;“快捷查询”,可在私信对话页直接查询和对方创建的共享收藏夹;“高效提醒”即1v1场景下,双方在共享收藏夹添加笔记,会增加提醒,方便互动。
    12. 小红书被指联合商家虚假抽奖骗宣传
      2021-07-04 14:54:38
      7月4日消息,近日,多名用户在黑猫投诉平台上举报商家Tripollar Intelligent Biology虚假抽奖。据多位用户称,Tripollar Intelligent Biology发起的这次抽奖,中奖用户用虚假数据骗奖迹象明显。用户此前已经举报这些用户并私信该企业账户,但发现该企业账户仍然抽取这些虚假用户。用户怀疑是小红书平台和商家勾结采用此种方式虚假抽奖,白嫖宣传。对此,小红书方面尚未作出回应。
    13. 小红书内测引流个微新功能
      2024-11-02 10:28:39
      11月2日消息,小红书披露了一份官方文档,证实正在内测引流个微新功能。文档显示,新功能为“商家个微名片”,是在私信会话中新增的信息展示卡片。商家可以将自己联系方式配置成名片,在用户有需求时主动发出,以便后续建联;名片支持配置个人微信;用户点击名片后,可以快速添加微信好友。同时,该功能支持挂载在私信快捷菜单栏。商家可以在私信会话底部的快捷菜单设置“社媒名片”功能,配置个人微信。
    14. 小红书“禧乐计划”婚摄专场落地海南三亚
      2022-08-04 20:58:40
      8月4日消息,7月28日,小红书“禧乐计划”婚摄专场落地海南三亚,小红书与当地婚摄品牌共同探讨了最新行业动态与玩法。据悉,小红书里关于婚纱照的相关笔记量高达262万篇。数据显示,过去一年,站内“光影婚纱照”搜索量增长86%,“赫本风婚纱照”搜索量增长近82%。自今年4月起,小红书婚摄笔记私信率逐渐走高。在小红书中,平均每月有超过250万的婚嫁人群在平台查询婚礼相关攻略、了解最新婚摄趋势。
    15. 小红书医疗健康内容专项治理公示:累计处置医疗违规账号1831个
      2023-02-27 16:19:21
      2月27日消息,小红书近日发布《医疗健康内容专项治理公示 》。公告称,为维护真诚分享的社区氛围,向用户提供安全健康的内容,小红书依照国家相关法律法规制定了涉医疗内容管理规范。并启动了医疗健康专项治理行动。据小红书介绍,从2022年11月起,平台已累计处置医疗违规账号1831个,取消976个医生的职业资质认证,对531个账号进行永久私信禁言;累计处罚违规笔记21.1万篇,同时针对7.1万篇笔记进行风险贴条提示。
    16. 抖音正式推出内容社区“可颂”App 安卓版和iOS版均能下载
      2022-07-08 15:54:14
      7月8日消息,抖音已正式推出旗下内容社区“可颂”App,目前,iOS版和Android版本都能下载。可颂的图文内容的设计形式,与小红书类似,上方是可滑动的图片,并附有文字介绍,下方则是用户评论。可颂目前仅支持用户进行图文内容创作,发布后的作品可以在个人中心内进行查看。在可颂的“消息”功能中,可以查看抖音和可颂的朋友私信,以及其他聊天信息。目前,可颂还未接入电商、本地生活等购物功能。
    17. 小红书将与得到 App 联合推出 “生活学院”
      2021-01-01 09:32:55
      在得到App跨年演讲上,小红书宣布与得到达成了合作协议,在2021年将推出“生活学院”。
    18. 小红书回应 App “崩了”:第三方云服务供应商技术故障
      2021-01-06 11:40:14
      小红书回应表示,因第三方云服务供应商技术故障,今早7点左右部分用户出现搜索、关注等功能无法使用的问题,该问题已于7:30解决,目前各项服务均可正常使用。
    19. 小红书关联公司因广告违法被行政处罚 2 万元
      2021-01-14 11:37:04
      天眼查信息显示,近日小红书关联公司行吟信息科技(上海)有限公司新增一条行政处罚。
    20. 小红书通告:因 2018年微信公众号用语不当被行政处罚 已处理
      2021-01-14 14:22:48
      小红书发布核查通告,今日天眼查披露的关于一则小红书的广告处罚,经核查是针对2018年官方微信公众号一篇文章内容用语不当。公司接到举报已对问题文章进行处理,并对所有官方公众号文章进行重审,严格按照监管要求认真落实整改。
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