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工品一号上线代下单确认、延长收货功能
2022-06-28 11:06:41
近日，工品一号上线了后台代客户下单需客户确认、送货单确认收货时间调整并增加延长收货两大新功能。
天猫国际调整疫情期间交易流程自动确认收货时间延长10日
2022-04-24 11:40:41
4月24日消息，天猫近日发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告。受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。此次调整自4月20日生效，因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
天猫国际将临时调整特殊时期的部分交易时效
2022-04-29 14:57:08
4月29日消息，天猫国际今日发布公告称，综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。具体调整内容为：针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点-2022年5月10日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
速卖通：延长部分发往俄罗斯订单时效
2021-01-03 11:18:16
1月3日消息，近日速卖通发布延长部分发往俄罗斯订单时效公告，公告指出，受疫情影响，东北地区多个陆运口岸于11月初开始陆续执行交通管控，导致发往俄罗斯的部分订单在口岸积压。针对美西时间日—日产生的发往俄罗斯，且使用“菜鸟特货专线－标准”及少量“无忧标准”线路的包裹，原订单对应的买家收货时间从75天延长至90天。
敦煌网：E邮宝（福州仓）加拿大方向停止收货
2021-05-10 16:55:35
5月10日消息，敦煌网5月10日发布关于E邮宝加拿大方向停止收货的通知。此外，对于今日到福州仓的货物，仓库将会联系客户做退回处理，公告提醒卖家注意。此前，敦煌网曾在4月2日发布关于暂停DHL-HK美国收货的通知，接香港DHL紧急通知，受我国清明节与美国复活节的影响，造成货量严重积压，加上航班紧缺，因此时效有所延误。包裹的运输、派送时效将有所延长，当前预计延长2-4周左右。有进一步消息将另行通知。
有赞：建议商家春节期间调整运营节奏
2022-01-24 11:18:23
建议商家根据自身放假安排、物流状态适当延长订单的自动确认收货时间，以延长10-20天为宜。
快手电商推出减免技术服务费等五大举措助力河南抗击水患
2021-07-26 14:29:35
近日，快手电商宣布实施减免技术服务费、免除商家发货和客服时效考核、延长售后服务审核时间、延长消费者自动确认收货时间、加强商家和消费者服务保障五大举措，多方位、全天候持续助力河南抗击水患。
快手电商推出五大举措助力河南抗击水患
2021-07-26 14:44:38
7月26日消息，针对河南省多地区连降暴雨引发险情，除捐款捐物外，快手电商近日宣布实施减免技术服务费、免除商家发货和客服时效考核、延长售后服务审核时间、延长消费者自动确认收货时间、加强商家和消费者服务保障五大举措，多方位、全天候持续助力河南抗击水患。
快手电商暂停疫情地区商责纠纷罚款
2022-03-30 09:32:35
3月30日消息，日前，快手电商更新关于疫情影响下的售后考核调整公告，自2022年3月25日起，买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的，延长售后时效。买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由7天延长至21天。同时，平台已暂停疫情地区的商责纠纷罚款，替代方案为“警告/强制考试学习”。此外，商家退货收货地址在疫情地区的，暂停退货退款时长服务水平不达标的“服务违规”处罚，待疫情结束恢复。
小红书电商升级商家结算账期政策助力资金周转效率提升
2025-04-24 17:05:00
4月24日消息，小红书电商宣布对商家结算账期政策进行全面升级，通过缩短确认收货时间、差异化结算策略等举措，助力商家资金周转效率提升，新政策已于近期正式生效。若物流未签收或存在运单异常，系统将自动延长5天，单笔订单最长确认收货时间不超过17天；境外订单保持30天基础时效，异常情况下可延长至40天。此外，店铺分≥4.7分的优质商家：非风险订单结算周期缩短为“确认收货后+4天”，即发货后最快11天完成结算。
抖音电商调整疫情影响地区发货及服务
2022-03-14 10:28:29
3月14日消息，日前，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告。此外，针对3.2-3.26期间发起售后的订单，部分商家物流签收后48H退款时效延长至5天、消费者上传物流单号时效由7天延长至21天、商家自动确认收货时效由7天延长至21天。
淘宝调整疫情影响区域交易打款时效
2022-04-20 11:15:16
4月20日消息，淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告，就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整，具体调整为：若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的，商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时；若延长72小时
受海南地区台风影响抖音电商调整发货和服务等考核指标
2023-07-21 09:58:27
7月21日消息，抖音电商日前公告称，近期，受自然灾害影响海南省地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。承诺发货时间在7月20到7月21日期间、发货地址或收货地址在海南省的实物订单，平台将从体验分豁免、发货时效延长、退货时效延长、平台主动豁免、主动报备豁免、物流判罚申诉等方面进行调整。
京东发布多项免责政策帮助商家降低损失
2021-08-03 15:49:15
8月3日消息，近日，江苏等地突发疫情，京东方面表示，将针对疫情带来的延迟发货、售后及纠纷服务、不合理评价申述等进行规则及政策调整，帮助商家降低因此次疫情带来的影响。根据官方公告，发货和收货在南京、扬州、淮安、张家界、株洲、郑州地区，付款时间在8月1号到8月11号的订单，发货时间将延长，商家无需报备，即可进行免责处理。
快手电商调整疫情影响地区售后考核
2022-04-18 18:00:56
4月18日消息，快手电商今日发布通知，快手小店对甘肃庆阳、福建南平、湖北鄂州黄石、新疆喀什、河南鹤壁、湖北黄冈地区的售后退货退款时长考核以及买卖双方退货处理时效进行临时调整。售后处理时效方面，买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由7天延长至21天。
抖音调整2022年618好物节发货及服务规则
2022-04-26 16:42:09
4月26日消息，抖音电商今日发布2022年抖音618好物节发货及服务调整公告。618大促期间，小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。在2022年6月1日0:00:00-2022年6月20日23:59:59期间支付的订单，商家可使用平台“延迟发货”工具设置延长发货时间，最长不超过72小时。此外，揽件地址与收货地址所在省份/区域为江浙沪皖、京津冀区域，首条分拨中心轨迹更新开始至派件信息之间，任意轨迹节点72小时超时未更新，则判定为虚假发货。
敦煌网：暂停DHL-HK美国方向收货
2021-04-02 14:21:49
4月2日消息，敦煌网4月2日发布关于暂停DHL-HK美国收货的通知。公告称，接香港DHL紧急通知，受我国清明节与美国复活节的影响，造成货量严重积压，加上航班紧缺，因此时效有所延误。已发货还未到达仓库的，仓库收到货物后会安排退回。普货仍正常收寄。
敦煌网暂停UPS红单-（广州仓）美线收货
2021-01-25 15:32:14
1月25日消息，敦煌网发布公告，由于近期各国受疫情影响，航空资源紧张，UPS美线排仓严重，为提升平台整体服务质量，保障发货时效及运费成本，根据公司战略考量，现对在线发货渠道进行调整，平台将于1月25日14:30暂停UPS红单- 美线方向的出货，关闭其下单入口，不再接收新的订单，恢复时间另行通知；已有订单将会正常操作，但出库时间会有所延误，如有需要请卖家提前跟买家做好解释。
敦煌网公告：现已恢复DHL-HK美国收货
2021-04-15 11:33:41
4月15日消息，敦煌网今日发布《关于恢复DHL-HK美国收货的通知》。公告称，接香港DHL通知，之前由于清明节与美国复活节影响暂停的“DHL-HK”美国方向的收货现已恢复，系统已于4月15日10：30重新开放此下单入口，可根据需要选择下单。据了解，敦煌网曾于4月2日发布公告，称接香港DHL紧急通知，受我国清明节与美国复活节的影响，造成货量严重积压，加上航班紧缺，因此时效有所延误。
每日优鲜云南陆良基地首批蔬菜进入抗疫专供通道
2022-03-23 11:52:09
每日优鲜云南陆良基地进入收获期，首批娃娃菜、西蓝花收割装车后，正运往疫情严重的上海、深圳和南京等地，力保当地蔬菜供应。