1. 小店助手APP共分四个TAB,分别为:“首页”“消息”“成长”“店铺”。
  2. 10月5日消息,国庆长假期间,小店助手APP面向商家开启内测。首批内测用户多为定向邀请,且安卓版和iOS版同步开启内测。截图显示,小店助手APP共分四个TAB,分别为“首页”“消息”“成长”“店铺”。“消息”则为基础的订单通知、客服沟通等。“成长”主要为官方发布的平台权益及功能介绍、案例分享、经营指导等。
  3. 10月30日消息,今日上线了面向商家的“小店助手”独立App。此前小店已经打通商品与生态的连接,如公众号、视频号、小程序、搜一搜等,并简化商家入驻流程,降低开店门槛。作为商业化变现的重要一环,这也意味着,正在加速生态内商业化。
  4. 12月29日消息,“什么值得买”近日上线“送礼贴心小助手”专题,旨在梳理好礼清单,结合近期爆火的小店灰度测试“送礼物”功能,在“双旦”礼遇季来临之际,帮助更多网络消费者解决送礼决策难题。目前,用户在什么值得买App内搜索“送礼”关键字即可直达送礼专题。
  5. 3月31日消息,官方今日宣布,已开通视频号橱窗带货权限的达人可升级为“小店带货者”,升级入口将逐步开放。升级全域带货后,带货者的经营场景可扩展至视频号、公众号、服务号等多元场景,入口增多。此外,在“小店带货助手”服务号中选择“去带货,将进入更清晰的全新带货经营页面,可使用数据罗盘、查看政策通知、链接团长机构、学习带货知识等工具。手机电脑端可同步管理。
  6. 4月28日消息,小店近日发布《「0 保证金带货权益」管理规则》新规意见征集,明确所有带货者(限从未缴纳过保证金,且无历史违规),均无需缴纳保证金,即可直接进入选品中心,并使用部分带货助手能力进行带货。而根据1月发布的《小店「0保证金试运营」管理规则》,从未缴纳过保证金且未上架过任何商品的、主体类型为企业和个体工商户的小店商家才能申请试运营,且有类目限制。这意味着,0保证金带货已从试运营变为正式放开。
  7. 9月14日消息,SaaS服务商光云科技近日完成与视频号小店的接口对接,成为首批入驻的官方服务商,旗下快麦ERP、快递助手等多款产品入驻视频号小店。据介绍,快麦ERP主要面向中大商家提供涵盖商品、订单、库存、分销、采购、财务、员工绩效等一体化的电商ERP解决方案,快递助手则是针对中小商家的轻量级打单工具。天眼查资料显示,光云科技是中国领先的电商软件服务提供商,互联网软件技术创新型企业。
  8. 光云科技旗下快麦ERP、快递助手等多款产品成功入驻视频号小店
  9. 5月18日消息,支付服务商助手今日表示,目前,餐饮行业物料线上申请已开放,其中包括“指引型”、“点餐功能型”、“提醒型”三种类型点餐物料。支付服务商表示,有三大标准可提高点餐物料使用效果。上个月,支付发布“全国小店烟火计划”,并于未来三年内追加100亿元资金及资源投入,从福利补贴、营销能力、经营保障、线上线下一体化等方面持续普惠个人收款码客户,助力线下线上生意实现增收。
  10. 小店正式上线
    2024-08-26 09:38:54
    视频号小店已正式升级为小店
  11. 9月11日消息,视频号发布服饰秋冬上新季活动,累积GMV每超过0.5万元,可获GMV*1.5%的电商成长卡奖励,单个主播最多可累计获得60万点,商家、达人均可报名。报名时,视频号小店小店店铺评分需≥4.2,视频号小店店铺需在2024年10月09日晚12点前升级为小店店铺,才能获得激励。本次活动报名时间为2024年9月12日下午3点至10月8日晚12点前,活动时间为9月19日上午10点至10月9日晚12点前,共21天。
  12. 目前,小店客服PC端已支持查询咨询客户下单信息、向用户发送商品订单消息、配置快捷短语、客户发起小额打款等功能。
  13. 9月13日消息,小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。小店开放后上线小店客服能力,并逐步更新相关功能。小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。目前,小店客服PC端已支持查询咨询客户下单信息、向用户发送商品订单消息、配置快捷短语、客户发起小额打款等功能,基础功能可以满足大部分用户需求。
  14. 9月26日消息,小店针对新商家发布激励政策,包括0保证金试运营、技术服务费减免、流量激励、开通运费险享技术服务费减免与流量券奖励、0元享试用工具等五大权益。
  15. 9月27日消息,小店发布丰收节大促激励活动,累积GMV超过0.2万元,可获GMV*0.8%点电商成长卡奖励,单个主播最多可累计获得60万点。本次活动针对一级类目生鲜及食品饮料下145个三级类目商品做激励,相较于往次激励活动类目更多,参与门槛更低。
  16. 10月22日消息,为保障小店用户隐私信息安全,小店于2024年10月21日起逐步重新上线虚拟号功能,本功能默认开启且无法关闭,无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求,可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。
  17. 自12月9日起,小店服务商将全面升级至服务商平台,享受全新升级的服务商平台能力。
  18. 11月22日消息,近日发布了小店服务商管理平台升级公告,自12月9日起,小店服务商将全面升级至服务商平台,享受全新升级的服务商平台能力。公告显示,此次升级简化了服务商入驻流程,优化了入驻门槛标准,服务商只需要拥有一个经过实名认证的信号及相关的经营资质即可申请。另外,还新增了绑定店铺、升级数据查看、运营账号及信息管理等多项能力。