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快手上线店铺绑定授权号新功能
2023-05-18 15:10:09
5月18日消息，快手上线店铺绑定授权号新功能，商家可以在快手实现矩阵号经营，一个店铺铺品，多个账号带货。此外，提升账号在垂直类目的流量收益与订单量，同时集中一个店铺管理交易和售后问题。授权号绑定认证成功后，无需使用快分销即可0佣金销售经营号店铺的商品，实现多个不同账号为自己的店铺商品带货引流。
快手：快分销上线“达人黑名单”
2023-08-17 17:38:28
8月17日消息，快手电商宣布快分销上线达人黑名单，快分销货主可以在商家后台设置“店铺带货达人黑名单”，达人加入黑名单后，将无法上架推广店铺所有商品；若达人已经上架或正在推广某些店铺商品，系统将自动下架这些商品。
快手小店先用后付2.0功能将于6月23日陆续升级
2022-06-17 11:16:54
6月17日消息，日前，快手电商发布通知称，依据《快手小店先用后付服务协议》，快手小店先用后付2.0功能将于2022年6月23日陆续迎来全新升级。一键开通成功后，系统将自动符合平台规则的店铺内自建商品标识为先用后付商品，无需商户单独设置先用后付商品及其他配置。如果不需要新功能，用户可以在先用后付功能中操作暂停使用，暂停后消费者在您的店铺商品下单时将不可使用先用后付，已产生的先用后付订单不受影响。
快手电商更新客服发送优惠券功能
2022-06-15 14:27:32
6月15日消息，今日，快手电商发布“客服发送优惠券功能更新”通知。需要注意的是，商家必须要修改“领取渠道”为“客服发劵”。另外，快手建议商家在设置优惠券时，要结合店铺商品的价格选择是设置店铺满减劵还是商品满减劵，避免设置错误，出现资损。同时优惠券还有每人限领的张数设置，如超过商家设置的限制次数，将无法发送优惠券。
快手电商将治理国际知名化妆品品牌商品与相关经营商户资质
2022-04-21 15:10:14
4月21日消息，快手电商今日发布公告，平台自2022年5月起针对售卖国际知名化妆品品牌的商户进行资质升级治理，快手小店商户店铺类型为个人店、个体工商户的，限制销售国际知名化妆品品牌的商品；商户店铺类型为企业店的，上传品牌资质后方可销售；入驻快分销商户，售卖国际大牌化妆品需要普通企业店、专营店、专卖店、旗舰店店铺类型方可发布，且商户需要支持每半年内为期两次的随机自费抽检。
快手短视频已支持挂店铺
2023-06-06 17:30:12
6月6日消息，快手短视频目前已支持挂店铺，并且能给店铺宣导和引流。据了解，以前快手短视频只能挂单个商品。“短视频挂店铺”指带货达人通过发布短视频挂载自己的店铺或其他商家的店铺，来为店铺引流，创造店铺收益或获取推广店铺佣金的功能。需要注意的是，必须是新发布短视频才能挂店铺，已经发布的短视频无法二次编辑挂店。
快手已支持通过短视频推广店铺
2023-06-08 15:59:08
近日，快手电商更新了“短视频挂店铺”这一产品功能。适用于多商品介绍、福利预告、直播商品预告、直播切片爆款返场、店铺活动透传等多个销售场景。此前，快手电商曾提出“货架场升级”这一战略新方向，鼓励商家围绕店铺做好“自播+分销”的全域经营。“短视频挂店铺”有利于店铺获得更多曝光，也给用户提供了更多元的进店方式，方便用户消费店铺内容。
苏宁易购新增《苏宁快手小店销售管理细则》 6月1日生效
2022-05-26 10:56:41
为规范店铺管理，特拟定此管理细则明确商品上架标准，物流、服务相关要求及违规处罚规则。
快手上线退货物流已签收待处理快速筛选功能
2023-06-27 09:21:54
6月27日消息，快手平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选功能，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。具体来看，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长。
快手小店部分ERP已开通“入仓自动退”功能
2022-06-01 14:37:19
6月1日消息，快手电商今日宣布，快手小店服务市场的部分ERP已开通“入仓自动退”功能。商家验收退回商品无误后操作ERP入仓，ERP入库后退货订单自动退款。据介绍，该功能可以帮助实现减少退款时长，提升消费者满意度，同时提升客服工作效率，取代店铺日常手工处理退款的重复人力工作。通过历史开通使用的商家看，预计可节省审核人力成本3人，节省退货退款处理时间6小时。
快手线上换货功能支持运费险
2023-08-04 15:03:11
8月4日消息，快手宣布换货功能支持运费险，正在逐步放量中。据了解，快手线上换货功能支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，平台建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前换货功能已支持商家在权益中心自主开通。系统在消费者提交换货申请时不做商品上下架限制，下架商品依然可申请换货。
快手平台调整快手小店保证金标准
2021-10-29 09:55:38
10月29日消息，快手平台10月28日对《快手小店资费一览表》保证金标准进行了调整，11月5日正式生效。据了解，此次调整涉及汽车用品、工业品、家用电器、美妆/个护清洁、图书文娱等原有保证金为500元的一级类目，主要是将其快手商品类目保证金和推广商品类目保证金由500元调至1000元。相关店铺需及时缴纳保证金资费，否则会影响其货款结算和商品上架。
快手将上线商城频道页面类似淘宝、京东
2022-09-20 17:58:55
9月20日消息，快手即将上线商城频道，商城页面和淘宝、京东类似，用户可通过搜索或者快手App首页的一级入口进入。目前，快手商城正在招商中。今年双11期间，快手将力推短视频、直播间、店铺、商城这一全新的商家经营矩阵。据了解，今年8月快手在已经对商城频道进行了灰度测试，商城的入口位于快手App首页顶部的Tab栏。灰度测试的商城首页包含了商品分类栏以及品牌补贴、超级秒杀和品牌特卖等频道。
快手电商推出“商品卡”订单免佣扶持政策
2023-05-06 15:44:20
5月6日消息，据亿邦动力，快手电商近日针对“商品卡”订单推出免佣扶持政策规则。据介绍，“商城卡”订单，是指买家通过快手商城频道页、底部推荐、猜你喜欢中点击商品卡直接购买的商品，也包括搜索结果页点击商品卡直接购买的商品。本次活动扶持对象仅限在快手商城开店、店铺处于正常营业状态、且收到快手电商每期免佣推送任务的商家。
微盟宣布接入快手小店助力商家快速布局快手电商
2022-01-24 11:07:59
1月24日消息，近日，微盟旗下微商城和智慧零售解决方案与快手小店打通，微盟商户可在后台一键授权快手小店，完成商品、订单的同步管理。微盟还进一步深化与快手的合作，成为快手授权电商服务商，为商家带来从广告投放，到商家入驻、主播孵化，以及提供商品供应链、店铺代运营、营销培训、短视频内容策划、直播服务等快手电商领域内的全流程服务内容。
顺丰联合快手启动西北集运项目助力区域物流升级
2024-03-23 09:59:32
3月23日消息，顺丰速运与快手共同打造的西北集运项目仓库近日在陕西三原县正式开仓。此次顺丰与快手西北集运项目的启动，将有效整合区域内的物流资源，提升货物集散效率，为商家和消费者提供更加快速、可靠的物流服务。业务开通后，在快手平台开通“西北集运”的店铺中购物的新疆网友将享受包邮业务，新疆网友能以更优惠的价格买到同样的商品，项目后期还会覆盖更多西北城市，让更多的“不包邮区”享受到包邮服务”。
快手电商调整食品-营养健康类目 “鹿制品”入驻方式转为定向邀约
2022-04-06 11:40:50
4月6日消息，今日，快手电商发布公告，快手小店对食品-营养健康类目进一步扩充叶子类目，并准入相关店铺。据了解，本公告生效日当天平台将对非定邀商户关闭该类目经营权限，统一下架存量商品。快手电商提醒，原食品-营养健康下旧类目的存量商品须在本公告生效后30天内迁移至新增对应类目下，逾期未迁移的商品平台将统一进行处理。
快手电商直播间切断有赞和魔筷的三方链接
2021-11-16 10:55:59
有赞平台运营团队已于早先发布公告称，因有赞与快手电商合作协议内容变更影响，有赞商品快手平台推广方式调整为：11月15日24时起，有赞的链接将不能在快手直播间进行小黄车上架，此次调整只影响快手电商推广的直播链接场景，有赞的商品链接依然可以通过短视频、个人主页、店铺页在快手进行推广，消费者可以正常下单购买。
快手电商发布MCN机构引入计划，面向优质电商机构提供6个月启动扶持
2023-09-01 14:08:05
旗下拥有达人或电商主播资源，并希望通过直播、短视频、店铺等形式在快手经营电商的机构，均可咨询合作入驻，入驻即可获得6个月的冷启动扶持，包括千万现金激励、百亿电商流量池扶持、自有商品准入、全链路电商服务、官方小二1V1指导等。据悉，此次快手电商MCN机构引入计划采用定向邀约形式。
快手电商开展商户联系电话有效性治理
2022-05-16 16:57:36
5月16日消息，快手电商今日宣布将对商户/带货达人在平台中预留的客服联系电话进行验证。如被验证为无效联系电话，平台将依据《快手小店售后服务管理规则》第4.2条、第5.5条的规定对相关店铺采取限制措施。联系电话无效触发对应号码类型处置，直至验证有效号码。视违规情节轻重对店铺进行管控处理包括但不限于：下架所有商品、禁止上架商品、冻结货款。其中情节严重指因无法有效联系商户/带货达人，导致大量用户权益受损的情况。