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快手电商用户自助修改订单功能上线
2022-04-24 14:25:08
快手电商新上线了“待支付”订单自助修改收货地址功能。
快手电商全面开放“短视频挂店铺”功能
2023-06-08 16:28:16
快手电商更新《短视频推广店铺管理规则》，宣布短视频已支持挂载店铺，新功能适用于平台内所有商家和达人。
快手电商：原本地生活业务技术服务费费率更新
2021-11-09 21:18:16
11月9日消息，快手电商今日发布公告称，针对原本地生活业务中全部类目的技术服务费费率进行了调整，拟全部调整至2%。本规则于2021年11月9日修订，于2021年11月16日生效。现有的商家运营后台仍将支持使用一段时间，但是不会再有新功能迭代，直至本地生活业务下全部类目迁移完成后，原本地生活商家运营后台将会做下线处理。
快手快分销订单转接货主客服处理功能上线
2022-07-03 16:33:12
近日，快手电商上线快分销订单转接货主客服处理功能。新功能目前已逐步开放，预计7月5日全面上线。
快手快分销订单转接货主客服处理功能上线
2022-07-03 16:34:46
7月3日消息，近日，快手电商上线快分销订单转接货主客服处理功能。新功能目前已逐步开放，预计7月5日全面上线。而此次上线的新功能可以在用户咨询客服时，主动发送分销订单卡片后，将直接看到引导话术和货主客服入口。用户点击后可直接跳转至对应商家客服咨询，节省用户操作步骤。
快手小店先用后付2.0功能将于6月23日陆续升级
2022-06-17 11:16:54
6月17日消息，日前，快手电商发布通知称，依据《快手小店先用后付服务协议》，快手小店先用后付2.0功能将于2022年6月23日陆续迎来全新升级。一键开通成功后，系统将自动符合平台规则的店铺内自建商品标识为先用后付商品，无需商户单独设置先用后付商品及其他配置。如果不需要新功能，用户可以在先用后付功能中操作暂停使用，暂停后消费者在您的店铺商品下单时将不可使用先用后付，已产生的先用后付订单不受影响。
快手电商上线“新客优先进线”功能
2022-05-10 10:51:44
日前，快手电商上线“新客优先进线”功能。
快手电商商家客服-新客优先进线功能全量上线
2022-05-10 10:53:34
5月10日消息，日前，快手电商宣布商家客服-新客优先进线功能全量上线，会话界面增加“新客”标识，客服在会话页面可以识别当前咨询的用户是否为“新客”。开启后，店铺新客咨询时，将跳过智能客服（若开启），直接转到人工客服接待。如当前咨询人数过多，排队时会直接插队至队列最前方，优先进线。
快手电商将下线“多件起购”功能
2024-02-01 14:16:57
下线后，商家新发布或编辑发布的商品都将不再支持多件起购。若商品单价过低，无法单件销售，需提前设置成多件规格的销售。
快手电商将下线“多件起购”功能
2024-02-01 16:28:52
2月1日消息，快手电商公告称，为提高消费者购物体验，避免出现出现看到的价格和实际购买价格差异较大的情况，平台将于2月29日对多件起购功能进行下线，原有的“每人每天限购”“最多限购件数”功能保持不变。下线后，商家新发布或编辑发布的商品都将不再支持多件起购。若商品单价过低，无法单件销售，需提前设置成多件规格的销售。但为提高消费者体验，对于多件起购商品将会有一定的流量限制。
快手电商：违约金未支付将被限制提现、划扣货款
2022-03-23 13:13:30
如违规方未在规定时间内支付违约金的，平台有权暂停其继续使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品、冻结违规方的货款、并有权从违规方的货款或保证金中划扣等额资金，以弥补违规行为给用户或平台造成的损失。
快手电商公示珠宝玉石商户/带货达人违规行为
2022-03-12 15:49:28
3月12日消息，近日，快手电商发布珠宝玉石商户/带货达人违规公示。此外，因虚假宣传被处置，处以“平台警告”或“扣违规分，支付违约金，暂停使用购物车功能若干天”；因商品类目错挂被处置，处以扣违规分，支付违约金，下架全部商品、禁止上架新商品若干天。
快手电商发布第五期珠宝玉石商户/带货达人违规公示名单
2022-04-06 11:52:10
4月6日消息，今日，快手电商发布珠宝玉石商户/带货达人违规公示。另外13人因发布超范围商品、虚假宣传/信息不合规，依据程度被处以平台警告；扣违规分，暂停使用购物车功能；扣违规分，支付违约金，下架全部商品、禁止上架新商品；扣违规分，支付违约金，暂停使用购物车功能，禁止直播禁止发短视频。
快手电商商家交流互助平台“商友圈”升级上线
2021-10-21 15:34:54
10月21日消息，近日，快手电商商家交流互助平台“商友圈” 全新升级上线。据悉，“商友圈”此次升级对此前的信息板块进行优化，还为商家提供了全新的商友交流互助社区。商家只需在快手小店卖家端后台，点击全部应用底部的商家成长标识，即可进入“商友圈”，其中官方公告、功能手册、商家分享等诸多板块可以帮助新老商家快速上手快手电商经营。
快手已支持通过短视频推广店铺
2023-06-08 15:59:08
近日，快手电商更新了“短视频挂店铺”这一产品功能。适用于多商品介绍、福利预告、直播商品预告、直播切片爆款返场、店铺活动透传等多个销售场景。此前，快手电商曾提出“货架场升级”这一战略新方向，鼓励商家围绕店铺做好“自播+分销”的全域经营。“短视频挂店铺”有利于店铺获得更多曝光，也给用户提供了更多元的进店方式，方便用户消费店铺内容。
快手客服机器人“测试窗”版本上线
2022-05-18 17:50:16
5月18日消息，今日，快手电商发布公告称，快手客服机器人“测试窗”版本上线，本期客服机器人新增“问答测试窗预览”功能、“催拍催付”数据看板，用以缓解店铺运营压力，提高数据运营能力。据了解，新上线的“问答测试窗预览”功能，可以直接模拟买家真实问答场景，解决商家更新问答知识库后无法直接测试配置情况的问题。此外，在工作台首页下滑选择催拍/催付按钮，即可看到智能跟单助手开启后的数据统计结果。
快手小店调整售后工作台筛选键
2022-05-09 15:12:22
5月9日消息，快手电商近日发布售后工作台调整通知，快手小店对售后工作台筛选键做出调整。“退款单号”和“退货物流单号”位置互换；退货物流单号调整到第二个位置，在这里查询快递单号。用户侧展示样式由新老样式实验组决定。该功能面向所有已开通快手小店的商家，快手手机端需更新至10.3.40版本，PC端上线时间5月20日。
eBay高级促销刊登广告推出快速设置功能
2022-10-11 17:15:26
10月11日消息，eBay近日宣布为高级促销刊登广告推出快速设置功能，帮助卖家在繁忙的年终旺季更快地创建广告。具体来看，“快速设置”功能的运作流程：首先在卖家中心的广告仪表板上选择创建新的高级促销刊登广告；为广告系列命名，选择广告预算并设置广告开始和结束日期；之后选择快速设置并将选好的Listing添加到广告中。eBay将负责其余的设置，包括将Listing组成广告组并自动选择建议的关键字、关键字匹配类型和出价。
快手电商“新商家斗金计划”已扶持上万商家超30%月销破万
2023-04-24 11:17:24
快手电商“斗金计划”自推出就备受关注，近日，二期计划也已上线。
快手电商“新商家斗金计划”升级最高奖励100万助力快速冷启
2023-04-24 14:02:50
快手电商“斗金计划”自推出就备受关注，近日，二期计划也已上线。