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手
小店
带
货
口碑分管理规则修订 拟新增“
带
货
竞争力
”
考核
2023-10-18 15:47:51
带
货
口碑分是反映达人经营服务能力的综合指标,主要由内容、商品、服务、
带
货
竞争力
等维度构成。
快
手电商新增《
快
手
小店服务
考核
标准及处理办法》
2022-09-28 16:19:14
快
手
小店服务
考核
主要有发货履约服务、客服咨询服务、售后处理服务三部分指标组成,对商户/
带
货
达人综合体验能力进行评定。
快
手电商新增
带
货
口碑分
2023-04-22 09:32:18
4月22日消息,抖音电商日前发布《
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手
小店
带
货
口碑分管理规则》新增公告。公告称,为保护消费者权益,规范达人经营行为,帮助达人快速分析诊断
带
货
过程中的体验问题并指导解决,现修订《
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手
小店购物体验分
考核
规则》。此次主要在适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则等五个方面进行调整。规则目前处于公示期,公示期2023年04月21日-2023年04月28日,规则预计于2023年4月28日生效。
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手电商修订
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手
小店商家客户服务管理规则
2022-05-10 10:57:28
5月10日消息,日前,
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手电商发布《
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手
小店商家客户服务管理规则》修订公告,对客服3分钟回复率低于20%和客服差评率大于80%的商户、
带
货
达人增加自然月
考核
周期。商户使用智能机器人等工具提供服务的,同样纳入商户客服差评率
考核
。该规则将于2022年5月17日生效。
传
快
手
要求员工每天刷App 未达标将标红
2025-05-22 10:50:52
5月22日消息,
快
手
内部人士透露,最近
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手
开启了“每日一小时“活动,商业化等部门员工需要每日刷够1小时App(含周末),并上报上级。技术岗员工可自愿完成任务兑换积分,非技术岗则需确保每日1小时。本次活动还收集了员工UID绑定系统监控,机器人自动检索,未达标将标红。部分员工为应对
考核
,采取挂机刷直播、共享账号等方式,甚至催生出
代
刷服务——线上招租账号每小时收费10元,日均5小时起租。
快
手
更新电商运营能力
考核
期和商业化短视频推广考察期两项规则
2022-05-23 14:52:10
今日,
快
手电商发布两项规则,分别是电商运营能力
考核
期和商业化-短视频推广考察期,上述规则均于2022年5月26日起正式生效。
快
手
小店修订差评率
考核
规则 将永久下架差评率高于8%商品
2022-01-11 11:36:12
近日,
快
手
小店官方发布公告称,将对《
快
手
小店评价管理规则》进行修订,修订后的规则于2022年1月18日生效。
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手电商调整
快
手
小店2022年春节期间客服服务
考核
标准
2022-01-14 16:07:35
快
手电商发布
快
手
小店2022年春节期间客服服务
考核
调整公告。
快
手电商修订《
快
手
小店购物体验分
考核
规则》
2022-12-08 18:15:04
本规则将于2022年12月15日生效。
快
手
直播面向公会和主播推出视频“宫格”聊天室直播激励
2023-05-02 14:52:26
激励政策以视频“宫格”聊天室任务流水为奖励基数,完成
考核
指标中的开播有效天、开播有效时长及增幅等任务,可以获得对应的奖励。
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手电商调整疫情影响下的发货
考核
2022-06-15 10:05:20
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对部分地区的物流
考核
进行临时调整。
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手电商调整疫情影响下的发货
考核
2022-06-21 16:46:26
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对部分地区的物流
考核
进行临时调整。
快
手电商调整疫情影响下商家发货
考核
2022-06-24 15:49:45
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对以下地区的物流
考核
进行临时调整。
快
手电商调整疫情影响下商家发货
考核
2022-06-28 17:03:41
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对部分地区的物流
考核
进行临时调整。
快
手电商更新疫情影响下商家发货
考核
2022-07-02 17:16:51
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对部分地区的物流
考核
进行临时调整。
快
手电商调整疫情影响下商家发货
考核
2022-07-05 17:14:45
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对部分地区的物流
考核
进行临时调整。
快
手电商更新疫情影响下商家发货
考核
2022-07-13 15:06:22
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对部分地区的物流
考核
进行临时调整。
快
手电商更新疫情影响下商家发货
考核
2022-07-25 10:39:40
为帮助商家平稳过渡,
快
手
小店对部分地区的物流
考核
进行临时调整。
快
手电商新增新商户经营能力
考核
期规则
2022-05-20 09:34:41
快
手电商官方发布《
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手
新商户经营能力
考核
期规则》新增公告。公告称,本规则于2022年5月19日进行发布,于2022年5月26日生效。
快
手电商调整疫情影响地区售后
考核
2022-04-18 18:00:56
4月18日消息,
快
手电商今日发布通知,
快
手
小店对甘肃庆阳、福建南平、湖北鄂州黄石、新疆喀什、河南鹤壁、湖北黄冈地区的售后退货退款时长
考核
以及买卖双方退货处理时效进行临时调整。售后处理时效方面,买家上传退货物流单号后,商家自动确认收货时间由7天延长至21天。
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