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    1. 快手小店带货口碑分管理规则修订 拟新增“带货竞争力”考核
      2023-10-18 15:47:51
      带货口碑分是反映达人经营服务能力的综合指标,主要由内容、商品、服务、带货竞争力等维度构成。
    2. 快手电商新增《快手小店服务考核标准及处理办法》
      2022-09-28 16:19:14
      快手小店服务考核主要有发货履约服务、客服咨询服务、售后处理服务三部分指标组成,对商户/带货达人综合体验能力进行评定。
    3. 快手电商新增带货口碑分
      2023-04-22 09:32:18
      4月22日消息,抖音电商日前发布《快手小店带货口碑分管理规则》新增公告。公告称,为保护消费者权益,规范达人经营行为,帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决,现修订《快手小店购物体验分考核规则》。此次主要在适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则等五个方面进行调整。规则目前处于公示期,公示期2023年04月21日-2023年04月28日,规则预计于2023年4月28日生效。
    4. 快手电商修订快手小店商家客户服务管理规则
      2022-05-10 10:57:28
      5月10日消息,日前,快手电商发布《快手小店商家客户服务管理规则》修订公告,对客服3分钟回复率低于20%和客服差评率大于80%的商户、带货达人增加自然月考核周期。商户使用智能机器人等工具提供服务的,同样纳入商户客服差评率考核。该规则将于2022年5月17日生效。
    5. 传快手要求员工每天刷App 未达标将标红
      2025-05-22 10:50:52
      5月22日消息,快手内部人士透露,最近快手开启了“每日一小时“活动,商业化等部门员工需要每日刷够1小时App(含周末),并上报上级。技术岗员工可自愿完成任务兑换积分,非技术岗则需确保每日1小时。本次活动还收集了员工UID绑定系统监控,机器人自动检索,未达标将标红。部分员工为应对考核,采取挂机刷直播、共享账号等方式,甚至催生出代刷服务——线上招租账号每小时收费10元,日均5小时起租。
    6. 快手更新电商运营能力考核期和商业化短视频推广考察期两项规则
      2022-05-23 14:52:10
      今日,快手电商发布两项规则,分别是电商运营能力考核期和商业化-短视频推广考察期,上述规则均于2022年5月26日起正式生效。
    7. 快手小店修订差评率考核规则 将永久下架差评率高于8%商品
      2022-01-11 11:36:12
      近日,快手小店官方发布公告称,将对《快手小店评价管理规则》进行修订,修订后的规则于2022年1月18日生效。
    8. 快手电商调整快手小店2022年春节期间客服服务考核标准
      2022-01-14 16:07:35
      快手电商发布快手小店2022年春节期间客服服务考核调整公告。
    9. 快手电商修订《快手小店购物体验分考核规则》
      2022-12-08 18:15:04
      本规则将于2022年12月15日生效。
    10. 快手直播面向公会和主播推出视频“宫格”聊天室直播激励
      2023-05-02 14:52:26
      激励政策以视频“宫格”聊天室任务流水为奖励基数,完成考核指标中的开播有效天、开播有效时长及增幅等任务,可以获得对应的奖励。
    11. 快手电商调整疫情影响下的发货考核
      2022-06-15 10:05:20
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
    12. 快手电商调整疫情影响下的发货考核
      2022-06-21 16:46:26
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
    13. 快手电商调整疫情影响下商家发货考核
      2022-06-24 15:49:45
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整。
    14. 快手电商调整疫情影响下商家发货考核
      2022-06-28 17:03:41
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
    15. 快手电商更新疫情影响下商家发货考核
      2022-07-02 17:16:51
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
    16. 快手电商调整疫情影响下商家发货考核
      2022-07-05 17:14:45
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
    17. 快手电商更新疫情影响下商家发货考核
      2022-07-13 15:06:22
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
    18. 快手电商更新疫情影响下商家发货考核
      2022-07-25 10:39:40
      为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
    19. 快手电商新增新商户经营能力考核期规则
      2022-05-20 09:34:41
      快手电商官方发布《快手新商户经营能力考核期规则》新增公告。公告称,本规则于2022年5月19日进行发布,于2022年5月26日生效。
    20. 快手电商调整疫情影响地区售后考核
      2022-04-18 18:00:56
      4月18日消息,快手电商今日发布通知,快手小店对甘肃庆阳、福建南平、湖北鄂州黄石、新疆喀什、河南鹤壁、湖北黄冈地区的售后退货退款时长考核以及买卖双方退货处理时效进行临时调整。售后处理时效方面,买家上传退货物流单号后,商家自动确认收货时间由7天延长至21天。
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