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抖音电商废止《“正品保障”服务规范》升级为《“假一赔四”服务规范》
2023-02-17 13:41:59
根据业务调整情况，原《“正品保障”服务规范》已升级为《“假一赔四”服务规范》，原规范废止，公示期结束该规则正式废止。
抖音电商拟修订“假一赔四”服务规范
2022-11-28 16:42:00
抖音电商今日发布关于修订《"假一赔四"服务规范》的意见征集通知。
抖音电商新增“假一赔十”服务规范
2021-11-19 15:13:45
昨日，抖音在抖音电商学习中心发布通知，新增《“假一赔十”服务规范》。
抖音电商修订《“假一赔十”服务规范》拟新增下标说明
2022-04-16 18:20:31
此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。
抖音电商新增“假一赔十”服务规范将于11月25日生效
2021-11-19 15:35:09
11月19日消息，抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《“假一赔十”服务规范》，新规将于2021年11月25日生效执行。根据官方定义，“假一赔十”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后，在收到货后若确认该商品为假货，商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。商家未按承诺赔偿的，平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。
抖音电商修订《“假一赔十”服务规范》拟新增下标说明
2022-04-16 18:21:41
4月16日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“假一赔十”服务规范》。此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规，在商家经营期间，平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。
抖音电商新增客服主动“催拍催付”功能
2023-02-20 21:39:29
2月20日消息，抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。据介绍，“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等，权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。目前，为保障用户不被过多打扰，催拍催付做了频次限定，一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。
抖音电商协助警方破获直播间售卖假黄金案
2022-03-15 17:47:26
据中国警察网报道，抖音电商品质保护中心协助警方破获了一起涉嫌利用直播间售卖假黄金案件。
抖音电商对"建盏"类目下假开窑等违规行为开展专项整治工作
2023-08-01 15:53:29
8月1日消息，抖音电商公告称，近期平台在巡检过程中，发现部分商家/创作者存在假开窑、售卖假建盏以及在直播过程中虚假宣传等违规情况，对平台生态和用户体验带来了不良影响，为保护消费者合法权益，净化经营环境，平台已对此开展专项整治工作，现将依据规则对违规商家执行商品封禁、停业整顿、清退等处罚，作者执行扣除信用分、永久收回电商带货权限等处罚。
抖音电商2023年主动删除涉假商品链接超80万条
2024-05-14 15:23:14
5月14日消息，抖音电商“用户体验开放日”活动昨日在京举办，并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》。报告显示，在打击假货方面，2023年平台升级了线上防控系统，从源头打击假货。平台全年主动删除涉假商品链接超80万条，清退店铺超6万家，处罚违规创作者账号超6万个。
抖音电商2024年至今清退涉假店铺超16万家
2025-04-26 16:27:49
抖音电商2024年至今累计主动删除涉假商品链接180万条，前置识别超96%的涉假链接。
抖音电商2024年至今清退涉假店铺超16万家
2025-04-26 16:27:41
4月26日消息，第25个世界知识产权日到来，抖音电商与上海市杨浦区知识产权局联合召开年度知识产权保护开放日活动。为保障消费者权益，提供更加清明的商家经营环境，过去一年抖音电商持续保护品牌知识产权、加大力度打击假货。严打假货方面，抖音电商持续迭代现有主动监测手段，针对新型场景升级防控，严守假货治理底线。平台2024年至今累计主动删除涉假商品链接180万条，清退涉假店铺超16万家，前置识别超96%的涉假链接。
贾跃亭开设抖音账号：粉丝数量53.8万
2023-05-30 15:28:47
FF创始人、合伙人、首席产品及用户生态官，LeEco乐视创始人贾跃亭正式开设抖音账号。
贾跃亭开设抖音账号：粉丝数量53.8万
2023-05-30 16:02:48
5月30日消息，FF创始人、合伙人、首席产品及用户生态官，LeEco乐视创始人贾跃亭正式开设了抖音账号，IP显示在美国，还没有发布任何作品。目前，贾跃亭的抖音帐号拥有53.8万粉丝。据媒体报道，其只关注了两个账号，一个是他的前妻甘薇，另一个是法拉第未来新能源汽车公司。目前，该关注列表无法查看。
2023年抖音主动删除涉假商品链接超80万条清退售假店铺超6万家
2023-12-23 14:35:21
平台主动保护品牌超4000个，处理侵权内容超2.4万条，处罚侵权账号超1.8万个，拦截品牌与宣传不符的商品超1900万件。2023年，平台风控模型主动抽检出75个盗版图书高危目标，向警方推送有效线索12条，落案8起，抓捕犯罪嫌疑人25人，涉案金额1500余万元。平台主动识别并处理盗版短剧资源商品超1.5万条，清退违规商家超250个。
抖音电商开展字画虚假宣传专项治理
2023-03-30 09:51:08
抖音电商近日发现部分创作者在视频/直播间中，存在假“卖画大师”打着山寨协会的旗号实施消费欺诈的问题，危及消费者权益。
抖音直播将开展“整治网络直播乱象”专项行动
2022-04-27 21:00:58
抖音直播将以“色、丑、怪、假、俗、赌”等违法违规内容为切入点，从严整治违法行为、蹭热点乱象、打赏失度、恶意营销等突出问题。
抖音直播：将开展“整治网络直播乱象”专项行动
2022-04-27 21:03:45
4月27日消息，抖音直播发布公告称，将以“色、丑、怪、假、俗、赌”等违法违规内容为切入点，从严整治违法行为、蹭热点乱象、打赏失度、恶意营销等突出问题。情节特别严重的，一经发现平台将立即无限期回收直播权限并公示通报，同时上报行业黑名单并将相关情况报送公安等有关部门。
抖音“五一”假期报告：采摘、农家乐成为休闲娱乐活动新宠
2022-05-07 10:41:41
5月7日消息，巨量引擎城市研究院今日发布2022“五一”假期抖音数据报告，根据抖音站内数据，洞察发现：相比于往年的“五一”小长假，今年的”五一“假期人们谨慎出行，宅家心向远方。重庆市成为假期间抖音里的热门城市；苏州市跻身前列，打卡超136万次；杭州西湖风景名胜区成为抖音里热门景点，黄山风景区也收获人们的喜爱；虽宅家却也心向四方，人们在抖音观看“旅行”相关视频38.5亿次；美好就在不远处，人们在抖音
抖音电商：去年下架短视频1797万条，封禁直播间148万个
2024-02-19 15:29:19
2月19日消息，抖音电商今日发布《2023抖音电商平台治理这一年》数据报告，报告显示2023年，抖音平台累计下架低质短视频1797万条，封禁低质直播间148万个。针对新型售假场景，平台持续迭代监测和防控手段，上线多个主动识别模型，包括“品牌变异词识别”“售假团伙识别”“站外引流售假识别”等多项功能，整体处置准确率超99%。2023年，平台主动删除涉假商品链接超80万条，清退涉假店铺超6万家。