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抖音电商升级大促营销规则助力商家生意提升
2023-11-07 10:44:04
抖音电商近日宣布从三个维度升级营销规则，助力商家生意提升。
抖音电商升级“未发货极速退款”服务
2022-08-29 13:43:17
抖音电商发布“未发货极速退款”规则升级临时公告，修订后的《商家未发货极速退款服务规范》预计于2022年9月1日生效。
抖音电商升级“商家经营分”奖励规则
2023-11-28 13:31:04
“商家经营分”达到60分以上即可获得流量扶持，分越高，免费流量越多，商家经营分达标至高可以获得25%额外流量奖励。
抖音电商升级商家体验分考核规则将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率；在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核；在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
抖音电商升级商家体验分考核规则优化商家反馈通道
2025-03-06 11:18:51
抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，新规将于3月15日正式生效。
抖音电商“商城经营分”激励升级
2023-11-28 15:09:01
11月28日消息，抖音电商近日升级“商家经营分”奖励规则，根据经营分免费提供“商家推荐直播间、商城搜索、商城猜你喜欢”等全域流量渠道曝光，商城经营分越高，商家获取额外流量的机会越大。新升级的“商城经营分”奖励规则在“60分至100分”区间做划分，“商城经营分”达到60分以上即可获得流量扶持，分越高，免费流量越多，商家经营分达标至高可以获得25%额外流量奖励。
抖音电商：达人等级全新升级，6月起实施
2024-05-15 09:54:00
5月15日消息，抖音电商近日升级了达人等级计算规则，从此前的根据销售分、行为分评定，更改为通过GMV和任务考核判定达人等级。如果考核的GMV已达标，则评估任务考核是否达标，若任务考核达标，则可升级/保级，若任务考核未达标，每月2号更新等级比上月降低一级；若考核的GMV未达标，每月2号按照上月结算GMV确定等级，不再评估任务考核情况。以上规则将从6月起生效实施。
抖音电商6-8月商品卡免佣任务池扩充为五大任务
2023-05-30 21:07:48
抖音电商宣布，6月1日起商品卡免佣经营规则升级，新增“商品信息质量良好率”及“猜你喜欢入池”两大新任务。
抖音电商6-8月商品卡免佣任务池扩充为五大任务
2023-05-30 21:04:27
5月30日消息，抖音电商宣布，6月1日起，商品卡免佣经营规则升级，主要新增“商品信息质量良好率”及“猜你喜欢入池”两大新任务。“猜你喜欢入池”可帮助商家通过商品入池获得更多商城推荐流量。
抖音电商废止《“正品保障”服务规范》升级为《“假一赔四”服务规范》
2023-02-17 13:41:59
根据业务调整情况，原《“正品保障”服务规范》已升级为《“假一赔四”服务规范》，原规范废止，公示期结束该规则正式废止。
抖音电商官方学习平台宣布全面升级
2021-08-31 18:14:24
8月31日消息，近日，抖音电商学习中心宣布品牌升级计划。据悉，此次升级抖音电商学习中心特设“规则中心”“功能中心”“课程中心”三大中心，商家、达人可在里面获取平台规则、产品使用说明以及学习相关课程。学习中心还为不同角色特设“商家专区”“达人专区”以及“服务商专区”，方便用户获取所需知识。
抖音站外分销平台“抖客”目前已暂时停运
2024-03-14 10:27:38
3月14日消息，抖音站外分销平台“抖客平台”目前已暂时停运，3月13日已暂停抖客入驻审核，分销推广链接生成功能也于3月14日10:00下线，已生成的分销链接将于3月18日18:00失效，无法继续分佣。据悉，3月5日，抖音电商更新一则《抖客站外推广违规管理规则》，新增对“虚假交易”的违规管控，其中包括搬单和骗佣两种常见情形。业内人士猜测，抖客平台此次升级或与整治虚假交易相关。
抖音二季度处置伪公益账号9000个
2023-09-11 20:23:47
二季度，抖音升级并上线了全新的规则中心，推出治理公益内容新规等多项规范；严格治理网暴、低俗、不实信息等各类违法违规内容；同时，平台还推出发文助手等新举措，提升用户服务体验。《新规》明确，公益类账号不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为；严禁各类账号以公益为由，博取关注、骗粉骗赞、非法获利等。此外，为打击网暴行为，平台上线了“弹幕防暴”以及“评论区网暴干预提示条”功能。
抖音修订“商家—异常售后地址及信息”细则
2022-06-30 15:10:47
6月30日消息，今日，抖音电商发布了关于修订“商家—异常售后地址及信息”细则的公示通知。该规则已于2022年6月23日进行意见征集，规则预计于2022年7月07日生效。此次规则修订主要是对售后地址规则的处置方式进行变更，增加了“停止结算、冻结货款”的处置措施。情节轻微，每次累计违规积分A0.5分，单周累计不超过A5分；情节一般，每次累计违规积分A2分，每周累计不超过A8分；情节严重，每次累计违规积分B4分，延长账期30天。
抖音电商拟新增“全球购鞋靴类/服饰类争议细则”
2022-06-09 17:20:53
6月9日消息，今日，抖音电商发布征集意见通知，拟新增《“全球购”鞋靴类争议细则》、《“全球购”服饰类争议处理细则》两项细则，意见征集期为2022年06月09日-06月16日，拟于2022年6月23日修订生效执行。其中，规则均对适用范围、争议场景、质量问题、举证标准、判责标准作出了明确的规定。值得一提的是，若消费者签收商品后发现商品存在表面状况有明显瑕疵或严重描述不相符，消费者应在收到商品15天内提出售后申请。
抖音电商发布《全球购招商管理规则意见征集通知》
2021-10-19 11:34:19
10月19日消息，日前抖音电商发布《招商管理规则意见征集通知》称，平台依据国家现行法律法规及《电子商务开放平台店铺服务协议》等规定，制定了《招商管理规则》，并就此规则向网友征集意见。据了解，其核心变化主要有：部分类目招商方式由“定向招商”更新为“开放招商”；若商家提交的品牌资质为进货凭证，各类目应缴保证金额度将上浮至2倍。征集时间为2021年10月18日—2021年10月25日。
抖音电商发布2024年产业带服务商合作规则
2024-02-14 17:41:37
该规则已于2024年2月7日进行意见征集，现进行规则公示，公示期为2024年2月14日-2024年2月20日。
抖音电商修改抖音商品分享功能用户保证金管理规则
2022-07-09 11:42:49
抖音电商宣布修订《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》，意见征集期为2022年7月8日-7月14日。
抖音电商发布2024年产业带服务商合作规则
2024-02-14 17:33:54
2月14日消息，抖音电商公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《2024年抖音电商产业带服务商合作规则》。该规则已于2024年2月7日进行意见征集，现进行规则公示，公示期为2024年2月14日-2024年2月20日，公示期满平台将另行发布正式生效规则。
抖音电商就新增《个体工商户品牌限售细则》征集意见
2022-05-23 18:08:32
5月23日消息，近日，抖音电商发布关于新增《个体工商户品牌限售细则》的意见征集通知。该规则意见征集期为2022年5月20日至5月27日。具体标准方面，规则要求，个体店在经营部分特定品牌时，需提供相应的品牌资质方可经营该品牌商品；未按以上要求提供品牌资质并发布了该品牌商品的商家，平台将按照《商家违规行为管理规则》进行处理。