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    1. 抖音电商新增“闪电换货”服务场景
      2024-07-22 15:38:20
      抖音电商近日修订了《“闪电退换货”服务规范》,新增闪电换货规定,规则将于2024年7月25日生效。
    2. 抖音电商新增“闪电换货”服务场景
      2024-07-22 15:49:52
      “闪电退换货”服务条件更新如下: 消费者购物信用良好;订单实付金额1万元以内;商品支持“7天无理由退货”;支持“过敏包退”权益商品“使用后过敏”等相关原因,则生效闪电退货;在“闪电换货”场景下,当消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同,方可享受闪电换货。
    3. 抖音电商新增“商家审核时效调整”
      2022-01-29 15:06:59
      公告分为两个大类,即参加“春节不打烊”活动的商家、未参加“春节不打烊”活动的商家。值得注意的是,商家审核时效调整方面,不区分是否参加春节不打烊活动,商家均需在2022年1月29日00:00:00-2022年2月7日23:59:59期间,针对商家已点击发货的订单,且消费者提交仅退款、退货退款、换货相关的售后申请,商家审核时效由2天延长至5天。
    4. 抖音电商新增30天质量无忧服务
      2024-01-23 10:50:05
      1月23日消息,抖音电商发布公示通知,新增“30天质量无忧”服务,主要针对女装、男装、童装/婴儿装/亲子装、运动服/休闲服装等一级类目的商家或商品。对于带有“30天质量无忧”标识的商品,如果在订单确认收货的第8天0点起至第30天24点前,商品出现质保范围内的非人为质量问题,消费者可申请退货退款/换货,并提供有效凭证。
    5. 抖音电商新增“抖品牌专项扶持计划”
      2021-06-18 18:20:01
      抖音电商推出“抖品牌专项扶持计划”,目标在未来一年帮助100个新品牌在抖音销售过亿。
    6. 抖音电商新增业务模式,抖品牌跑步入场
      2021-07-14 14:09:30
      新品牌在内生需求和外部竞争下,纷纷转向高契合度平台提升获客能力,强化消费者对品牌的认知。选择进入抖音电商的“抖品牌”,在这里开启了内容创作和直播带货的双向进阶。
    7. 抖音电商新增禁售“气象资料”类商品 好评返现类信息将被处罚
      2021-08-20 14:53:27
      据抖音电商消息,抖音电商调整“发布违禁商品/信息”实施细则,改规则将于21年8月26日正式生效。
    8. 抖音电商新增《盲盒类商品管理规范》
      2021-09-03 10:39:47
      抖音电商公告称,为优化平台经营环境,特新增《盲盒类商品管理规范》。
    9. 抖音电商新增《“定制珠宝类商品”实施细则》
      2021-09-24 13:13:39
      日前,抖音电商发布公示通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现新增《【定制珠宝类商品】实施细则》。
    10. 抖音电商新增“价格保护”服务规范 价保时间内消费者可申请退差价
      2021-10-08 11:42:36
      今日,抖音电商发布《“价格保护”服务规范》(新增)公示通知。
    11. 抖音电商新增“假一赔十”服务规范
      2021-11-19 15:13:45
      昨日,抖音在抖音电商学习中心发布通知,新增《“假一赔十”服务规范》。
    12. 抖音电商新增《酒店旅游类商品宣传规范》
      2021-11-25 16:08:44
      今日,抖音电商公布了《酒店旅游类商品宣传规范》,平台商家/创作者推广酒店旅游类商品时需要遵守多条规定。
    13. 抖音电商新增官方旗舰店、个体店等店铺命名规范
      2021-12-21 16:42:13
      今日,抖音电商发布通知称,平台目前已修订《店铺命名规范》(原《店铺类型及命名规则》)。规则于2021年12月21日进行公示,将于2021年12月28日生效执行。
    14. 抖音电商新增《保税仓直播管理规则》
      2022-01-01 15:24:42
      日前,抖音电商发布了《保税仓直播管理规则(新增)》更新公示。
    15. 抖音电商新增“商家审核时效调整”
      2022-01-29 14:59:18
      今日,抖音电商发布2022春节发货及服务调整公告。核心变化新增“商家审核时效调整”。
    16. 抖音电商新增“抽签购”功能服务协议
      2022-02-15 15:52:12
      商家使用“抽签购”功能,应按照向用户承诺的奖励内容依约履行。
    17. 抖音电商新增商家消极处理售后、骚扰他人赔付标准
      2022-03-03 11:57:41
      抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知。
    18. 抖音电商新增“爱心好物”宣传规范
      2022-03-04 09:45:33
      昨日,抖音电商公布“爱心好物”宣传规范,该规则于2022年3月3日发布并生效实施。
    19. 抖音电商新增“限制店铺发布商品”处罚措施
      2022-03-25 11:00:50
      抖音电商新增《【关联劣质/不合规商品】实施细则》意见征集通知。
    20. 抖音电商新增巨量千川投放品牌直播广告考核标准
      2022-03-28 14:24:24
      抖音电商发布巨量千川-投放品牌直播广告考核关联抖音号创作者带货分的治理公告、巨量千川-关于新增禁止投放品类的治理公告。
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