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亚马逊升级客服系统在线聊天可发送文件、截图
2024-09-12 09:46:28
亚马逊的在线聊天窗口新增了"添加附件“按钮。在与客服沟通时，卖家可以通过该项功能直接上传文件与截图，从而使问题的描述更加直观且清晰。当面对仅凭文字无法描述的复杂问题，尤其出现需要提供文件证明或截图的复杂案件时，这一功能的上新有助于提高沟通效率。
SHOPLINE物流超市正式上线
2022-06-08 09:27:27
6月8日消息，近日，SHOPLINE物流推出“物流超市”。据介绍，通过系统的分析与梳理，“物流超市”可以帮助服务商快速明确卖家的物流需求，系统在前期做好筛选后，会将更精准、明确的信息综合整理给到服务商，省去服务商反复沟通的时间，提升沟通效率，减少重复沟通，从而降低人力成本，提高成单率。此外，据悉，成为SHOPLINE物流“物流超市”服务商，可以享受业务量的增长与效率的优化与附加权益。
医疗费用支付平台Cedar获2亿美元融资
2021-03-11 14:59:32
3月11日消息，医疗费用支付平台Cedar近期宣布获得2亿美元融资，本轮融资由Tiger Global领投，融资后该公司估值达到32亿美元，新一轮所筹得资金将在广告和销售方面加大投入力度。Cedar正在改善医疗行业的付费体验，同时该平台还能通过广泛的数据分析帮助医生提高与患者的沟通效率。目前，Cedar完成了4轮融资，融资总额总计达到亿美元。
居然设计家与北京金隅天坛家具开展企业沟通交流活动
2024-01-16 11:30:11
1月16日消息，居然设计家近日与北京金隅天坛家具开展企业沟通交流活动，双方各自介绍了企业的主营业务，并就家居产业核心能力建设展开交流，重点围绕企业与消费者交互性、企业精准营销等方面交换了意见。双方共同表示居然设计家与天坛家具公司的业务高度契合，天坛家具公司提高企业运营效率、提升消费者购物体验需要居然设计家的能力加持，因此，双方要建立长期沟通机制，提高沟通频次，从而进一步推进深入的合作。
神州租车将全面启用飞书办公以提高协同效率
2022-03-16 16:05:37
3月16日消息，据DoNews消息，近日，神州租车与飞书正式达成合作，神州租车将全面启用飞书作为办公工具，多个业务流程将整合至飞书办公平台，转换新的在线协同办公方式，提升该企业的组织效能。随着神州租车全员启用飞书之后，企业的协同合作将统一到一个平台，并且将借助飞书以云文档为载体的协作模式改变现在的办公方式，进一步降低沟通合作成本，提高敏捷度和协同效率。
Lazada组织大调整地方团队集中到总部
2024-01-10 08:35:26
1月10日消息，晚点LatePost报道称，在2024年第二个工作日，Lazada大批员工被叫进会议室沟通裁员事宜，每个员工20分钟左右的谈话时间，除了“提高组织效率”，他们没听到关于裁员更详细的解释，向HR提出的大多数问题只得到了同一个答案，“这个问题不在沟通范围内。”据了解，这是Lazada自2016年被阿里巴巴收购后的首次裁员。大批员工将在接下来两周内陆续离开。其中既有大量基层员工，也有P8、P9、业绩3.75的员工。
店小秘ERP上线Ozon退货规则
2024-04-30 20:31:01
4月30日消息，店小秘ERP近日宣布上线Ozon退货规则，一键同步多店铺的退货订单，提高处理效率，支持退货商品关联订单，直接给买家发送消息，快速响应退货需求，积极沟通协商，让Ozon售后变得高效又简单。
“1688用户体验提升计划”将于4月17日上线
2024-04-11 16:44:39
4月11日消息，为满足不同类型买家采购需求、整体提升买家采购体验，同时降低商家新客沟通成本、提高商家获客和转化效率，促成买家、商家、平台三方共赢，1688将于2024年4月17日上线“1688用户体验提升计划”。
店小秘ERP支持处理Ozon多店铺退货订单
2024-04-30 15:04:34
4月30日消息，为解决卖家退货售后难题，近日，店小秘ERP上线Ozon退货规则，一键同步多店铺的退货订单，提高处理效率，支持退货商品关联订单。支持一键建联退货买家，主动介入退货流程，简化沟通流程，同时卖家还可以自定义编辑沟通内容，满足不同买家退货需求，加快协商过程，减少买家等待时间，提升客户售后服务满意度。
苏宁家乐福与二十余家供应商签订2021年战略目标
2021-05-23 12:55:31
5月23日消息，近日，苏宁家乐福举行“2021年百货&纺织战略发布会暨供应商沟通大会”。会上，苏宁家乐福与美丽雅、苏泊尔、南孚、美旅、爱仕达、妙洁、衣购思等二十余家签订2021年战略目标。谈及2021年家乐福百货与纺织板块发展方向，苏宁家乐福百货&纺织经营中心总经理彭甜甜表示，面向顾客，家乐福会继续精研商品；面向供应商伙伴，家乐福将与之联合来提高周转效率。
大和维持京东物流“买入”评级目标价22港元
2022-07-19 19:09:22
7月19日消息，大和发布研报指出，该行于7月18日与京东物流管理层进行电话沟通。此外，京东物流对德邦快递的收购或将快于预期：若进展顺利，管理层认为可在第三季度完成收购。该行将京东物流目标价从27港元下调19%至22港元；但仍重申“买入”评级，因其目前的疲软股价已在较大程度上反映负面因素，而德邦快递的收购以及运营效率的提高或将支撑公司股价上行。
钉钉与中物联签订战略合作协议
2024-10-24 15:24:06
10月24日消息，钉钉宣布与中国物流与采购联合会签署战略合作协议。双方将合作推动物流数字化标准的普及和产品平台融合，通过制定统一的数字化协议，提高物流行业的互操作性和效率。同时，中物联也将依托于钉钉数字化协同办公平台基座，充分利用其技术资源和生态资源，开拓员工协同、统一办公与敏捷开发等落地场景，实现高效的内部沟通和协同，推动企业的组织智能化和业务智能化转型，降低自身运营成本、为企业降本增效提质。
百度地图网约车行业解决方案4.0全面开放智能定位引擎
2021-03-04 14:14:35
据悉，在此次全新升级的网约车行业解决方案中，百度地图业内首创的智能定位引擎，将通过SDK的形式全面开放给广大合作伙伴，也能为网约车司机提供连贯、精准的导航服务，确保订单正常运行。此外，为降低司乘双方的沟通成本、提高拼车场景下的出行效率，百度地图网约车行业解决方案此次升级，还正式将司乘同显功能拓展应用至拼车场景。
58同城上线物流配送招聘专场
2022-10-19 14:57:40
10月19日消息，双11即将来临，为助力物流人才与用人单位精准匹配，58同城近日正式上线主题为“超多岗位轻松选”的物流配送专场。58同城表示，招聘和求职双方可以通过微聊、企业VR、神奇面试间等智能工具，实现远程沟通，降低双方面试的时间成本，提高招聘效率。根据58同城、赶集直招日前发布的2022年三季度人才流动趋势报告，在活跃职位中，物流专员/助理职位的招聘需求排名第三，环比上升24.42%，分拣员招聘需求排名第九，同比上升69.27%。
京东平台广告内容安全中心正式上线
2022-12-12 09:38:26
12月12日消息，为了帮商家更好的进行广告投放，一站式解决广告内容合规问题，京东平台广告内容安全中心于2022年12月6日全新上线。京东针对广告审核中商家常见的痛点问题，包括活动创意指导、直播互动课程、平台规则中心、常见问题解决、高效沟通方式等内容，从广告内容安全与广告审核角度提高广告投放效率。
满帮推出“提高运价提醒”及“一键沟通”功能
2022-03-23 16:47:34
即在货主发货时，平台会主动提醒货主考虑油价上涨因素，适当提高发货价格，以保障司机权益。另外，在运满满和货车帮的货主端上，平台会通过赠送发货卡等措施鼓励货主在运价中加入油价补贴。初步统计，上述功能上线以来，货主发货时主动为司机加价累计超过20万次。
全球咖啡连锁巨头携手天会智数，提高消费者体验管理成熟度
2021-04-28 15:20:01
大致分解本次CEM项目，主要是由数据收集处理系统与数据分析智能报告系统两部分组成：第一，数据收集处理系统。CEM是通过主动沟通的方式实现消费者态度数据的采集，也是企业非常重要的一次客户接触点。CEM工具需要具备自动化的能力，才能最大化地帮助企业提升管理效率。但是有些CEM工具的底层逻辑，还是市场研究的老路子，倾向于将调研标准化，满足于不断交付研究模型和报告。
京东健康٠跨境医药电商招商及交流大会举行
2023-08-24 09:52:45
8月24日消息，《京东健康跨境医药电商招商及交流大会》于近日举行，聚焦跨境医药电商发展渠道，此次大会共有140多位香港医药企业代表到场与京东健康相关人员进行了面谈以及提问沟通。京东宋志瑞谈到，相比三年前，民众的健康防护意识全方位提高，对数字化医药需求显著提升，在线购药的比重显著增加。
美团王兴：坚决落实执行指导意见保障劳动者权益
2021-08-30 20:42:09
在提升外卖骑手工作体验方面，美团表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法；将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务，确保骑手人身安全，提高工作便利性。此外，美团表示，还将更大范围倾听骑手诉求和反馈，持续提升骑手工作环境，不断拓展骑手反馈沟通渠道。
一亩田与河南省农业综合开发公司达成合作共识
2021-04-21 16:26:35
4月21日消息，昨日下午，一亩田集团创始人兼CEO邓锦宏、一亩田集团副总裁彭南峰、一亩田集团公共事务部经理胡世民，在郑州与河南省农业综合开发公司党委书记、董事长郑献锋等进行了沟通洽谈。双方就如何结合各自优势，助力河南经济发展和助推河南乡村振兴、提高河南农业高质量发展及农民致富增收等方面进行了沟通，并达成了合作共识。