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携程租车正式发布“无忧租一口价” 已在18个城市上线
2024-07-05 12:05:19
携程暑期旅游数据显示，国内租车自驾订单量预计同比增长近四成。
携程租车正式发布“无忧租一口价” 已在18个城市上线
2024-07-05 12:05:56
携程重大灾害保障计划已覆盖25城超4000家酒店
2023-08-02 20:24:16
截至目前，携程集团“无忧退订”服务覆盖了超过4000家酒店、超过2万个订单。
携程重大灾害保障计划已覆盖25城超4000家酒店
2023-08-02 20:08:53
为保障旅客权益，携程集团率先启动并执行重大灾害保障计划，并启动“无忧退订”服务，为旅客提供安心、便捷的服务保障。当用户行程涉及台风直接影响的区域并在发布橙色或红色预警时，携程将启动“无忧退订”，同时启动并执行重大灾害保障计划，减少用户主动联系平台进行订单退改的流程。如果在退订过程中产生损失，携程重大灾害保障计划将承担这部分损失。
携程私家团上线“核酸无忧”服务
2022-07-28 10:06:19
携程私家团推出“核酸无忧”服务，地接服务人员将按照当地政府的防疫要求，为客人安排行程中核酸检测并支付检测费用。
携程私家团上线“核酸无忧”服务 7月至今私家团订单量环比6月增超3倍
2022-07-28 10:07:56
7月28日消息，近日，携程私家团推出“核酸无忧”服务，针对平台上自营、代理、主题游、游学业务的私家团产品，地接服务人员按照当地政府的防疫要求为客人安排行中相应核酸检测，并由司导等地接服务人员支付核酸检测费用。截至目前，携程平台21万条私家团产品均覆盖了“核酸无忧”服务。携程数据显示，7月至今携程私家团销售额同比2019年增长74%，订单量环比6月增长超3倍；截止目前，携程私家团产品规模是2019年同期的10倍有余。
携程、飞猪启动台风天气退改保障计划
2023-07-28 11:29:41
台风“杜苏芮”登陆福建，携程启动并执行重大灾害保障计划，飞猪也已启动无忧退改保障计划。
携程2021民航年度报告：机票全年均价678元，同比增13%
2022-01-10 15:46:22
1月10日消息，近日，携程旗下市场洞察平台FlightAI发布了《2021年民航年度总结报告》。报告指出，疫情改变了航旅用户的消费决策，青年和一线城市客群较2019年均显著提升，“无忧出行”、周末出行则成后疫情时代的流行趋势。其中，千万级机场的机票平均价格约为703元，票价均呈同比增长，但仍未恢复到2019年水平。尽管民航市场的低迷态势持续至今，该报告依然给出了积极的预测——当本轮疫情得到有效控制后，很有可能迎来出行需求的反弹。
携程推出“免费北京半日游”项目
2025-01-09 09:41:19
项目包括免费交通接驳、外语向导讲解、景点门票及免费上网服务，确保入境旅客无忧地体验北京的魅力。目前，该项目可在北京首都国际机场T3航站楼集合点申请，已有澳大利亚、英国、德国、法国、新加坡等近50个国家的旅客体验该项目。
携程推出新会员等级“金钻贵宾” 新增10项特权
2021-04-16 16:47:17
4月16日消息，4月15日，携程正式推出全新会员等级——金钻贵宾。在此之前，携程会员等级划分为：黄金、铂金、钻石、黑钻贵宾，此次推出的金钻贵宾介于黑钻贵宾与钻石贵宾之间，为次顶级会员等级。在会员权益方面，携程金钻贵宾所享权益涵盖：酒店会员价折起，接送机车型升级、机场休息室、机场快速安检、酒店无忧退订等近20项，几乎实现对旅行场景的全覆盖。携程会员权益无须使用积分换现金兑换，只要在满足相应等级后即可获得。
携程联合CJ酒店推出电竞房产品“G次元酒店”
2022-05-20 14:52:02
5月20日消息，近日，携程集团宣布与国内Z世代二次元酒店——CJ酒店合作，推出全新的电竞房产品——携程“G次元酒店”。据了解，“G次元酒店”将及时为酒店提供设备升级、折旧维护，减少合作商处理设备时因不可控状况产生的损失，帮助酒店持续完善硬件品质，提升顾客的体验感。此外，依托双方在各自领域的优势，合作酒店还将获得7*24小时无忧售后服务，以及，免运维费、免费更换非人为损坏设备等多方面的支持。
泰国国家旅游局与蚂蚁集团、美团等8家中企签署战略合作意向书
2023-10-19 16:04:57
10月19日消息，泰国国家旅游局今日与蚂蚁集团、携程集团、华为、爱奇艺、无忧行、美团、春秋航空和新浪新闻，于中国北京签署泰国旅游 “战略合作意向书”。为促使更多的中国游客赴泰旅游，泰国对中国游客的免签政策将持续至2024年2月29日。2023年1月1日至10月15日，中国赴泰国的游客人数已达到2,645,885人，为泰国入境游第二大客源地，仅次于马来西亚。泰国国家旅游局预计2023年将接待国际游客超2500万人次，其中中国游客将有望突破400万人次。
敦煌网将于3月28日推出“纠纷无忧宝”产品
2023-03-29 11:16:20
3月29日消息，敦煌网日前发布纠纷无忧宝上线通知。公告称，为帮助卖家快速处理纠纷，提升卖家时效，平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品。购买该产品的卖家店铺中，如买家开启原因为“货描不符”的纠纷订单，则无需卖家介入与买家协商沟通，将由平台专员直接受理，快速推进解决。同时针对此类型的纠纷订单，将不计入卖家的责任纠纷率。
携程创始人梁建章：2021年将继续深耕国内内容、产品等
2021-01-01 14:26:49
携程创始人梁建章表示：“回顾我的2020，我会用一个词总结，那就是勇于尝试。我从企业家和学者变成了一名主播，也变成了科幻小说作者。”
携程发布《2020 携程 “旅游复兴 V 计划”年终报告》
2021-01-04 14:58:31
近日，携程发布《2020携程“旅游复兴V计划”年终报告》。该报告集中呈现了2020年3月以来，携程联动产业链上下游，与目的地政府一道为推动行业复苏所做出的积极贡献。
携程直播发布 2020年终盘点：2 亿消费者在直播间预约旅行
2021-01-05 15:06:26
“携程黑板报”发布携程直播2020年终盘点。截止2020年底，携程直播已进行了118场，2亿消费者在直播间预约旅行，带动携程预售总GMV超40亿，全网曝光量超62亿。
携程启动 “旅动中国红——携手共游壮美河山” 红色旅游项目
2021-01-05 15:29:25
近日，携程启动“旅动中国红——携手共游壮美河山”红色旅游项目，该项目将贯穿2021年全年，预计全年带动5000万人次红色旅游。
携程 CEO 孙洁：入境游是未来讲好中国故事的好机会
2021-01-07 09:14:26
在新浪财经经济年度峰会暨2020十大经济年度人物评选复评会上，携程集团CEO孙洁表示，2020年对于旅游业来说非常艰难，但携程也想尽方法在困难当中寻找机会。
携程联合长隆度假区发布长隆星球号
2021-01-10 11:40:33
昨日，携程与长隆度假区共同发布了长隆星球号，这也是携程首个同时聚合品牌产品、内容、活动的官方星球号。
携程上线春运返乡防疫信息查询平台
2021-01-11 10:45:10
近日，携程APP上线了2021春运返乡防疫信息查询平台，供平台用户登陆查询。