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俄罗斯电商Wildberries计划推出退货付款
2021-11-29 17:18:31
据媒体报道，近日，俄罗斯电商Wildberries正在为部分用户测试退货付款。该平台计划对每件退回的商品收取100卢布的手续费。
京东发布商家站外推广投放激励政策
2021-11-09 11:28:58
11月9日消息，昨日，京东发布京东开放平台商家站外推广投放激励政策。政策显示，为鼓励商家主动进行站外广告投放和推广，现制定针对第三方商家的奖励政策，即商家投放站外广告或推广，且广告落地页为京东所带来的引入订单，京东将对符合条件订单对应的平台扣点进行减免，最低收取1%扣点作为支付手续费。商家在京东站外进行CPS商品投放，购买者通过点击推广者的推广链接并在15天之内下单且完成支付、未退货的订单将可享受降扣政策。
连连国际泰国PromptPay退款服务升级
2025-03-12 14:36:42
3月12日消息，连连国际（LianLian Global）宣布连连泰国PromptPay退款服务升级，深度助力商户优化资金管理、降低运营成本。此次升级之后，该服务允许商户高效地处理退款，可直接原路退回到支付渠道，无需客户的银行账户信息，且不收取额外的交易手续费。商户可在交易当天（每日结算截止时间前）发起全额退款，极大降低了退款成本并提升了操作便捷性。
H&M向英国市场收取退货费用，免费退货时代终结
2023-09-21 17:40:57
免费退货或将成为过去式。
亚马逊将对高退货率商品收取退货处理费
2024-05-13 14:51:36
卖家的商品每月FBA配送的数量少于25件，则该商品的退货可豁免。如果卖家注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划，对于每个符合要求的父ASIN，亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。退货商品必须在首件库存接收之日后的180天内送达亚马逊运营中心。对于服装和鞋靴类商品，亚马逊会对买家退回的每件商品收取退货处理费。
亚马逊计划使用司机从客户家中收取退货
2024-05-23 11:00:49
根据亚马逊本月发给司机的信息，在一项新的试点计划中，亚马逊司机将从客户家中收取退货，并将其送到亚马逊的设施中进行处理。
亚马逊：6月1日起针对高退货率商品收取退货处理费
2024-05-13 13:46:24
2024年6月1日起，亚马逊针对所有分类（服装和鞋靴除外）的高退货率商品收取退货处理费。
消息称亚马逊试点新计划送货司机将收取客户退货
2024-05-23 09:53:39
5月23日消息，在过去十年中，亚马逊组建了一个庞大的送货司机网络，以减少对托运人的依赖。现在，亚马逊希望这些司机开始处理另一个已成为主要问题的任务：退货。根据亚马逊本月发给司机的信息，在一项新的试点计划中，亚马逊司机将从客户家中收取退货，并将其送到亚马逊的设施中进行处理。这项试点计划将从佛罗里达州和得克萨斯州的几个亚马逊仓库开始，并将依靠驾驶亚马逊品牌货车的全职司机以及使用自己车辆的亚马逊临时工。
亚马逊对部分UPS商店退货收取费用
2023-04-11 10:12:49
有媒体报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，以降低与客户退货相关的成本。
亚马逊开始对部分UPS商店退货收取费用
2023-04-11 08:14:45
4月11日消息，据报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，旨在降低与客户退货相关的成本。亚马逊的购物者过去可以在UPS商店免费退货，亚马逊今年早些时候开始对部分退货收取1美元的费用。亚马逊的一位发言人表示，如果顾客有其他免费退货选择，比如全食超市、科尔超市或亚马逊生鲜店，距离UPS商店的距离相等或更近，亚马逊就会增加费用。
亚马逊德国站调整退货规则对包装退货订单收取费用
2025-03-15 17:44:41
亚马逊德国对部分包装好的退货订单开始收取费用，费用在1.95至2.95欧元之间，而无包装退货仍然免费。
亚马逊德国站调整退货规则对包装退货订单收取费用
2025-03-15 17:44:40
3月15日消息，亚马逊近期调整了德国市场的退货政策，对部分包装好的退货订单开始收取费用，而无包装退货仍然免费。退货费用的适用范围取决于卖家类型。亚马逊自营产品的免费退货选项较多，包括DHL和UPS的多个网点，而第三方卖家销售的商品免费退货的选择则更受限，仅限于无包装退货至UPS店，其余退货方式均需支付1.95至2.95欧元。
一件商品收取1.2万退货费，卖家：亚马逊，你别太离谱
2024-09-14 17:17:17
退货问题一直以来都是跨境电商卖家们所面临着的“老大难”问题。
亚马逊美国站更改卖方履行退货的运费
2022-12-22 11:03:10
在购买了运输标签后，承运人可能会收取运输更正费用。如果尺寸或重量与卖家提供的值不匹配，或者返回地址无效，就会发生这种情况。退货运输更正可以导致一个积极或消极的信用取决于卖家是否支付过多或不足。平台之前已经承担了这些费用，但根据行业标准，卖方将很快负责对卖方履行的退货进行发货更正。从1月14日起，卖家的帐户将被扣款或记入贷方。
天猫发布大家电“退货免运费”服务规范
2022-03-16 16:59:54
3月16日消息，天猫发布大家电“退货免运费”服务规范，该规则于2022年3月16日公示，将于2022年3月23日生效。规则显示，当消费者在天猫购买带有“退货免运费”标识的大家电商品后，若产生退换货申请，由商家承担退换货所产生的运费，签收后退换货由商家安排人员上门鉴定（若需要）并取走货物。据悉，商家应当履行“退货免运费”服务但未履行的，应退还已收取费用，并以每个子订单支付100元违约金的方式向消费者进行赔付。
亚马逊起诉国际团伙REKK进行退货诈骗只退款不退货
2023-12-08 10:35:45
12月8日消息，亚马逊周四起诉一个名为REKK国际窃贼团伙，该团伙通过一系列退款骗局从亚马逊窃取了价值数百万美元的商品，手段包括在亚马逊网站上购买商品，然后在不退货的情况下寻求退款。他们侵入亚马逊的内部系统，并贿赂亚马逊员工批准退款。REKK向那些想要免费获得MacBook Pro笔记本电脑和汽车轮胎等昂贵商品的客户收取基于购买价值的佣金。亚马逊确认，至少有七名前员工接受了贿赂。
eBay将向卖家补贴退货运费差额
2024-04-05 17:26:43
4月5日消息，报道称，为鼓励卖家接受退货，eBay将为卖家提供退货补贴。据了解，eBay for Business播客主持人Kayomi Kayoshi向卖家说明了这项新变化。在买家退货的成本高于卖家邮寄商品的成本的情况下，eBay向卖家收取的费用不会超过先前寄出商品时支付的运费金额。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
波兰电商Allegro上线捷克站点
2023-05-11 11:53:21
5月11日消息，波兰电商平台Allegro宣布上线捷克站点allegro.cz，捷克共和国的买家已经可以在新网站上访问和购买。即使买家不提货，卖家也只需支付5捷克克朗的退货费，直到年底。波兰站卖家要进入捷克站点销售无需重新申请注册，只需要利用平台工具在原来的卖家中心将商品同步至新站点，Allegro将协助翻译商品信息，转换价格。在2023年8月之前，Allegro不会对其收取上市费用。Allegro暂时禁止以克朗设置与波兰兹罗提价格相差超过10%的价格。
亚马逊美国站2021年销售佣金和FBA费用变更
2021-03-17 09:54:04
3月17日消息，亚马逊全球开店今日发布了《2021年亚马逊美国站销售佣金和FBA费用变更通知》，新的变更将于2021年6月1日正式生效。同时，亚马逊还将对缺少箱内物品信息的货件提高亚马逊物流人工处理费；取消价目表计算中的包装重量调整。此外，亚马逊即将推出亚马逊物流批量清货计划，并收取此项服务的相关费用，帮助卖家收回积压库存或退货商品的部分成本，而无需退还或弃置库存商品。