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美团回应北京一干部当骑手1天只赚41块：正改善骑手体验
2021-04-28 11:43:09
今日，美团披露，已新开22场恳谈会采纳19条骑手建议，正在改善骑手的配送体验。五一前夕，美团外卖还决定改善面向骑手群体的“同舟计划”，新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策，让骑手免除因特殊原因受到处罚，根据骑手实际情况提供灵活的排班。
美团回应“副处长送外卖12小时赚41元”：正在改善骑手配送体验
2021-04-28 15:19:49
据了解，2021年春节后至今，美团外卖已举办了22场骑手恳谈会，期间共计收集50余条骑手反馈建议，其中19条已经完成改善或进入改善流程。内容包括美团外卖进一步开放配送站站长、合作商管理岗、客服、培训师等岗位；为了提升子女患重疾骑手的体验，在原有的公益帮扶金基础上，新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。截至目前，全国已有120名骑手成为“产品体验官”。
全国首批“骑手友好社区”在京落地
2024-01-28 16:51:27
1月28日消息，北京多地探索建设骑手友好社区，通过社区、物业、平台等共建共治，实现骑手体验优化、居民生活便利、社区秩序良好等多方共赢。近年来，各级党委政府和美团平台持续推动新就业群体的关怀保障，极大改善了骑手的工作便利。在此基础上，美团配送计划联动各方在全国首批推动100个“骑手友好社区”，目前已率先在北京启动试点项目。
美团本周起在广西部分城市试点上线“超时免罚”
2025-02-14 10:29:39
2月14日消息，美团宣布，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域，美团将全面取消超时扣款，将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度，并辅以支持策略，如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道，持续改善骑手的配送体验。若核实超时为骑手责任，可能会被扣分，后续骑手可通过准时送达来获得积分。积分会在次日更新。如骑手积分过低，可通过参加线上或线下的辅助培训恢复积分。
外卖骑手不易美团正在努力
2021-04-28 18:09:53
最近，北京市人社局劳动关系处副处长王林体验一天送外卖的视频引发网友热议。近期，和副处长体验送外卖的视频一同发布的，还有“同舟计划”的进一步升级。2021年春节后至今，美团外卖已举办了22场骑手恳谈会，期间共计收集50余条骑手反馈建议，其中19条已经完成改善或进入改善流程。今年的第十三届全国人民代表大会第四次会议举行全体会议中，最高人民法院院长周强作最高人民法院工作报告。
饿了么携“无接触配送”智能自提柜等亮相智博会
2021-08-24 19:42:01
8月24日消息，昨日，2021中国国际智能产业博览会在重庆开幕，有600多家企业通过线上或线下方式参加展览，集中展现智能化发展新成果。其中，饿了么携“无接触配送”智能自提柜、网订店送医保支付演示体验设备和客如云智慧菜场一体化智能秤等，亮相本次智博会。而对骑手而言也能大大改善写字楼、园区等复杂配送环境中的配送效率。对楼宇和产业园来说，设置智能外卖取餐柜后更便于管理外卖取送，有助于整体提升写字楼和园区形象。
美团（山东）首次骑手恳谈会举行
2023-08-23 16:33:52
8月23日消息，美团首次骑手恳谈会日前在济南市举行，美团总部企业方代表与山东区域的骑手代表、合作商代表就劳动保障、权益维护等问题进行协商，随后签订了《2023年美团（山东）骑手恳谈会会议纪要》。《纪要》内容包括按时足额发放劳动报酬、改善骑手送单条件、组织骑手职业技能竞赛、关心骑手身体健康、建立困难骑手帮扶机制等具体措施。
美团：对骑手差评定责问题和改善措施进行优化
2021-07-09 21:00:35
今日美团骑手公众号发文称，对于差评的定责问题和改善措施已有新的优化。
大摩：美团为骑手缴纳社保及改善福利将提升行业进入门槛
2025-02-20 15:58:50
美团：正在改进骑手关心的差评申诉问题
2021-07-09 21:03:02
7月9日消息，今日美团表示，对于骑手差评的定责问题和改善措施已有新的优化。在后续的工作中，美团会继续将骑手在送餐途中可能遇到的共性问题前置，为骑手提供实时上报申诉的通道，消除非骑手原因的差评，减少骑手后续的沟通成本，通过产品功能的改进解决客诉问题。美团表示，2021上半年，骑手恳谈会已在全国召开85场，覆盖50+座城市，共有近900位专送和快送骑手参与。
美团外卖面向骑手推出“站长培养计划”
2021-04-28 12:10:42
同时，对职业发展规划有调整的骑手，美团外卖也在持续完善转岗通道。此外，美团外卖还决定改善新增“申诉审核绿色通道”“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。其一，将开启“袋鼠宝贝”家庭骑手申诉快速响应绿色通道，对骑手因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核，让骑手免除因特殊原因受到处罚。据悉，今年春节后美团已在全国举办了22场骑手恳谈会，共计收集50余条骑手反馈建议，有19条已经完成改善或进入改善流程。
交银国际：维持阿里巴巴“买入”评级目标价124港元
2023-07-10 10:44:48
7月10日消息，交银国际发布研究报告称，维持阿里巴巴“买入”评级，预计今年电商GMV增3%，CMR增7%，淘天内容或用户投入初见成效。另预计其首财季收入同比增12%至2309亿元，好于市场预期。该行预计，阿里巴巴首季电商商品成交额GMV和客户管理CMR收入同比增7%，而早前预期为5%。至于饿了么UE持续改善，亏损收窄幅度好于市场预期。云收入预计同比增7%，对比上季度降2%有所恢复，利润率稳定。
饿了么上海星光耀外卖站获评全国工人先锋号
2022-04-28 14:11:11
4月28日消息，今日，中华全国总工会召开2022年庆祝 “五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会。饿了么上海星光耀外卖站荣获全国工人先锋号，成为首个获此殊荣的外卖站点。同时，饿了么蓝骑士张文强还被授予全国五一劳动奖章。疫情期间，该站主动将服务半径从3公里扩展到5公里，为周边居民配送食品、药品。自上海实施封控管理以来，站点共有6名骑手坚持服务，每人每天平均配送100多单。
联邦快递改善印度出口商IP服务运输时间
2023-07-28 03:30:30
联邦快递近日宣布，增强了印度出口商的IP服务运输时间，从印度到美国的货物可在两到三个工作日内送达。
联邦快递改善在德国的运力
2023-12-20 11:24:38
12月20日消息，联邦快递将于明年第一季度在德国莱比锡西北新建一个站点，并扩建、优化卡尔斯鲁厄的现有站点。新设施将显著提升联邦快递在当地的分拣能力，使这两个站点能够更好地满足该地区客户的需求。此外，联邦快递还将在紧邻莱比锡/哈雷机场的Kabelsketal新建一个站点，该站点将设有六个卡车装卸平台，63个小货车装卸平台和六个7.5吨货车装卸平台，建成之后分拣能力将翻倍。
PayPal 总裁：疫情期间改善员工福利要靠企业自身
2021-01-26 14:34:03
PayPal总裁兼首席执行官认为，企业应该更多依靠自身改善员工福利，而不是依赖政府。
亚马逊解雇要求改善工作条件的员工被裁定违法
2021-04-06 09:14:41
NLRB表示，坎宁安、科斯塔的投诉是有道理的，如果双方不达成和解，其西雅图地区主管将提出投诉。亚马逊则表示，其支持工人批评工作条件的权利，但这样做并不能免除员工违反合法规则的责任。但两人认为，被开除因为他们批评了亚马逊，而招来了报复。因此，两人向NLRB投诉。疫情期间，二人对仓库员工的待遇、一线员工的安全表示关切。选举的初步结果将于近期公布。
交通运输部：将全力改善货车司机的从业环境
2021-04-29 15:03:05
孙文剑表示，交通运输部将全力改善货车司机的从业环境，保障货车司机的合法权益，努力推动道路货运行业的健康、稳定发展。同时，配合相关部门加强反垄断调查，避免平台公司利用垄断地位损害货车司机的权益。会同有关部门，在全国严厉打击偷盗车辆燃油及货物等违法行为。
响应国家政策改善民生福祉国美零售签订代管协议助力“家·生活”战略
2021-10-13 11:49:28
10月11日，国美零售召开全球投资人会议，包括国美创始人黄光裕在内的多位集团高管悉数出席。
eBay敦促卖家改善不良购物体验指标
2021-10-21 17:28:22
eBay于近期做出调整，加大了eBay帐号层面的不良购买体验指标对流量分配的影响。