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敦煌网将于9月15日优化发货物流政策
2023-09-01 14:06:40
敦煌网将于2023年9月15日，进行平台物流线路调整，以及发货政策升级。
敦煌网将于9月15日优化发货物流政策
2023-09-01 15:23:22
9月1日消息，敦煌网发布公告，为提升敦煌网整体的物流时效履约确定性，减少买家因为物流时效不符合心理预期导致的退款与纠纷，从而减少商家的退款率，促成平台商家顺利完成交易。敦煌网将于2023年9月15日，进行平台物流线路调整，以及发货政策升级。
敦煌网公布调整2022年中秋节期间部分业务通知
2022-09-01 17:57:24
9月1日消息，敦煌网发布2022年中秋节期间部分业务调整通知。在备货期方面，2022年9月10日-9月12日，在此期间不计算备货期，从2022年9月13日起开始计算备货期。转单业务正常运行。在结算业务方面，由于银行处理业务时间调整，2022年9月10日-9月12日期间美金、人民币均暂停结算。2022年9月13日起恢复正常。此外，预计下周更新DHLink在线发货物流渠道商中秋节放假期间安排。
敦煌网发布2022年端午节期间部分业务调整通知
2022-05-26 11:06:11
5月26日消息，敦煌网调整2022年端午节放假期间业务服务。具体来看，放假期间不计算备货期，从2022年6月6日起开始计算备货期。2022年6月6日起恢复正常。端午节假期期间在线客服仍然15小时服务，期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。端午节假期期间产品审核服务正常进行。端午节假期期间纠纷case会正常处理，部分case的处理和回复会有延迟。DHLink在线发货物流渠道端午节放假期间安排预计下周公布。
敦煌网：E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级
2021-02-23 16:17:04
2月23日消息，《电商报》获悉，敦煌网今日发布E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知。公告称，由于物流商系统升级，请在2021年2月23日16:00这个时间节点前，选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货且下完单的卖家，及时打印面单，避免造成后续无法打单需再次申请在线发货的问题。如有未能及时打单成功的卖家，可联系仓库索要面单。在此时间节点前打单并已发货的物流订单，不受影响，时效正常。
敦煌网关闭两条琳龙仓相关线路下单入口
2021-02-05 11:20:09
2月5日消息，敦煌网今日发布通知称，敦煌网接到物流商通知，线上发货E邮宝 -琳龙仓和欧洲专线（特邮）-琳龙仓两条线路将于2021年2月5日10:00关闭下单入口，请各位卖家在2021年2月5日22:00这个截单时间前将已下单货物送至仓库，超过此截单时间的货物仓库将在2021年2月17日后进行处理。同时，敦煌网提醒，这两条线路的下单入口将在2021年2月18日10:00重新开启，并正常接收货物。
敦煌网：E邮宝美国优先-琳龙仓线路升级通知
2021-03-05 20:07:44
3月5日消息，敦煌网发布通知，称由于物流商系统升级，请在2021年3月5日18:00这个时间节点前，选择了E邮宝美国优先-琳龙仓申请在线发货且下完单的卖家，及时打印面单，避免造成后续无法打单您需再次申请在线发货的问题。如有未能及时打单成功的卖家，可联系仓库索要面单。
敦煌网调整在线发货线路物流运费支付方式
2021-01-27 13:32:35
敦煌网公告称，因业务发展上的调整，DHlink将于2021年1月31日停止在线发货中资金账户-美元、资金账户-人民币，包含月结中该两种支付方式的使用。
敦煌网运费模板将新增三条线路
2023-02-23 10:38:26
2月23日消息，敦煌网公告称，为降低商家运费模板操作费力度，规范平台发货规则，提升买家物流体验，平台计划2023年2月28日起进行运费模板升级。物流分层排序为经济＜简易＜标准＜快速＜海外。敦煌网发货规则有三条，不允许同级发货、允许升级发货、不允许降级发货。具体来看，不允许同级发货即买家选择的物流线路，原则上就是商家发货必须使用的线路。
敦煌网调整2022年劳动节期间部分业务
2022-04-24 11:26:37
4月24日消息，敦煌网近日发布通知，2022年劳动节放假期间，敦煌网进行业务服务调整。具体来看，2022年4月30日-5月4日，在此期间不计算备货期，从2022年5月5日起开始计算备货期；由于银行处理业务时间调整，2022年4月30日-5月4日期间美金、人民币均暂停结算。2022年5月5日起恢复正常。此外，DHLink在线发货物流渠道商劳动节放假期间安排预计下周公布。
敦煌网新增《超备货期未发货率/物流未上网率》指标考核规则
2023-07-22 10:46:39
为规范平台发货规则，提升买家物流体验，敦煌网已对平台超备货期未发货率/物流未上网率相关考核规则进行升级。
敦煌网取消4月1日实行新的发货规则：可升级发货，不可降价发货
2023-03-14 17:52:38
3月14日消息，敦煌网发布公告，平台确定取消2023年4月1日实行新的发货规则：可升级发货，不可降价发货，不可同级发货。物流分层排序如下：经济＜简易＜标准＜快速＜海外。平台将于2023年4月1日起调整物流发货规则，限制同级和降级发货，仅支持买家选择的物流和升级发货。
敦煌网DHgate请款规则将升级
2025-01-21 11:51:17
1月21日消息，敦煌网公告称，为提升买家物流体验，打击虚假物流发货，提升物流包裹妥投真实性，2025年初，敦煌网将针对请款规则升级。
敦煌网发起“ 敦煌网卖家成长计划”
2022-09-19 10:34:30
9月19日消息，敦煌网官方发起了“ 敦煌网卖家成长计划 ”，这是根据商家不同成长阶段需求定制的赋能培育计划。包括扬帆起航计划、续航增长计划、社群培育等形式。通过这些课程商家可以掌握：敦煌网平台开店的基础能力和进阶运营能力，如店铺装修、物流发货、新店运营等新手课程。还可以学到如流量渠道拓展、产品复购率提升、营销场景拓展等进阶技巧。
敦煌网陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路
2023-09-08 17:51:25
2023年9月1日起，平台陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路（按回填单量排序）。
敦煌网：线上发货新增“墨西哥3C特货特惠专线”
2021-04-26 14:50:11
4月26日消息，敦煌网日前发布通知称，为了更好地给卖家提供多元化物流产品，线上发货新上线了“墨西哥3C特货特惠专线”。据介绍，该线路的运输时效为15-20个工作日，支持发送普货/特货，重量限制在35KG以内。
敦煌网升级在线发货系统预计5月17日完成
2021-05-14 17:55:26
5月14日消息，敦煌网5月14日发布卖家端在线发货相关系统升级的通知。公告称，为了给卖家带来更好的在线发货体验，DHLink正在对当前在线发货系统进行升级。公告还显示，此次物流升级带来一些问题，敦煌网也提出了相应的解决办法。对此，敦煌网表示，此问题已解决，如问题还存在，请退出卖家账号重新登录，并清除浏览器缓存后重试。敦煌网表示，此问题会在升级中逐步完成解决，名称将会保持一致。
敦煌网发布商家物流线路认证公告
2023-08-25 15:24:43
8月25日消息，敦煌网今日公告称，本次的卖家认证线路平台充分尊重商家自由选择物流合作商，不干涉商家与物流/货代之间的结算价格，且本次线路认证不收取物流商任何费用，认证通过后的线路，也将展示给到敦煌网全部商家使用。9月1日起，平台将陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路，为避免订单无法回填，建议卖家使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
敦煌网第三批线路调整于10月19日执行
2023-10-20 00:30:52
为避免订单无法回填，卖家需要使用认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
敦煌网第四批线路调整于10月31日执行
2023-11-01 01:10:38
为避免订单无法回填，请使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。