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敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 11:00:44
5月22日消息，为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。具体来看，在商户后台-处罚管理页面，处罚详情列表页增加订单号和产品编号，并支持点击跳转到交易和商品菜单栏；在处罚申诉期方面，调整前为3个自然日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期。在处罚站内信通知方面，调整前，处罚通知和申诉结果通知的站内信无单独类型。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 09:42:02
为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。
敦煌网发布卖家处罚申诉流程规则
2022-12-31 11:33:48
12月31日消息，敦煌网日前发布关于卖家处罚申诉的流程通知称，为规范卖家处罚申诉的流程规则，平台再次做出以下提醒，请广大卖家知悉：在处罚申诉期内未进行申诉的，平台不接受线下联系客服申诉；针对卖家处罚申诉失败且有新的证据补充申诉的情况，可于申诉失败后的15个工作日内点击“留言链接”提供处罚编号及申诉资料进行线下申诉，客服人员会在1个工作日内回复处理，超期将不再受理。
敦煌网：鼓励个人商家进行认证资质升级通知
2021-03-12 18:57:00
3月12日消息，敦煌网今日发布《鼓励个人商家进行认证资质升级通知》。此外，目前店铺有处罚无法升级的商家，需要在整改期限内积极针对处罚进行申诉，处罚解除后完成升级。值得注意的是，敦煌网表示，整改期限届满，对于未通过身份认证的供应商，平台将采取包括但不限于终止店铺运营、冻结账户等操作。据了解，《中华人民共和国电子商务法》已于2019年1月1日起正式施行。
敦煌网调整信用和销量炒作处罚政策
2023-06-07 03:30:31
敦煌网日前发布通知称，修改了信用与销量炒作中账户处罚的内容，虚假交易且申诉失败会涉及到相应罚金。
敦煌网开展服务型拒付-专项治理
2023-02-06 16:25:03
2月6日消息，敦煌网今日发布服务型拒付-专项治理公告。请卖家务必认识到该违规行为的严重性，降低服务型拒付率，积极配合平台的操作。若卖家对店铺相关判罚结果有异议，可通过账户处罚界面后台发起申诉，若申诉证据资料符合平台标准，平台将不对卖家的资金进行限制。公告显示，服务型拒付指买家因未收到货、描述不符、重复付款、退款申请未处理原因而发起的拒付。
敦煌网处罚违规操作商品相关行为
2022-06-16 14:29:26
近期平台发现个别卖家通过各类作弊手段规避平台商品审核系统的行为，对此平台将持续巡查并着重治理。
敦煌网处罚违规销售禁限售商品行为每个产品罚50美金
2022-10-19 18:53:43
10月19日消息，敦煌网今日发布有关违规销售禁限售商品的处罚公告。对此平台将持续巡查并按照禁销品进行治理，并依照“扰乱平台经营秩序”进行处罚。公告指出，具体处罚规则为每个产品50美金罚金。若商家集中、大量出现作弊违规行为，平台不排除采取更高等级的处罚，包括但不限于店铺屏蔽、期限冻结、关闭账户等。
敦煌网更新处罚及纠纷判定标准
2021-08-18 15:54:52
敦煌网公告称，平台针对几项规则内容进行了更新。
敦煌网《通用处罚措施与规则》新增“以考代罚"和“以诺代罚”
2021-12-08 21:59:20
此次规则修订于2021年12月8日发布，于2021年12月14日生效。
敦煌网将处罚使用“跑水账号”卖家
2023-06-13 11:57:47
敦煌网将从2023年6月16日起针对使用“跑水账号”的卖家进行相应的处罚。
敦煌网《通用处罚措施与规则》新增“以考代罚"和“以诺代罚”
2021-12-08 22:01:09
12月8日消息，敦煌网发布关于《通用处罚措施与规则》修订的通知。
敦煌网将处罚违规操作商品相关行为
2022-06-16 14:56:16
6月16日消息，今日，敦煌网发布有关违规操作商品行为的处罚公告称，近期平台发现个别卖家通过各类作弊手段规避平台商品审核系统的行为。对此平台将持续巡查并着重治理。具体处罚措施方面，使用一种侵权作弊手段，罚款100美元/次，同时使用两种或两种以上侵权作弊手段，罚款150美元/次。需要注意的是，若商家集中、大量出现作弊违规行为，平台不排除采取更高等级的处罚，包括但不限于店铺屏蔽、期限冻结、关闭账户等。
敦煌网知识产权品牌方投诉处罚规则修订延迟上线
2022-02-24 15:10:40
敦煌网公告称，原定于2月22日生效的知识产权品牌方投诉处罚规则修订将延后至3月1日生效。
敦煌网修订违规节点处罚、成交不卖、货物与描述不符等规则
2022-05-10 09:30:11
敦煌网发布《关于违规节点处罚、成交不卖、货物与描述不符等规则修订的通知》。
敦煌网集中治理和处罚严重违规上传Apple侵权商品行为
2022-06-09 17:09:05
即日起，平台将对该类行为进行集中巡查和治理。
敦煌网发布侵权产品处罚更新公告
2023-05-06 14:45:04
敦煌网发布侵权产品处罚更新公告。现整合具体处置措施，于2023年5月15日开始执行。
敦煌网修订违规节点处罚、成交不卖、货物与描述不符等规则
2022-05-10 09:29:36
5月10日消息，敦煌网日前发布通知，平台将取消《敦煌网卖家违规管理规则》中“违规节点处罚”的违约金处罚。取消“成交不卖”的单笔订单罚金处罚，平台将按照《卖家考核规则》中的纠纷考核项按月度进行考核。同时，针对上述问题，店铺违规情节恶劣或对买家体验造成较大影响的，平台仍将根据实际情况对店铺采取红牌、关店等管控措施。此次规则修订将于2022年5月17日起正式生效。
敦煌网发布侵权产品处罚更新公告
2023-05-06 16:02:58
5月6日消息，敦煌网发布侵权产品处罚更新公告。公告称，敦煌网禁止发布和销售侵犯他人知识产权商品的行为，并持续对各类侵权行为进行巡查和治理。在此前的一系列公告的基础上，敦煌网现整合具体处置措施如下，于2023年5月15日开始执行。
敦煌网调整交易违规处罚规则 7月15日生效
2024-07-09 10:22:06