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正式
执行
卖家认证线路
规则
2024-01-19 20:37:30
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发布卖家认证线路
规则
正式
执行
通知。
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新增生产者责任延伸(EPR)法规
执行
规则
2021-11-25 10:58:33
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新增了生产者责任延伸(EPR)法规
执行
规则
。
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售后纠纷政策再次升级
2024-08-29 11:40:11
8月29日消息,
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宣布,自2024年9月2日起,平台将针对交易违规行为再次加大售后处理力度,按照
规则
系统自动
执行
退款方案。
执行
规则
:覆盖全量货描不符纠纷订单,当买家选择仅退款协议,且在纠纷开启后超48小时未达成协议一致,系统将按照买家方案
执行
退款。
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正式
执行
卖家认证线路
规则
2024-01-19 20:33:47
自2024年3月4日起,将以一级类目维度逐步
执行
线上发货
规则
,首批将从一级类目手表、时尚配饰
执行
,该类目内的订单可自由使用DHLink线路或卖家认证线路发货。此流程仅需商家使用线上下单的方式操作物流单,不涉及强制使用物流线路和结算,保持商家自主选择物流服务的
规则
。
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将对海外线路
执行
发货
规则
进行升级
2024-07-03 11:45:17
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公告,为规范平台发货
规则
,切实保障买家购物体验,平台预计于2024年7月22日对于海外线路
执行
发货
规则
升级,并同时对海外线路运费模板进行升级调整。
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调整递四方联邮通产品计费
规则
2022-03-09 09:14:16
递四方联邮通渠道的计费
规则
调整,2022年3月9日00:00点后入库的包裹将按照新的计费
规则
执行
。
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3月4日起正式
执行
时尚配饰类目线上发货
规则
2024-02-29 05:30:00
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发布卖家认证线路
规则
正式
执行
通知。
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明年1月
执行
全量物流订单线上发货
规则
2023-12-13 10:38:46
12月13日消息,
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发布卖家认证线路
规则
正式
执行
通知称,自2024年1月15日起 ,平台将正式
执行
全量物流订单线上发货
规则
,线下获取的物流单号无法回填,线下线路也将陆续下线。
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:禁售食品饮料类商品
2023-07-31 16:48:42
7月31日消息,
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公告称,为了进一步确保平台所售商品的安全性和合规性,现将食品饮料类商品归列为平台禁售商品。平台于7月31日发布公告通知,8月8日此调整正式生效。8月8日起平台将关闭“食品饮料”类目以及“家居与花园>茶叶”类目,卖家如违反平台
规则
或此公告规定,通过任何形式发布禁限售商品,平台将按照
规则
要求
执行
适用处罚,违规情形严重者,将直接关闭店铺。
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明年1月
执行
全量物流订单线上发货
规则
2023-12-12 11:29:57
自2024年1月15日起(按买家支付时间维度来计算),平台将正式
执行
全量物流订单线上发货
规则
,线下获取的物流单号无法回填(海外仓不在此次限制范围内)。
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调整资金账户人民币提现
规则
7月1日起
执行
2024-05-31 11:02:12
5月31日消息,
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网
发布资金账户人民币提现
规则
调整公告。为满足合规要求,人民币提现时,有如下调整: 仅支持1年内订单结算入账的资金,进行人民币提现;订单结算入账时间超过1年的资金,仅支持美元提现,提现至美元银行卡。以上调整将于2024年7月1日起
执行
。
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卖家认证线路
规则
第三批类目将于5月27日起
执行
2024-05-13 17:20:54
5月13日消息,
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宣布,2024年5月27日起,第三批类目:乐器、健康与美容、其他产品、办公文教&工商业、发制品、可再生能源、婚纱礼服、安全与监控、家居与花园、家用电器、战术装备、手机和手机附件、数码相机&摄影器材、服装、汽车&摩托车、消费类电子、照明灯饰、玩具与礼物、珠宝、电玩游戏、计算机和网络、运动与户外产品等类目将开始正式
执行
线上发货
规则
,届时类目内的订单可自由使用DHLink线路或卖家认证线路发货。
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:DHgate请款/放款
规则
升级,增加校验尾程运单号
2025-03-20 10:47:43
3月20日消息,
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公告称,DHgate平台将分批按线路
执行
跨境包裹强控“最后一公里”,用以确定包裹妥投真实性,且将在2025年8月1号前实现全平台所有订单覆盖。同时,平台也将升级请款/放款
规则
,增加校验尾程运单号。
《
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卖家违规管理
规则
》修订 1月11日生效
2022-01-04 22:14:12
1月4日消息,
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今日发布通知称,平台对《
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卖家违规管理
规则
》的处罚
规则
进行了调整。违规情节严重的,将同时对账户
执行
按严重违规30张红牌关店的处罚。此外,政策变更后,在违背承诺处罚中还增加了物流卖家发货地与备货地不一致的情况。此次
规则
修订于2022年1月11日生效。
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新增“买家首单
晚
到必赔
规则
”及退货退款vip极速退款
2022-08-12 21:34:27
8月12日消息,今日,
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发布关于新增“买家首单
晚
到必赔
规则
”及退货退款vip极速退款的通知 。与此同时,为缩短VIP买家退货退款时长,提升VIP买家体验,
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将针对《交易纠纷的处理
规则
》中“退货退款”的
执行
及时效要求中新增:对于VIP优质买家,平台将评估后于72H
执行
退款。此次
规则
修订将于2022年8月22日起正式生效。
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升级售后纠纷政策 7月11日生效
2024-07-04 17:01:22
7月4日消息,
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公告,为进一步增强平台买家交易售后保障能力,提升买家交易服务体验及交易黏性,规范卖家交易履约行为,保证平台健康持续发展。自2024年7月11日起,平台将针对交易违规行为加大售后处理力度,按照
规则
系统自动
执行
退款方案。
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将对产品乱放类目违规行为进行严格治理
2022-03-22 14:31:42
3月22日消息,
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今日发布通知称,近期
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会对产品乱放类目违规行为进行严格治理,请卖家自查账户内的产品信息,确保卖家的产品所处类目符合产品信息发布规范。后续平台针对产品乱放类目违规行为,将按照产品发布违规
执行
累计1张黄牌和下架产品的处罚。对于通过乱放类目进行不正当竞争或扰乱平台秩序等情节严重的违规行为,将依据
规则
追加处罚。
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将加强治理错放类目产品
2022-10-31 16:14:23
10月31日消息,
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今日发布“重要”产品乱放类目处罚通知 。公告显示,错放类目处罚
规则
:警告——商品下架;严重警告——关闭店铺各项权益,关闭违规类目经营权;关闭账户——永久关闭账户,期限冻结资金账号;罚金
规则
——单个商品罚金50美金,罚金
规则
适用于以上各种情形,罚金金额按照问题商品量累计。如店铺内同时发现多个乱放类目商品,直接按照关闭账号,期限冻结标准
执行
。
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要求商家下架并删除医疗器械类产品
2023-03-03 16:41:07
3月3日消息,
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网
今日发布医疗器械类产品自查通知 。公告显示,近期,
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监测到部分商家违规销售肉毒素、玻尿酸等医疗美容处方针剂/药品。根据《禁止(限售)产品
规则
》的相关要求,平台明令禁止售卖任何药品及医疗器械,如处方药、非处方药、美容针剂、注射用品等。即日起,平台会进行不定期的商品巡检,发现违规商品将进行下架处理,并按照《
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基础
规则
》的违规处罚条款
执行
适用处罚。
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调整部分类目备货期时长
2024-08-11 14:21:29
8月11日消息,为了全面提升商家服务质量,提升买家购物体验,2024年8月15日起,
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平台将会对部分类目“待备货”状态的备货时间进行调整。8月15日起,店铺添加新商品,或编辑、更新存量商品将
执行
新的类目备货期
规则
。
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