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卖家必看!
敦煌
网
重启
物流
服务等级
考核
标准项目
2021-05-19 09:10:53
根据卖家指标分别的达成情况,从高到低依次划分为“优秀”、“良好”、“合格”、“待改善”4个等级。公告提醒卖家,如果卖家店铺
物流
服务评级连续两月为“待改善”,即
物流
服务表现未达标,平台将进行强制线上发货处理。
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还在5月14日发布卖家端在线发货相关系统升级的通知,为了给卖家带来更好的在线发货体验,DHLink正在对当前在线发货系统进行升级。
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调整纠纷
物流
时效判定规则
2024-09-12 15:49:58
9月12日消息,
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为了给商家提供更优质的服务和更良好的体验,针对8天未上网的
物流
订单进行
考核
并应用,同时在虚假运单号的纠纷判定及买家发起纠纷的时效上都做出了相应的调整。规则修订于2024年9月12日,于2024年9月19日生效。
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预计7月起
考核
商家
物流
履约行为
2024-06-13 18:10:48
平台预计7月份开始会对商家的
物流
履约行为进行
考核
,对异常履约行为进行治理。
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将暂停“首条
物流
轨迹异常”
考核
2024-12-12 15:47:24
12月12日消息,
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公告,平台将于2025年1月1日起暂停对店铺的首条
物流
轨迹异常率的
考核
(店铺率值在后台“待办事项-
物流
”模块正常展示,订单维度的
考核
正常进行)。
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计划推出订单
物流
“三天上网率”服务
考核
指标
2022-07-22 10:39:56
平台计划推出订单的
物流
“三天上网率”服务
考核
指标,作为衡量商家
物流
服务能力的重要
考核
指标之一。
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新增《超备货期未发货率/
物流
未上网率》指标
考核
规则
2023-07-22 10:46:39
为规范平台发货规则,提升买家
物流
体验,
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已对平台超备货期未发货率/
物流
未上网率相关
考核
规则进行升级。
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:预计7月份开始对商家
物流
履约行为进行
考核
2024-06-12 17:32:59
6月12日消息,
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公告称,为全面提升商家
物流
服务水平,创造更好的
物流
履约环境,平台预计7月份开始会对商家的
物流
履约行为进行
考核
,对异常履约行为进行治理,保证商家服务质量,全力提升客户满意度。
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将于8月初上线“8天未上网率”
考核
2024-08-01 16:52:52
8月1日消息,
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公告称,将于8月初上线“8天未上网率”
考核
,数据看板位置:我的DHgate-商铺-商户能力-“
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履约指标”。
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物流
DHLink改版升级
2022-01-11 09:40:26
2022年1月13日,
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DHLink
物流
团队对DHLink客户端进行全新改版升级。
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官方
物流
上线
2023-07-20 11:18:14
7月20日消息,DHLink驼飞侠今日宣布,
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官方
物流
上线。据介绍,DHgate官方
物流
是
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DHgatecom与DHLink联合共同打造,依托于
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平台
物流
政策,为
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中国跨境出口电商卖家量身定制的直发
物流
解决方案。旨在以提供高效、优质、稳定的
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服务,帮助卖家降低
物流
管理成本,提高
物流
派送时效,进一步提升买家在
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平台购买体验,突出了直接与
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物流
平台对接、
物流
时效稳定、提供服务揽收受
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平台保护等优点。
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发布关于DHLink线路调整通知
2023-08-12 11:31:36
8月12日消息,
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日前发布公告称,为进一步规范和完善
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物流
服务标准,不断提升
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客户
物流
服务体验,部分线路将在2023年8月14日12:00做出调整,建议各位卖家发货前选择合适渠道发货。
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:部分
物流
渠道更名及
物流
等级调整
2021-06-16 18:25:56
DHLink再次对当前在线发货系统进行升级,预计此次升级6月16日全部完成。
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与
物流
供应商Agility达成战略合作
2021-07-13 18:03:01
7月13日消息,B2B跨境电商平台
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宣布与综合
物流
供应商Agility达成战略合作协议,双方将整合各自在交易及
物流
、货运上的优势资源和技术力量,打造更加灵活的全球供应链体系。据悉,
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旗下综合性跨境
物流
平台DHLink将集成Agility旗下数字
物流
平台Shipa Freight,为用户提供线上
物流
服务。
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重新启动“
物流
运费月结“功能
2021-08-31 11:54:58
敦煌
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于8月30日起重新启动“
物流
运费月结“功能。
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网
:因
物流
时效延误导致的订单可获得赔付
2021-09-02 09:21:29
DHLink推出针对因
物流
时效延误导致的订单可获得赔付的政策。
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更新平台
物流
保护政策
2021-11-30 17:03:24
敦煌
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针对
物流
保护政策中包裹丢失补偿和
物流
时效延误赔偿内容做了更新。
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网
平台
物流
体验整体升级
2023-07-26 01:30:26
为了进一步提升
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买家
物流
体验,提升转化效率,促进卖家业务增长,平台推出多项重大举措。
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网
第五批
物流
线路已调整
2023-11-10 00:40:02
敦煌
网
发布公告称,第五批线路调整已在2023年11月6日执行。
敦煌
网
第六批
物流
线路已调整
2023-11-17 00:30:47
敦煌
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第六批线路调整已在2023年11月13日执行,截止11月13日累计下架线路70条。
SHOPLINE
物流
与
敦煌
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旗下
物流
平台DHLink驼飞侠达成合作
2022-10-26 18:05:40
欢聚旗下独立站
物流
专家SHOPLINE
物流
,近日正式宣布与
敦煌
网
旗下专业
物流
平台DHLink驼飞侠达成合作。
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