1. 携程首推团队游服务SOP——携程自营服务SOP,首创“旅行足迹”系统,将复杂的服务标准化。
  2. 国家标准化管理委员会近日公布了2024年度国家级服务业标准化试点项目,饿了么申报的即时配送服务标准化方案获批立项,成为即配行业唯一入选项目。
  3. 配送服务是指1688及物流服务商根据1688及物流服务商的服务承诺,将商家的货品配送到指定地点以及因快递原因将货品退回至商家的服务
  4. 服务规范已于2022年3月17日下线,下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务
  5. 为了规范轻定制服务服务标准,更好服务平台定制类买家在现货上轻定制的诉求,现将轻定制的服务标准进行升级为小单定制,计划于12月30日上线。
  6. 3月23日,巨量引擎及抖音电商的官方营销伙伴聚合平台——群峰伙伴,以一场聚焦“营销标准化时代”主题的平台业务升级发布给出答案。
  7. 10月13日,在首届中国(临朐)国际建筑装饰博览会(以下简称:CBD中国建博会)期间,京东联合临朐县政府、江门产业带门窗专委会及产业带品牌举办“聚变新引领 门窗新未来”主题发布会。
  8. 12月5日消息,eBay更新海外仓服务标准政策免考核范围。自2024年12月9日(交易日)起,通过在美国的eBay认证对接仓使用USPS Parcel Select、UPS Mail Innovations或Amazon Shipping作为尾程物流服务的交易将被eBay海外仓服务标准政策正常考核,继续使用该服务可能会导致帐号政策考核不达标而受到平台限制,包括但不限于刊登下架与海外仓权限的撤销。
  9. 饿了么数据显示,“阳光果切”上线半年,项目签约商户超2万家,日均订单半年暴涨12倍。
  10. 据介绍,京东家政进行了新的服务升级,将原有的112项服务标准升级到了138项,新增了垃圾桶冲洗、居家鞋底擦拭等服务项目。
  11. 干线运输服务是指1688及物流服务商在货品运输过程中提供的门到末端网点的运输服务
  12. 它的发布,标志着在电子商务冷链快递服务领域有了明确和规范的服务标准
  13. 电子商务冷链快递服务领域有了明确和规范的服务标准
  14. 苏宁易购生活服务平台苏宁帮客发布“十道防护”服务标准,在保障全国用户新春服务需求的同时,积极战疫力保用户安全。
  15. 为进一步规范平台管理秩序,天猫将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行调整。
  16. 李勇坚表示,电商平台将服务条款公开化、透明化,从而解决了消费者在服务内容和质量方面的信息不对称。李勇坚还指出,电商平台推动电器售后服务市场的规范化与品质化。而在全国区域均衡供应高品质服务层面,李勇坚也充分肯定了电商平台的优势。
  17. 《报告》指出,京东凭借正品行货、服务体验等优势,成为消费者购买电器的首选。2020年京东全球热爱季期间,使用小时达服务购机的新用户同比增长400%。凭借配送快、送装一体、退换货方便等覆盖线上线下的贴心服务,京东成功打造了以消费者需求为中心的购物场景,赢得了众多消费者的信赖。未来,相信京东也会继续坚持服务战略,不断加大投入,为消费者带来更多价值。
  18. 4月28日消息,4月27日,“大连链家品质升级发布会”在东港国际会议中心召开。同时,大连链家正式发布“绿金服务标准”。2020年,全国链家共有27城新增了安心服务承诺,23城落地了标准八项安心服务承诺,业务场景的覆盖更加全面。此外,数据显示,截至2021年2月,链家最早在业内设立的安心服务承诺已累计赔垫付145246笔,支付安心保障金已达亿元。
  19. 4月30日消息,4月29日,济南链家正式发布了规范房产经纪服务的“绿金服务标准”。2020年,全国链家共有27城新增了安心服务承诺,23城落地了标准八项安心服务承诺。此外,数据显示,截至2021年2月,链家最早在业内设立的安心服务承诺已累计赔垫付145246笔,支付安心保障金已达亿元。
  20. eBay进一步简化eBay海外仓服务标准政策,并向海外仓卖家推出eBay数据对接仓免考核政策。