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快手电商修订服务违规实施细则
2021-11-10 09:58:25
快手电商发布《服务违规实施细则》修订公告，对《服务违规实施细则（商户）》、《服务违规实施细则（营销）》进行修订，规则将于2021年11月17日生效。
快手电商修订服务违规实施细则
2022-01-12 10:31:50
近日，快手电商发布公告称，将对《【服务违规】实施细则（商户）》、《【服务违规】实施细则（跨境）》进行修订，修订后的规则均将于2022年1月19日生效。
快手电商修订服务违规实施细则 2月18日生效
2022-02-11 14:26:16
快手电商发布《“服务违规”实施细则》修订公告。
腾讯修订《视频号橱窗商家“服务违规”实施细则》 6月29日生效
2023-06-25 15:57:18
此次修订对违规判定类型进行了重新定义并列举了具体违规情况，同时，进一步完善了违规处理措施。
抖音电商禁止预售商品服务虚假宣传行为
2021-10-22 15:34:49
10月22日消息，近日，抖音电商发布《服务履约：预售商品服务虚假》实施细则，禁止预售商品服务虚假宣传行为，一经发现，将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议，采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。据了解，“预售商品服务虚假”指创作者针对商品预售服务进行虚假、引人误解或可能存在虚假承诺发货时间的推广宣传行为。
抖音电商发布“物流虚假”实施细则
2022-05-11 11:41:44
5月11日消息，抖音电商日前发布“物流虚假”实施细则。此类内容误导用户，损害消费者权益，严重扰乱平台秩序，属于平台禁止的违规行为。根据细则，物流虚假包括但不限于：宣传的物流服务与实际不符、宣传的物流承运商与实际不符、宣传的发货地信息与实际不符。台发现创作者内容存在以上违规行为的，视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。
腾讯修订《视频号橱窗达人“发布违禁信息”实施细则》 7月4日生效
2023-06-27 22:30:42
此次修订内容主要在票、基金、股票、证券等服务；升职/学业类教学；情感类虚拟商品三种常见违规类型。
视频号修订商家“服务违规”细则及时发货率不达标最高可罚1000元
2023-03-27 10:29:29
新规将于5月1日起生效。
快手电商调整多项售后违规管理规则 1月29日生效
2022-01-21 21:56:31
其中，《快手小店售后服务管理规则》售后服务要求中，商户驳回用户售后申请，导致用户申请平台介入后，平台认定为商家责任的处罚情形调整为：平台有权依据“快手小店商户违规管理规则-服务违规”，按订单实付金额3倍违约金对商户进行处置。
河北明确到今年8月行政村快递服务基本实现全覆盖
2021-05-26 15:10:39
河北明确到2021年8月份行政村快递服务基本实现全覆盖，有效解决农村快递不按址投递问题，彻底解决农村末端服务违规收费问题。
快手电商暂停疫情地区商责纠纷罚款
2022-03-30 09:32:35
3月30日消息，日前，快手电商更新关于疫情影响下的售后考核调整公告，自2022年3月25日起，买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的，延长售后时效。买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由7天延长至21天。同时，平台已暂停疫情地区的商责纠纷罚款，替代方案为“警告/强制考试学习”。此外，商家退货收货地址在疫情地区的，暂停退货退款时长服务水平不达标的“服务违规”处罚，待疫情结束恢复。
抖音生活服务公示违规服务商打击招募二级代理商、侵权等行为
2023-07-12 11:35:21
抖音生活服务对存在违规行为的服务商予以清退，并进行公示。
抖音生活服务打击违规服务商
2023-07-11 20:41:09
7月11日消息，抖音生活服务近日发现部分服务商存在发展招募二级代理商、扰乱平台秩序、侵犯平台知识产权的行为，破坏平台健康生态，影响商家服务体验。为维护平台秩序、保障各方权益,构建公平公正、安全可靠的网络交易环境，平台依据《抖音生活服务服务商管理规范-V3.0 》对存在违规行为的服务商予以清退，并进行公示。抖音生活服务未来将持续打击违法违规行为。
抖音生活服务公示违规服务商打击招募二级代理商、侵权等行为
2023-07-12 15:01:05
7月12日消息，抖音生活服务近日发现部分服务商存在发展招募二级代理商、扰乱平台秩序、侵犯平台知识产权的行为，破坏平台健康生态，影响商家服务体验。抖音生活服务表示，未来将持续打击违法违规行为。合作伙伴需引以为戒，遵守平台规章制度，诚信、合规经营，共同维护良好的生态环境。
抖音生活服务加强违规旅行社治理营造安心“五一”旅游环境
2024-04-25 15:26:44
4月25日消息，“五一”小长假将至，各地景区景点将迎来客流高峰。为营造更安心的五一消费环境，平台对旅行社“加价”等问题进行了重点整治。进入4月以来，平台开展了针对存在模糊加价或不合理降价问题商品的排查，累计处置超过1500个问题商品。4月以来，平台已累计对203家违规旅行社进行了处置，其中171家被禁止发布新商品并扣除违规保证金，32家被处以商品下架或流量限制等处罚。
广东邮管局：规范快递末端服务，禁止违规收费
2021-06-23 17:39:40
6月23日消息，为进一步规范广东省快递末端服务，维护消费者合法权益，近日，广东省邮政管理局与省市场监督管理局联合发布通告，禁止不合规不合理的取件收费行为。
抖音生活服务打击“云探店”等违规行为处罚209个违规案例
2022-03-28 17:08:41
3月28日消息，近日，抖音生活服务发布通知，针对达人“云探店”、“同质化博流量”等违规行为，平台累计治理违规案例209个。其中，10个账号被永久封禁，55个账号被封禁15天，144个账号被禁止投稿1个月。公示称，违反《生活服务创作者违规管理规则》的达人用户，平台将根据其违规程度进行封禁、禁止投稿等处罚。虚假宣传、博眼球炒作、虚假交易、虚假评价等，是抖音生活服务平台密切关注的违规行为。
北京邮管局：开展为期3个月的快递末端投递服务专项治理
2021-04-06 11:00:38
要求各派出机构落实属地管理责任，做好各类服务问题线索的调查处理，坚决整治快递服务违法违规问题，压实企业主体责任，不断提升快递末端服务质量。下一步，北京邮政管理局将按照此次专项治理工作方案，分阶段开展治理工作，强化监管措施，完善长效机制，持续推进首都快递服务质量监管工作。
抖音直播治理导流欺诈行为 5月以来共处罚违规主播24466个
2022-08-05 15:55:35
8月5日消息，抖音直播辅导员发布《加强个人信息保护，治理导流欺诈行为的处置公示》。公告显示，2022年5月以来，平台共处罚涉及诈骗、赌博、低俗色情信息服务的违规主播24466个，对存在严重违规行为的786个帐号无限期回收直播权限。
抖音电商更新服务商虚假交易处罚公示
2022-06-14 10:04:26
6月14日消息，日前，抖音电商发布关于服务商虚假交易的处罚公示-6.13更新。公告称，近期，平台调查发现，部分服务商自己或雇佣外部团伙使用批量商家账号下单，刷高服务市场销量/好评，或采用虚假飞鸽聊天的形式短期提升商家数据，属于《抖店服务市场违规管理规则》中第3.6.6虚假交易行为，影响平台正常经营秩序。平台依据规则对违规情形严重的服务商处以取消活动资源位7天/违规积分30分等处罚。