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江苏消保委：闲鱼、转转等多个平台存在色情内容
2021-01-17 15:50:59
日前，江苏省消保委召开新闻发布会通报二手交易平台消费调查情况。
江苏消保委：闲鱼、转转等多个平台存在色情内容
2021-01-17 15:39:54
1月17日消息，日前，江苏省消保委召开新闻发布会通报二手交易平台消费调查情况。江苏省消保委表示，此次体验调查的总体情况为，二手交易套路多，超九成用户交易中有过糟心经历；销售商品鱼龙混杂，违禁品、违禁信息等频频出现；奢侈品、电子产品类二手平台回收、鉴定服务待提高；平台是纠纷解决主要渠道，但监管、服务机制需优化。
四川省消委会：线上二手车平台涉嫌发布虚假车源
2021-03-04 20:24:40
3月4日消息，今日上午，四川省消委会通报线上购买二手车消费体验调查相关情况。四川省消委会建议，监管部门、行业商协会、二手车市场主体、交易平台应携手推进二手车市场高质量发展。
四川消委指出网购二手车七大陷阱点名多家二手车平台
2021-03-05 14:43:30
3月5日消息，《电商报》获悉，日前，四川省消委会通报了线上购买二手车消费体验调查相关情况。关于收费事项告知不清方面。淘车、人人车、瓜子二手车三家平台及二手车之家、58同城商家均明确告知了购车款，但是存在未准确告知过户费、上牌费等收费项目的现象。下一步，四川省消委将针对调查发现的问题，约谈相关平台，持续跟进整改情况，联合相关部门、行业协会等共同规范二手车交易市场。
闲鱼等12家二手交易平台已提交书面优化调整方案
2021-02-28 14:27:10
2月28日，江苏省消保委在其官方微信公众号通报二手交易平台整改优化情况：调查涉及的闲鱼、转转等12家二手交易平台均按照江苏省消保委约谈会提出的要求，于近日提交了书面优化调整方案。据悉，今年1月14日，江苏省消保委召开发布会通报二手交易平台消费调查结果，指出部分平台在信息发布、交易安全等方面存在的突出问题。1月28日，江苏省消保委对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。
湖北发布双11电商平台消费体验调查结果近八成消费者表示满意
2021-12-14 10:12:56
12月14日消息，近日，湖北省消费者委员会对外发布《2021年双11电商平台消费体验调查报告》。调查结果显示：2021年双11电商节期间，97.26%的受访消费者进行过网购，网购参与比例较高。对于2021年双11电商平台的消费体验，被访消费者78.86%表示满意，20.55%表示不满意。在整个电商平台消费过程中，卖家“先涨后降”、无提示的捆绑销售、尾款承诺不一致、投诉维权反馈不积极、大量发送营销短信等情况反映较多，较为影响消费体验。
商务部：春节餐饮交易额同比增长261%
2021-02-22 10:13:10
2月22日消息，《电商报》获悉，来自商务部的信息显示，据有关协会和外卖平台调查，全国87%的餐饮企业春节期间正常营业，餐饮交易额同比增长261%。在春节带动下，一些地方经营情况明显好转。据餐饮外卖平台数据显示，今年春节期间全国餐饮外卖交易额同比增长154%。此外，商务部还提到，餐桌文明成为时尚。反对食品浪费、分餐制、公筷制等，成为餐饮消费的重要主题。
四川省消委约谈58同城、人人车等6家二手车平台
2021-03-23 20:44:45
3月23日消息，今日，四川省保护消费者权益委员会结合线上购买二手车调查情况，对涉及的二手车之家、淘车、人人车、瓜子二手车、优信二手车、58同城等6家平台进行公开约谈，要求立即整改，建立健全相关机制，维护消费者合法权益。
直播带货消费调查：超94%受访者通过直播带货购物，淘宝渠道占比53.69%
2021-06-17 11:41:07
日前，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播带货消费问卷调查。通过网络问卷方式，共计收回5500份有效问卷样本。
直播带货消费调查：超94%受访者有直播带货购物经历
2021-06-17 17:30:50
6月17日消息，日前，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播带货消费问卷调查。调查显示，在5500名受访者中，有61.82%的受访者表示经常通过网络直播带货方式购物；33%的受访者表示偶尔通过网络直播带货方式购物；只有5.18%的受访者表示从来没有网络直播带货购物经历。
2021郑州网络消费调查：淘宝、天猫、京东占主要市场份额
2022-03-15 10:47:41
3月15日消息，近日，郑州市消费者协会发布2021年郑州市网络购物消费调查报告。该报告数据基于2021年11月5日至11月12日郑州市消费者协会开展的线上网购消费调查有奖问卷活动。据悉，该活动共吸引20911人参与，获得完整问卷样本12642份。
京东健康：药品研发不在业务布局中，今后也不会投入
2024-04-08 06:30:00
京东健康近日发起一项药品保健品消费调查问卷，问卷题目涉及新药研发、临床试验、患者招募等内容。
京东健康：药品研发不在业务布局中，今后也不会投入
2024-04-07 21:21:46
4月7日消息，京东健康近日发起一项药品保健品消费调查问卷，由于问卷题目涉及新药研发、临床试验、患者招募等内容，引发外界对于京东健康开启药品研发的猜测。一直以来，京东健康都坚持在零售渠道建设、医药数字营销、医疗服务模式创新等方面为广大药企伙伴创造价值，并通过合作一起为消费者提供普惠可及的优质医药健康产品及服务。
北京消协对十大直播平台100个主播进行消费体验调查
2021-10-29 11:47:56
10月29日消息，近日，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播带货消费体验调查活动。调查结果显示，在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。
选购电器理由哪家强？这份特别的品质电器消费大调查喊你来投票
2021-03-11 09:54:56
针对大家关注度较高的选购电器的主要因素，投票选项中包含了大牌正品，国货电器品牌，一站式平台以及配送速度、退换货服务，价格优惠等多项内容。在线上购物已经成为生活习惯的当下，很多朋友都有过网购电器产品踩雷的黑色回忆，送货慢、安装费不透明、退换货困难、售后客服日常性失联等，都是令人不能呼吸的痛。
京东发布《当代年轻人手机年礼消费图鉴》
2023-01-06 14:52:56
1月6日消息，京东手机近日发起了一项关于“年轻人手机年礼消费”的调查，并发布《当代年轻人手机年礼消费图鉴》。根据《图鉴》显示，5成送手机作为年礼的年轻人是将手机送给了自己的父母，3成是送给妻子或女朋友，还有2成是送给自己。根据《图鉴》显示，京东年货节期间，碎屏险用户订单量同比增长180%，碎屏及时维修用户订单量同比增长210%。
Shopify公布2021年黑五消费者购物趋势
2021-11-13 18:38:38
根据Shopify的黑五网一（BFCM）消费预测调查显示，67%的美国消费者表示他们计划在今年的黑五网一期间购物（与去年相似）。
江苏消保委发布家政服务调查报告点名58到家买证上岗
2023-11-21 10:48:05
江苏省消费者权益保护委员会发布家政服务消费调查报告，调查暗访对象包含58到家、e家政、好慷在家、天鹅到家、阿姨帮、轻喜到家在内的6家家政服务平台。
经济日报：直播带货要注重品质
2021-11-21 08:59:54
11月21日消息，近日，有关调查显示，2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元，年增长率为197%，预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。然而北京、河北两地消协联合发布的直播带货消费体验调查结果显示，当前直播带货存在部分涉嫌虚假宣传、不按规定公示证照信息、言行低俗、价格误导及没有显著提示私下交易风险等问题。在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。暴露的问题主要是品质不过关。
深圳消委会支持消费者集体起诉国美
2023-12-06 22:19:58
据介绍，2022年以来，深圳市消委会陆续收到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会高度重视，立即组织人员介入协调，多次约谈该公司要求其处理投诉，但该公司一直拖延。深圳市消委会对这批消费投诉进行调查及相关资料搜集，经分析研究后决定支持消费者对国美电器有限公司提起集体诉讼，以系列案的方式将国美电器有限公司起诉至人民法院。