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淘宝：商家店铺资产高速增长，店铺会员人群规模同比增长28.4%
2023-05-24 09:56:16
粉丝会员等私域人群数量高速增长的同时，其价值也在日益凸显。淘宝持续打造的“关注”信息流，用户活跃规模同比增加33%，商家、主播和内容创作者的不断更新，带来巨大粉丝群体的吸引力。根据淘宝方面公布的数据，截止4月底，粉丝逛店深度对比非粉丝高出2倍；会员客单价对比大盘用户高出1.5倍，复购率高出2.3倍。
淘宝推出商家店铺付费Pro会员
2023-10-13 14:51:19
有媒体报道称，淘宝的商家店铺推出了自己的付费会员（pro会员）模式。
淘宝天猫重大调整，店铺会员向所有商家开放
2023-07-12 18:09:07
戴珊：淘宝始终是商家长久经营并获得确定性增长的平台。
淘宝内测新版店铺会员表达体系首页新增会员日飘条
2025-03-11 11:59:30
3月11日消息，淘宝近日已开始向部分用户内测新版店铺会员表达体系。参加内测的用户发现，淘宝首页上方已新增会员日飘条，店铺会员相关活动和信息开始集中出现在搜索、推荐、商品详情页等多个重要场域。一位接近淘宝的人士表示，此次改版中高频的店铺会员信息露出，意味着淘宝今年将更加重视店铺会员及会员复购，“强化店铺会员心智后，平台有可能会配套新的运营策略，商家经营逻辑也将随之发生改变”。
淘宝天猫拟放开会员运营机制：所有商家均可0门槛开通
2023-07-11 12:26:28
7月11日消息，不少淘宝天猫商家近期反馈，7月开始，商家已经可以0门槛直接开通会员运营。商家后台信息显示，三步操作即可开启会员运营权限，同时，新开通商家还享有0元入会能力，升级进阶后还会持续加码开放详情入会、猜你喜欢入会能力。据了解，“0元入会”降低了用户成为会员的要求门槛，会员服务先行，让商家快速积累店铺高净值会员资产。
淘宝天猫推出亲子问诊服务将持续投入线下智能母婴室建设
2022-05-09 11:27:55
5月9日消息，日前，淘宝天猫宣布推出亲子问诊服务，并承诺持续投入线下智能母婴室建设。天猫母婴行业联合阿里健康，在飞鹤、雀巢等奶粉品牌旗舰店中设置亲子问诊入口，店铺会员任意下单购买商品，即可享受专业儿科医生免费问诊服务，60秒接诊，24小时在线。预计到年底，智能母婴室将覆盖40座城市，优先覆盖儿童医院、高铁、机场等公共区域。截至目前，天猫母婴已联合商家推出400多家母婴室，过去一年已累计服务了100万妈妈。
淘宝充值类新商数量增长超100%
2025-06-10 11:34:34
6月10日消息，天猫618开卖以来，淘宝数字生活行业会员充值类商家表现抢眼，其中有不少是新品牌新商家。据统计，本财年充值类新商家数量同比增长超100%，商家入驻踊跃。618期间，淘宝上各种充值的限时折扣叠加平台补贴，让充值商品的成交迎来爆发性增长。如剪映旗舰店今年首次参加618，现阶段的成交额已经突破百万，并进入网络工具会员Top5店铺排行榜。小米影视会员旗舰店、美图服务旗舰店618期间成交额同比增长均超300%。
天猫双11期间402个品牌成交破亿
2023-11-11 14:57:30
11月11日消息，截至11月11日零点，天猫402个品牌成交破亿，38600个品牌同比增速超过100%，全球品牌在天猫双11迎来确定性增长。自10月24日起，天猫双11累计为淘宝天猫商家带来过亿新增商家会员；截至11月10日24点，平台总商家会员规模相比去年同期增长近30%，商家会员超千万规模店铺再创历史新高。天猫双11期间，淘宝天猫平台商家会员订单多日增长超100%，包括服饰在内的多个行业表现亮眼，会员人群贡献度近30%。
淘宝天猫新开店铺累计超241万复购规模达历史新高
2023-09-12 15:30:28
9月12日消息，至8月底的新财年内，淘宝天猫新开店铺累积已超241万。同时商家经营主动性大幅提升，8月参与粉丝会员老客等私域人群运营的活跃商家规模相比3月增幅达56%。商家数量与商家活跃度增长的同时，消费者在店铺的复购规模于今年8月也达到历史最好水平。数据显示，截至今年8月底，淘宝天猫粉丝和会员关系规模均同比增长超25%，多个品类粉丝会员人群贡献度超50%。而粉丝会员群体的复购率同样获得两位数高速增长。
淘宝简化开店门槛入驻只需签署“消费者保障服务协议”
2021-03-25 16:34:58
3月25日消息，近日，淘宝继续简化平台开店门槛，新店入驻只需签署“消费者保障服务协议”，不用缴纳保证金。淘宝相关负责人介绍，目前所有开设的淘宝新店铺，在开店时签署“消费者保障服务协议”后，即可免交保证金。对于淘宝新商家、中小商家而言，可进一步减少资金压力，让其有更多资金来筹备新店铺的货源、营销推广等事宜。届时，每个淘宝老商家都可以退回1000元到100000元不等的保证金，用于店铺经营。
淘宝上线“精选货源”服务
2022-03-25 11:00:40
3月25日消息，近期，淘宝商家经营平台千牛已陆续向中小微商家免费开放“精选货源”服务，电商新手商家可以通过该服务找到供货方，并可一键铺货到自己店铺。此外，“精选货源”服务还提供“48小时内发货、7天无理由退货、免费赊账、包邮”等承诺的货源筛选功能。目前，该服务将率先向新开淘宝店、但目前还没有上架商品的新商家开放。
淘宝升级平台规则治理恶意店群
2025-03-10 12:14:50
3月10日消息，淘宝官方规则网站显示，于3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，以治理恶意店群，保护在平台合规经营的优质商家权益，维护平台公平。
传淘宝将为88VIP会员提供退货秒退款服务
2021-10-19 14:50:37
10月18日消息，据财经网报道，淘宝将为88VIP会员用户推出商品极速退款服务，有望双十一期间上线。会员发起未发货订单退款申请，无需商家审核，平台将自动退款；已发货的商品，经审核后亦能快速垫付退款。据了解，今年天猫双11将于10月20日20点启动第一波预售，于11月4日20点开启第二波预售。另有媒体报道称，目前淘宝正在内测“购物车分享”的新功能，并将于10月27日正式上线。届时，用户可一键转发自己的购物车商品给好友。
拼多多将支持抖音商家双平台直播
2025-02-19 17:09:02
2月19日消息，拼多多正在招募在抖音直播的商家入驻多多直播，开启双平台直播。拼多多目前招募的直播商家需要在站内首次真人有效开播时间少于30天，或是近30天内没有开播记录，或是站内已入驻的存量多平台直播商家。入驻拼多多直播，商家需要在站内外同源店铺自有同款货源。现在，拼多多的双开直播功能仅支持抖音，后续还将支持淘宝。
淘宝启动 “店铺人气增长计划”内测
2023-04-17 14:36:58
4月17日消息，淘宝官方账号发布通知，4月份启动对天猫与淘宝商家的“店铺人气增长计划”内测，首批内测商家可通过积极参与此计划，提升三项人气指标，以解锁专属激励，包括公域搜索&信息流的亿级曝光，万张广告代金券补贴及新的人群运营工具等。三项指标进入行业平均值，即可解锁一星，进入行业优秀值，即可解锁二星；1星&2星可提供工具的使用，3-6星解锁公域曝光放大及更多特权。
淘宝放大招：生意参谋全面免费！
2024-03-27 13:12:16
生意参谋全面免费同时，淘宝还宣布店小蜜客服机器人、图片空间等商家服务免费。淘宝方面表示，新升级的生意参谋更丰富的经营数据和更便捷的服务体验，为商家提升运营效能、洞察市场趋势、优化商品结构等方面提供了强有力的数据支撑，全方位帮助商家提升店铺经营能力。业内普遍认为，生意参谋免费等一系列惠商措施落地后，淘宝商家的经营成本有望进一步降低，商家也将进一步聚焦长期经营、提升服务能力，获得更多生意机会。
淘宝天猫商家店铺首页开放动态卡片Live Card
2022-03-03 11:29:39
近期，淘宝和天猫商家店铺首页进行升级：店铺动态卡片Live Card向所有商家开放，支持商家对店铺首页的展示内容进行自由设置。
淘宝宣布推出9大举措扶持河南商家
2021-07-22 15:26:22
7月22日消息，淘宝今日宣布将推出九大举措，帮助河南商家应对灾情和恢复经营，最大程度降低水患带来的影响。其中，淘宝针对河南商家调整交易发货规则，付款时间或应发货时间在7月17日-7月31日的订单，收件地址或发货地址在河南省的，发货时间延长。对于淘宝商家，淘宝还提供价值3000万的阿里妈妈广告券，用于商家灾后店铺经营恢复等。
淘宝上线新版店铺体系：推四大店铺框架及新版店铺标签，好商家获更多平台扶持
2025-04-22 17:42:37
淘宝近日拟升级并重构现有店铺体系。针对店铺框架，淘宝将根据消费者使用习惯进行全面简化，消费者逛店更清爽、找内容更方便；根据不同类型及行业商家特点，推出四大店铺框架及分行业定制机制，为各类商家提供针对性店铺运营方案，商家店铺运营更聚焦、更简单。同时，基于新的店铺框架，淘宝近期将围绕消费者口碑、店铺经营特征、榜单荣誉等平台背书三方面，全面优化“店铺标签”机制，加大优质商家店铺标签的公域透出。
淘宝内测“店铺人气增长计划” 提升三项人气指标可解锁专属激励
2023-04-17 15:54:05
天猫与淘宝商家提升自然人气，种草人气和淘外人气可解锁包括公域搜索&信息流的亿级曝光，万张广告代金券补贴及新的人群运营工具等专属激励。