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滴滴联合杭州东站升级上线精准车位实时推送功能
2025-04-02 17:55:08
用户可直接在滴滴APP内查看接驾车辆的准确车位号，优化上车环节，提升打车体验。
滴滴试点上线特惠单实时计价模式
2023-08-04 10:22:31
8月4日消息，据车友爆料，8月2日起，滴滴在哈尔滨、济南、珠海等八个城市调整特惠计价方式，试点上线特惠单实时计价模式。调整后，车费会按照车辆实际行驶的里程、时长进行报价，而不再是固定不变的一口价。
滴滴推出宽敞好车订单司机每单可得额外选车费
2023-11-04 10:46:56
11月4日消息，温州滴滴司机近日反映，11月1日起滴滴在当地上线了宽敞好车订单，司机每单能得到额外选车费。目前，宽敞好车订单暂时仅限实时单，计价按正常快车订单标准计算。在做冲单奖及相关奖励任务时，宽敞好车订单也算作快车订单。乘客在呼叫快车时，可以选择加价呼叫宽敞好车订单，拥有接单资质的司机在完成订单后可以获得额外选车费收入。符合条件的司机可以自动获得资质。
滴滴在上海推出轻快司机：没有口碑值，只考核服务分
2023-08-03 12:00:04
8月3日消息，多位上海滴滴司机师傅日前反映，平台在当地推出了轻快司机。选择后都是实时生效，每天最多可以“退出轻快司机”3次，达到上限后只能次日再进行操作。同时轻快司机还能优先接特惠快车订单，享有每日提现、车费垫付和关怀宝等权益。为了吸引司机加入，滴滴在8月3日-12日推出了轻快专属补贴，10天累计完成100单轻快订单，最高可得500元奖励。
滴滴上线亲友守护工具
2023-10-13 15:54:34
10月13日消息，滴滴日前官宣李雪琴成为滴滴亲友守护产品推荐官。滴滴亲友守护工具于今年8月份上线，针对老年人、14岁及以上青少年、异地亲友独自出行，以及夜间、远途出行等场景。除了上下车提醒、行程自动分享、行程异常同步、行中实时查看轨迹、直接联系司机或平台，还有车费代付、帮助完成车内录像开启和实名认证等功能。
滴滴公开“车位阻拦装置、车位阻拦系统”专利
2021-12-29 17:09:49
滴滴公开一项“车位阻拦装置、车位阻拦系统、充电桩及车位锁”专利。
滴滴升级“极速拼车”未拼成可享折扣拼成更便宜
2021-04-02 18:12:09
2021年4月2日，滴滴乘客端APP打车列表中的快车“接受拼车”功能已升级为“极速拼车”独立选项。选择“极速拼车”在高峰期排队打车时，可帮助用户更快出发，途中匹配拼友，拼不成也可享受折扣，拼成后折扣力度更大，持续为用户提供高效和便宜的环保出行选择。目前滴滴青菜拼车提供“极速拼车”、“青菜拼车”两个独立入口产品选择。
滴滴2020年发放司机空驶补偿2.37亿垫付车费2.79亿
2021-06-15 22:14:22
2020年，乘客尚未支付的网约车车费近2.8亿元，滴滴已垫付给司机师傅们。
滴滴出行、美团打车、享道出行位居上海网约车接单前三
2021-04-11 16:15:24
4月11日消息，日前，上海市交通委公布各网约车平台2020年第四季度的接单数据，滴滴出行、美团打车、享道出行位居前三位。根据各平台向政府平台上传的数据，排名前6的平台分别是：滴滴出行为8529.5446万单，美团打车为1285.2528万单，享道出行为272.1443万单，曹操出行为147.7945万单，首汽约车为131.3222万单，神州专车为112.1187万单。
滴滴：2020年发放司机空驶补偿2.37亿，垫付车费2.79亿
2021-06-15 16:35:32
6月15日消息，滴滴网约车CEO孙枢今日发布公开信回应滴滴司机拼车抽成问题，公布拼车场景下的计价规则。公开信中提到，2020年，滴滴共计向司机师傅们发放收入损失补偿超5亿元，其中空驶补偿费用2.37亿元，因乘客不支付车费而进行的车费垫付2.79亿元。据滴滴方面介绍，为保障司机师傅及时拿到劳动所得，从2016年开始，滴滴会先垫付车费给司机。
滴滴推出宽敞好车订单司机每单可得额外选车费
2023-11-04 10:56:23
乘客在呼叫滴滴快车时，可以选择加价呼叫宽敞好车订单，拥有接单资质的司机在完成订单后可以获得额外选车费收入。
滴滴上半年垫付1.29亿元给司机均为乘客未支付车费
2024-09-11 17:58:31
9月11日消息，滴滴第15期“有问必答”聚焦天价订单的垫付问题。今年上半年，滴滴已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。上半年，乘客未支付的网约车订单中，滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元，垫付超过1000元的订单1618笔，超过500元订单1.18万笔，超过200元的订单7.74万笔。
2020年乘客未支付车费近2.8亿由滴滴垫付给司机
2021-06-15 21:41:45
6月15日消息，据一财网消息，2020年，在乘客未及时支付的订单中，有超过98.5%的订单平台会在当天向司机垫付。剩余不到1.5%的订单，平台会进一步进行人工核实，查验是否存在违反平台交易秩序规则，如司机安装作弊器、司乘恶意串通等情况。2020年约0.01%的订单经核实为违规订单，平台不予垫付。但仍存在多次提醒仍不付的乘客。2020年，乘客尚未支付的网约车车费近2.8亿元，滴滴已垫付给司机师傅们。
滴滴客服:滴滴并不存在苹果手机打车贵情况
2021-03-08 11:01:46
调研当中，还发现实际车费比预估费要高，而这样的情况占比高达 80%。据暗访调查，网约车司机也表示实际车费肯定比预估价高；因为没有各种打车补贴和优惠，苹果手机的价格会贵一点；现在打车也确实更难。对此，滴滴出行客服回应称，滴滴并不存在苹果手机打车贵的情况，如果遇到同一时间相同行程比其他机型贵，可截图给客服处理。
滴滴顺风车发放6亿奖励鼓励十一假期司机接单
2023-09-18 17:15:46
十一黄金周即将到来，滴滴顺风车发放6亿奖励，包括车费膨胀奖励（单笔最高补贴100元）和每日冲单奖励（最高4天可得1200元）。
滴滴在多地上线“宽敞好车”新服务
2023-11-09 16:30:23
据悉，“宽敞好车”属于快车品类，收费也是按照正常快车订单标准计算，但是每单多了一笔“选车费”给到司机。乘客在呼叫快车时，可以选择加价呼叫宽敞好车订单，拥有接单资质的司机在完成订单后可以获得额外选车费收入，选车费金额与实际里程相关。
滴滴出行回应网友晒打车去拉萨：希望大家理性下单
2023-04-13 10:16:43
4月13日消息，最近有媒体报道，不少网友晒出尝试用滴滴打车去拉萨的订单。滴滴出行今日发布公告表示，4月5日以来，打车前往拉萨的超远距离订单呼叫显著增加，因订单距离较远，平均预估车费超13000元。滴滴表示，近期去拉萨的呼叫订单，大部分最终没有付费下单，有300多个用户支付了上万元预付费后取消了订单，相关预付款也已退还。
滴滴推出“橙意保障计划” 落实网约车司机权益保障工作
2023-06-16 10:27:00
2022年，滴滴为平台上接单的司机支付4.4亿元补偿，包括空驶补偿和超时等待补偿3.1亿元，及乘客未支付的车费1.3亿元。滴滴还成立了为特殊困难司机提供公益帮扶的“滴滴关爱基金”，也通过“橙果计划”支持司机子女进入大学，累计惠及4万个司机家庭。
滴滴广西上线“三月三”主题活动发放出行消费券
2024-04-12 21:23:50
4月12日消息，在“广西三月三”到来之际，滴滴积极参与广西文化和旅游厅主办的“潮玩三月三，相约游广西”文旅消费季，上线“潮玩三月三，滴滴带您游广西”主题活动，发放南宁出行消费券；推出50辆“三月三”主题彩蛋车，为乘客随机赠送文创周边、景区门票等礼品；上线多重司机奖励活动，鼓励司机出车提供服务；设置“滴滴车站”提升机场叫车体验，以打车优惠和优化体验等多重措施，助力游客逛南宁。
滴滴客服回应7分钟路程收1414元：司机误操作
2024-05-13 09:31:58
该笔订单发生在2017年10月22日，预估里程为1.588公里，正常费用应为14元，但账单金额却显示为1414元，且账单状态为未完成。滴滴方面初步判断，这一异常是由于司机在输入车费时不慎误操作了两次所致。为了纠正这一错误，滴滴客服已经再次联系到该乘客，并对订单金额进行了修改。